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日均3000余单!物美超市保障市民生活必需品供应

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每天除必要的扫码、测温、补货等人员外,全员加入分拣取货、打包称重、封装消杀、核单配送的队伍。11月11日至今,物美超市在顺义区的四家店日均配送3000余单,最高峰日配送约5000单,保障市民生活必需品供应。

物美超市后沙峪店工作人员正在分拣商品。

清晨5时许,天还未亮,物美超市后沙峪店一片灯火通明,全员忙碌而有序地处理订单。“目前后台显示还有1200余单待分拣!咱们加快速度!”“这单需要核实、确认地址,务必留意!”……

物美超市后沙峪店工作人员打包商品。

“市民通过美团、饿了么等平台线上下单。地址在正常服务范围内的订单,半小时配送一次。对于距离较远的订单,每天集中配送一次。”物美后沙峪店线下后仓经理刘晓强介绍,11月11日开始至今,该店日均配送千余单,11月22日订单量达到1500余单。

物美超市后沙峪店已打包的部分包裹。

物美超市后沙峪店工作人员即将配送。

为了最大程度地满足市民需求,物美超市后沙峪店新建了5个居民选购信息微信群,及时发布店内优惠商品等信息。为了进一步方便老年市民线上下单,11月23日,该店上线了一个微信小程序,里面预设了四类物资包,每类中包含不同品种、重量的鸡蛋、肉、蔬果、米面粮油等生活必需品,老年市民只需选定自己心仪的物资包,就能一键下单。此外,该店客服经理与村、社区负责物资采购的志愿者建立联系,为没有微信或不会使用微信的老年市民建立直购通道。

为了最大限度地保证分拣和配送时效,物美超市后沙峪店采用全员停休的运营模式,每天上班时间从清晨5时一直持续至晚上9时闭店。“作为重点民生保供企业,用‘物美速度’保障市民生活必需品供应是物美人的职责。”物美超市后沙峪店店长张晓翠一边带领员工紧急补货一边介绍。

记者联系物美超市仁和店、马坡店、胜利店,发现每家店都全力保障市民生活必需品供应。统计显示,11月11日至今,物美超市在顺义区的四家店日均配送3000余单,最高峰日配送约5000单。

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