[敬业奉献]宋巍：直播带岗 就业指导 做好就业服务“启明星”

（原标题：[敬业奉献]宋巍：直播带岗 就业指导 做好就业服务“启明星”）

宋巍

一、人物介绍

宋巍，女，汉族，1981年11月出生，中共党员，大兴区人力资源和社会保障局公服中心国家首席职业指导师，首都劳动奖章获得者。在帮助解决百姓就业问题上，她始终要求自己成为一颗“启明星”，让困境中的人们，用希望点燃自信，通过就业改变生活、改写命运，实现价值，获得尊严。

二、主要事迹

宋巍是一名国家首席职业指导师。她格外喜欢启明星，因为它兆示着新的一天的开始。在帮助解决百姓就业问题上，她始终要求自己做一颗“启明星”，让求职者通过就业对生活充满新的希望。

宋巍参加毕业生就业云服务活动

“小V老师”，深入人心

服务群众就业面临许多新问题，同时也有越来越多的新平台，如何利用好新手段解决新问题？尤其是受到疫情影响的三年里，用人单位“招人难”、劳动者“就业难”的问题加剧。一天，她接到了北京大兴国际机场商贸招聘负责人赵经理的电话，急着让她们帮着招工。“没问题，您先别着急，发一份招聘简章给我”她回答。从发来的招聘简章发现，所要招聘岗位对学历要求不高，也没有专业限制。按照以往的经验来判断，这样的岗位很容易招到人。看来让符合条件的求职者及时得到信息是问题的关键。“怎么才能让用人单位和求职者‘见面’呢？能不能让求职者从网络直播平台找到心仪岗位呢？网红可以直播带货，我们也可以直播带岗啊！”她暗自思忖。宋巍的想法得到了领导认同，很快组建了直播小组。她第一时间跟赵经理交换了意见，他说：“小V老师，您的直播带岗的想法好啊，我们选定了朗晟商业、北京同仁堂、京东便利店三家商铺参加，您给大家具体讲讲。”随后，她对赵经理推荐的三家企业负责人说：“直播带岗需要把岗位职责、福利待遇等情况通过对话访谈介绍给求职者。另外，咱们也可以采用职业体验的方式，让网友直观看到工作的具体内容，大家觉得怎么样？”就这样，大兴区第一场“小V老师帮您揭秘北京大兴国际机场商铺”直播带岗活动计划开启。

宋巍在大兴国际机场直播带岗介绍商铺岗位

2021年9月2日下午3点30分，直播活动在大兴就业平台视频号开播。“大家好，我是小V老师，欢迎来到直播间……”在直播中，“小V老师”把企业情况、岗位信息、福利待遇介绍得一清二楚，并通过一连串沉浸式体验，让求职者更加直观了解和感受到了招聘岗位的内容和工作环境。也就是从这场直播开始，“小V老师”成为求职者越来越熟悉的一个名字，他们也记住了她每场直播的结束语“机会就在眼前，投递就在指尖”。

随着活动取得喜人效果，她又一连气组织了16场直播，共计服务企业415家，发布招聘岗位11019个，接收简历19317份，观看人数41.7万余人，成功上岗2000余人。

宋巍在大兴西红门山姆会员店直播带岗

“小V老师”，感动人心

“小V老师”不仅仅是一个名字，更是一种希望、寄托与信任，在求职者遇到问题时，是多么渴望得到及时专业的帮助。为此，宋巍对自己提出要求：要始终在群众身边，近距离了解群众需求，帮助找到满意的工作。

2021年，她得知一位34岁的女士小李不幸罹患乳腺癌，父母也先后患上直肠癌。这样的家庭窘况可想而知，所以术后康复中的小李多想马上找到一份工作。

宋巍在招聘会上解答毕业生问题

第一次和小李见面是在她家里，同行的镇里的就业服务专员小董向小李介绍：“这是区里的宋巍，也就是很多人都知道的‘小V老师’，今天她就是特地来聊聊你找工作的事。”小李的眼神明显黯淡。“我学历不高，身体也不是很好，也不知道还能做什么。”小李话音越来越小。宋巍连忙说道：“嗯，我知道了，你找工作这事，就交给我了。咱们好好订个计划，你等我消息。”

宋巍在校园招聘会指导同学修改简历

回到单位，宋巍梳理着情况：学历低、无技能、身体条件一般、信心不足，找到适合工作是小概率的。一番分析后她做出了这样的决定：先学技能，然后找岗位，再辅助一些心理辅导、面试指导，来提高她的就业能力。和镇里的小董商讨之后，决定让小李学习消防中控技能培训。

宋巍给小李拨通了电话：“喂，小李，我是小V老师。你还记得我吗？”小李迟疑了一会，略显激动，“哦，是小V老师啊，记得！记得啊！您说！”宋巍把想法向她做了详细介绍。“学技能？”小李说，电话那头突然没了声音，过了会宋巍听到小李哽咽地说：“谢谢您，我一定好好学。”

没过多久，小李突然来了电话：“小V老师，您说的技能培训怎么还需要考试啊？我心里没底啊！”听到了小李的哭泣。这次通话让宋巍放心不下小李，几次三番叮嘱她要有自信，不怕困难。这一天，小李到单位找她说：“我考过了，小V老师，这是我的证书，您看看！”此时的小李，眼中充满了光芒。

宋巍获得首都劳动奖章

有了技能证书在手，原想着应该很顺利，宋巍筛选出3个岗位，向企业推荐了小李。谁料到得知小李的身体状况，他们都有些顾虑，在她一次次和企业介绍小李家庭状况和优异培训表现后，企业才答应可以给一个面试机会。随即她又为小李做了面试指导，这让小李顺利通过了面试，入职一家企业做消防监控工作。接到上岗通知的小李激动地对宋巍说：“小V老师，谢谢您。是您给了我信心，太感谢您了。”几个月后，小李现在已经是业务骨干了，这让人倍感欣慰。

2022年3月，大兴区成立了由23名专家组成的“职业指导工作室”，作为北京市试点打造“兴业启航”服务品牌项目，一个“V爱”团队就此诞生。宋巍结合多年经验总结研发服务重点人群、重点企业指导方法，制定36项服务内容，带领团队力争为用人单位和劳动者提供精细、高效的服务。团队努力探索以区工作室为主阵地，示范引领基层站点形成上下联动、协同发力的工作格局，在2022年，全区公共服务机构共帮助2.3万名城乡劳动力实现就业。同时，她牵头完成了人力社保部重点调研课题《职业指导工作室功能和运行机制研究报告》，形成可复制可推广的建设经验。

就业改变着千家万户的生活，作为就业服务工作者，宋巍始终要求自己成为一颗“启明星”，让困境中人们用希望点燃自信、改变生活、改写命运，实现价值，获得尊严。

今年，宋巍荣获了“首都劳动奖章”。每当她看到这枚奖章，眼前都会浮现一张张灿烂的笑脸，都会浮现出启明星发出的灿烂光芒。

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