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这事儿办得漂亮!

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醒目的新号牌。本报记者 邓伟摄

本报讯(记者 孙宏阳)“为北京基层工作人员点赞!为外卖小哥点赞!”昨天,本报刊发的《外卖小哥一通电话154个单元楼装新号牌》引起社会广泛关注讨论。同时,也在事发地龙泽苑社区引起热议,居民纷纷在社区微信群中点赞——“这事儿办得漂亮!”

此前,外卖小哥张惠鹏给12345打电话反映——“社区太大,楼号不清,送餐时找起来太费劲”。龙泽苑社区迅速响应,组织召开线上业主大会投票。一千多人参加的业主大会,无一张反对票。今年2月,龙泽苑154个单元楼装新号牌,外卖小哥的建议落了地。

“这些看似不大的事,都是便捷民生的大事。”“响应速度真快!效率真高!”……昨天上午,龙泽苑社区多个居民微信群里“炸”了,发现自己小区接诉即办的故事上了报纸上了热搜,业主们也特别自豪,纷纷点赞。

居民左朝辉在龙泽苑住了20多年,感慨颇多。“这是个老小区,经历风雨多,楼门号就不清楚了。就算找到楼了,4个单元门,从东边数还是西边数第几个,都不一样。亲戚朋友来访,有时也要找半天。”左先生说,有问题不怕,发现问题大家能商量解决。比如,过去小区内修建步道、加装监控探头等,都是征求居民意见,大家投票决定的。

“这件事不仅方便了外卖小哥,也方便了居民,真是及时雨。”家住28号楼的李先生说,龙泽苑分前后几期建成,像37号楼、39号楼虽然楼号挨着,但离得挺远。在这样的大型社区,安装指示牌、换上清晰的单元楼号牌,很有必要。

“老旧小区楼牌号不清楚”的话题,引起了全国网友的共鸣。“这个现象在很多小区都有,希望引起重视。”“建议每个老旧小区都把门牌号重新弄一下。”一些网友这样留言。

有更多网友则被基层干部有温度的服务意识、外卖小哥建言献策的社会责任感打动。正如一位网友所言,“小小号牌,尽显关怀”,154个单元楼装新号牌,装到了民生痛点上;一件接诉即办的小事,办到了百姓心坎上。

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