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你升级了“我”,就这样一刷而过......

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北京公共交通票务升级现已进入乘客体验测试阶段。乘客持市政交通一卡通需要进行升级,在刷卡或扫码乘车可实时显示健康宝及48小时核酸检测信息。

今天(5月30日),本台记者在地铁建国门站探访乘客现场办理北京一卡通升级。6月1日起,北京一卡通持卡用户充值前必须先升级;新办卡需要关联身份信息。接下来,北京轨道交通指挥中心将持续跟进测试,按照本市整体工作安排,推进全路网开展票务升级。


早上8点,建国门地铁站站厅层的票务升级服务台前,地铁工作人员指导持有北京一卡通实体卡和手机NFC的乘客办理升级。乘客们说:

记者:升级流程您用了多久?

乘客:不到两分钟。

记者:和健康码关联以后对乘客有什么助力作用?

乘客:我觉得可以提升(地铁)门口检验的效率!

乘客2:我用的是手机NFC,操作还是挺简单的,把自己身份信息关联进去,不到一分钟就完成了升级。这样起码知道大家都有(48小时)核酸阴性证明,在现阶段还是比较安全。

建国门地铁站B口闸机前临时设置了“系统核验通道”和“人工服务通道”。目前,已完成一卡通升级的乘客可从系统核验通道刷卡进入,其余乘客需走人工服务通道。北京地铁运营三分公司建国门站区站区长王殷介绍:

王殷:公共交通现在票务升级工作已经进入到乘客体验测试阶段。现在临时的是人工检验和系统检验相结合,在出入口处由车站的安检员来检查乘客的健康宝的状态。等到系统完成测试工作以后,乘客直接可以刷卡进站。闸机这块系统就会自动来识别乘客的健康状态,对于超过核酸时间还有健康状态不正常的情况下,会劝离乘客离站。北京地铁针对票务升级工作,进站时对乘客进行票务升级的宣传和引导,现在利用车站广播还有张贴的通告对乘客进行宣传。

目前全市有64座地铁车站开展了一卡通升级体验测试活动,整体推进相对顺利。北京市轨道交通指挥中心乘客信息部部长乔磊说:
乔磊:我们也为一卡通实体卡和NFC手机用户提供了一个小程序的升级的通道,提供了多渠道的升级服务。从目前测试状况来看,使用亿通行APP、支付宝APP等这种乘车码的乘客,票务升级是通过APP端的弹窗提示,乘客可以一键进行授权操作比较简便。目前这些活跃用户完成升级的占比较高,达到65%以上。下一步,北京轨道交通也会持续跟进测试,确保相关系统和业务的安全。按照北京公共交通票务升级的整体工作安排,推进全路网开展票务升级。

未完成一卡通升级的乘客 无法从系统核验通道进入建国门地铁站

北京市政交通一卡通有限公司市场公关部经理韩雪表示,截至5月29日,包括一卡通实体卡、手机NFC、乘车码、养老助残卡、民政一卡通等民政类卡片在内,共计办理一卡通升级服务700万张,目前升级工作有序进行。提示未完成一卡通升级的乘客,尽快办理升级服务。
韩雪:自2022年6月1日起,如用户需办理线上、线下充值需首先前往北京一卡通app或者通过微信搜索“北京市政交通一卡通小程序”,率先对卡片进行升级。升级后的卡片方可进行充值,已经升级的卡片充值、退卡都不受影响。此外,线上线下申办北京一卡通卡片,均需要提供身份信息或者在线完善信息方可办理。新办理的卡片将自动加载健康关联功能,用户无需再次升级。

记者:宗晓畅

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