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北京超700万张一卡通已关联健康码!今后首次充值这样做

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为提高进站查验速度,自5月28日起,北京地铁在本市封控区、管控区周边已开展人工核验健康码的64座重点车站,开展票务升级乘客体验测试,已经完成票务升级的APP乘车码和一卡通乘客可直接刷闸,进站时设备自动查验核酸结果。

据一卡通公司介绍,自2022年6月1日起,用户在线下、线上申办一卡通卡(含实体卡、手机NFC)首次充值时,需持本人有效身份证件或在线提供相关信息办理,加载健康码信息关联功能,无需手动升级。

今早记者在地铁2号线建国门站看到,完成升级后的一卡通在经过系统核验通道时,闸机可自动核验相关信息,刷卡进站流程与之前无异。不过现场还是有许多乘客没有提前升级好自己的一卡通,需要进行现场升级。

在此,北京日报客户端提醒市民,近期搭乘公共交通出行之前,应先将手中的一卡通进行升级,避免耽误您的出行。

进站闸机前设置“票务升级服务台”

今早,记者来到地铁建国门站看到,在B口进站闸机前,地铁工作人员设置了“票务升级服务台”。乘客遇到进站问题时,可以咨询工作人员进行解决。同时,对于一些不明白升级流程遇到问题的乘客,工作人员也会耐心解答,手把手指导乘客进行升级。由于今天是票务升级体验测试开始后的第一个工作日,前来咨询的乘客络绎不绝,这让两名工作人员忙得不可开交。

“您好,我用手环坐地铁,查不到一卡通的卡号怎么办?”在得知乘客遇到的问题后,工作人员将乘客手中的手环拿到了补票室内,读取了一卡通的卡号,并指导乘客完成了一卡通的升级。

咨询台前,还有一位乘客反映,在一卡通App内输入卡号时发现自己的卡号“少一位”。对此地铁工作人员解释,由于卡的种类不同,卡号的位数也不相同。不过只要将卡号输入正确,就可以完成升级。

地铁2号线建国门站值班站长付斌介绍,相比上周,本周一早高峰车站的客流量有所上升。目前,每个进站口都留有一条人工查验通道,如果赶时间或者购买了实体票的乘客,可以走人工通道,经过人工查验核酸信息后,刷卡、刷码进站乘车。按照要求,核酸检测结果为0天、1天、2天的,可以进站乘车,其他异常情况工作人员会进行劝返。

记者注意到,如果事先没完成升级,不能走自动查验通道,过闸机时会有语音和文字提示,“未查到健康码信息,请您尽快授权升级”;而完成升级的乘客,在刷闸机进站时,流程与此前没有差别。

6月起新办一卡通需持有效证件

据统计,截至5月29日,包括一卡通实体卡、手机NFC、乘车码,民政类卡等,共计办理一卡通升级服务超700万张,目前升级工作有序进行。此前,为了服务养老助残卡、民政一卡通持卡人乘车,有关部门已经通过技术手段进行优化升级,实现刷卡同步查验核酸检测结果,持有以上两类卡片的市民无需自行升级。

一卡通公司介绍,自2022年6月1日起,用户在线下、线上申办一卡通卡(含实体卡、手机NFC)首次充值时,需持本人有效身份证件或在线提供相关信息办理,加载健康码信息关联功能,无需手动升级。

除了64座地铁重点站,公交集团从5月28日起,同步在14路、63路、84路、86路、345路慢车5条线路启动票务升级测试,乘客持已经完成升级的IC卡或者乘车码上车,车载机具会自动查验乘客健康信息。

“无感查验”提高乘客进站速度

为减少乘客排队等待时间、提高出行效率,北京市轨道交通指挥中心组织相关单位,对票务后台系统及前端闸机等设备进行全面技术升级,于5月18日正式启动地铁票务系统升级服务,乘客可通过“北京地铁票务系统升级服务”小程序对所持有的地铁纪念票、一卡通实体卡及手机NFC补充完善相关信息完成升级。

5月23日开始,使用亿通行APP、北京公交APP、一卡通APP、支付宝APP、银联云闪付APP、招商银行APP、北京轨道交通96123APP,以及与北京地铁互通的天津、广州、呼和浩特等城市的地铁APP乘车码的乘客都会收到所使用APP的票务升级弹窗提示,乘客只需一键授权即可关联健康信息。

5月28日开始,北京轨道交通在本市封控区、管控区周边已开展人工核验健康码的64座重点车站,开展票务升级乘客体验测试。“请乘客提前确认48小时核酸阴性结果有效。”北京市轨道交通指挥中心专家张莉介绍,已经完成票务升级的APP乘车码和一卡通乘客可直接刷闸,进站时设备自动查验核酸结果。“关联了健康信息,跟以往刷卡刷码进站一样,可以说是无感查验。”张莉也提醒市民,尽快完成相关升级操作。

如何升级一卡通

使用一卡通实体卡、一卡通手机NFC的乘客,可下载“北京一卡通”APP办理,也可通过微信扫码或用微信小程序搜索,进入“北京市政交通一卡通”或“北京地铁票务升级服务”小程序,办理卡片升级。升级步骤非常简单,乘客确认需要关联的卡号、补充完善相关信息即可完成升级操作。每位乘客可以升级一张一卡通实体卡和一张一卡通手机NFC。

使用一卡通乘车码的乘客,按照“北京一卡通”APP自动弹窗提示,即可一步办理升级。

另外,进一步方便广大乘客办理一卡通升级,除可为本人办理卡片外,也支持帮助他人办理,每人可代办最多5张。


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