海淀统计局队应急小分队支援社区抗疫一线纪实
疫情来势汹汹,防控形势严峻。五月初,甘家口街道突发疫情,社区防疫工作面临任务繁重、人手不足的状况。海淀统计局队积极响应号召,短时间内组建应急小分队,应急队员闻令而动,火速奔赴抗疫一线,全力驰援甘家口街道临时管控区,吹响疫情防控先锋号角。
向险而行,支援核酸检测前线
集结当天,海统应急队员下沉工商大学社区,在疫情防控卡口当好“哨兵”,完成盯防风险区域、协助物资配送、安抚居民情绪等系列任务;支援期间,海统应急队员随令而动,下沉新街社区协助做好核酸检测工作,为有效保障核酸采样工作效率,应急队员与社区居委干部密切配合,提前为核酸检测试管贴码,在核酸检测现场又化身为一抹“守护蓝”,维护现场秩序,引导有序排队。
分秒必争,坚守数据防控阵地
精准核查是阻断疫情传播链的关键。涉疫人员数据急剧增加,海统应急队员听从街道统一调度指挥,迅速转变重心,投入到大数据筛查工作中。社区工作者传授经验,应急队员以干代学,快速掌握区域风险等级、疫情防控政策、人员管控措施。每日成百上千条数据,却有严苛的时间节点,应急队员与社区工作者明确分工,紧盯大数据派单,手持电话逐一核实信息,摸清重点人员行动轨迹,精准报告推送,确保数据“一刻不误、一条不落”,为尽快实现社会面动态清零,提供第一手数据支撑。
情暖人心,接好居民服务热线
“您好,我的健康宝弹窗应该如何解决”“请问上门核酸何时安排”……,电话不停,解答不断。数据排查高峰时期一过,应急队员认真守候社区居民服务热线,耐心倾听诉求,安抚居民情绪,指导居民解决弹窗问题,遇到特殊情况,转交社区居委干部及时处理。部分队员在社区门口值守,向居民告知“解弹窗”的政策和步骤,做好信息核实的同时,一对一指导弹窗人员填写承诺书和京心相助程序,帮助符合条件的居民尽快解除弹窗。
堡垒无言,旗帜无声。应急小分队只是缩影,海淀统计局队八个支部百余名干部分批下沉,连续奋战大规模核酸检测一线。在这场战疫大考中,海淀统计人坚守为民初心,真情服务社区,用实际行动践行“党有号召,我有行动”的责任担当。