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北京市人大

推荐北京为“接诉即办”立法，接单不得推诿

日前，北京市人大表决通过了《北京市接诉即办工作条例》。条例明确了群众合理诉求的办理流程、时效，首接单位负责到底，接单不得推诿。接诉即办是指北京市对诉求人通过12345市民服务热线和 [更多]
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北京市人大 接诉 解决率 |
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