首都互联网协会召开网络评议会 呼吁多方协力整治“自媒体”乱象

4月19日下午，首都互联网协会召开2023年第一次网络评议会，相关管理部门、互联网平台、业界专家、网民代表多方共聚，对“从严整治‘自媒体’乱象”专项行动成果开展评议。据北京市委网信办介绍，专项行动开展以来，属地重点网站已清理违规信息48.5万条，处置违规账号7.6万余个，取得扎实成效，下一步将推动长效治理，营造风清气正的网络环境。

网站平台：多措并举取得阶段性治理成效

微博、抖音、知乎多措并举从严整治“自媒体”乱象，取得阶段性成效。

强化技术手段，打击谣言、虚假消息。微博优化账号标签，因发布不实信息被禁言处置的账号，在账号首页中会出现“该用户因发布不实信息违反社区公约，目前处于禁言状态”的标签。抖音以热点事件为维度进行联合治理，建立应急协同处置机制，对疑似谣言新增警示标签、对虚假摆拍内容进行打标。知乎加强技术识别，通过对辟谣信息进行复推，防止用户被虚假信息欺骗。

严格官方认证，打击假冒仿冒“自媒体”。微博强化人工审核，特别是经济、教育、司法、卫生、医疗等领域的认证申请审核工作，打击假冒仿冒自媒体账号。抖音加强自媒体账号名称信息审核，坚决取缔假冒仿冒官方机构、新闻媒体和特定人员的“自媒体”。知乎对声称自己是教育、医疗、司法等领域的从业人员，并且发布相关领域的专业内容，逾期未完成认证的用户，对其个人信息进行清除、相关内容进行处置，并对账号进行禁言处罚。

运用经济手段，打击“自媒体”违规营利。微博对蹭炒热点、造热点博流量行为账号采取阶段性禁言，并在禁言期内暂停账号广告共享收益。抖音通过经济手段进行管理，遏制自媒体违规营利问题，首创粉丝抹除机制，同质化违规用户数量减少75%。知乎坚决打击自媒体造热点、博流量现象，杜绝自媒体利用弱势群体进行流量变现的情况发生。

业界专家：创新机制手段提升治理效能

清华大学互联网治理研究中心主任李晓东肯定了复推辟谣是阻断谣言的有效模式，同时强调要进一步探索发现、阻截谣言的全效机制。他认为，对自媒体的管理应该多方多级，各方都应明确自身责任，在平台履责的基础上，行业组织制定和完善行业规则，用户明确知悉并遵守规则，从而实现网络共治。

“‘自媒体’治理专项行动受到网民的高度关注，平台积极作为取得了一定的成效，网络评议会及时了解广大网民期盼、回应社会关切，形成了共同治理网络空间的共识和合力。”中国网络空间安全协会相关负责人谈到，平台要加强主动性，不断完善平台规则，寻找更适合平台特点的治理模式。

网民代表：丰富网络优质内容生产供给

妈妈评审员代表刘女士认为治理“自媒体”乱象，相关部门要形成强大合力，社会要树立正确价值导向，家长要通过沟通陪伴进行疏导，每一方都争做守护网络空间的责任人。“希望全社会更加关注‘一老一小’群体的网络安全保护，平台及时完善、改进适龄推荐功能，为他们筑牢防护屏障。”

“从严整治‘自媒体’乱象，是广大家长的共同期盼。但也要注意到，网上适合青少年的优质内容不够丰富，造成他们对‘青少年模式’有所抵触。”妈妈评审员代表马女士建议，网络平台应引导“自媒体”加大适合青少年群体的网络优质内容供给，培育他们养成文明向善的网络行为习惯。

行业组织：探索建立常态化全流程治理机制

此次专项行动重拳整治“自媒体”造谣传谣、恶意炒作、假冒仿冒、违规营利等突出问题，已取得立竿见影的成效。首都互联网协会据此向全行业发出倡议：要着眼长远、立足长效，进一步探索建立常态化、长效化、全流程、全链条管理机制，加强对从事医疗、司法、教育等专业领域信息内容生产的“自媒体”账号专业资质认证管理，引导“自媒体”争做网络优质内容的生产者，为广大网民构建美好精神家园。