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北京多站验码乘车首日,记者直击:弹窗4乘客被劝离

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为做好精细精准防控,今日首班车起,北京疫情防控封控区、管控区周边的190条地面公交线路重点车站和54座地铁车站,开始查验乘客健康码上车。今天早高峰,记者在地铁5号线北苑路北站看到,受到疫情影响,进站客流锐减,验码乘车有序、未出现排队进站情况。同时,190条地面公交线路在车窗处连夜张贴验码提示,文明引导员配合公交志愿者,在站台上引导乘客提前打开健康宝。

弹窗4乘客被安检人员劝离

“乘客您好,请您提前打开本人健康宝自查询界面,经出示查验后进站乘车。”还没进入5号线北苑路北站站厅,就能听见循环播放的提示。地铁员工也走到了进入站厅的通道桥上,“远端”提示乘客提前打开健康宝,节省进站时间,避免出现排队。此外,进站口、安检口,都贴出了温馨提示——“请您提前打开北京健康宝本人健康码自查询界面,于安检点处主动向工作人员出示,未见异常可进站乘车。”

早上7时45分,正是地铁进站高峰,但记者注意到,与疫情前相比,客流下降非常明显。虽然进站安检前需要出示健康码,但是并没有出现排队情况,进站乘客之间也多能保持安全距离。

“疫情前早高峰7点到9点,进站量6000多人次,最近同时段进站量只有1200人次左右。”5号线立水桥站副站区长刘佳介绍,为了加快进站验码速度,车站在4个进站口、进站通道及安检处等关键节点增派了人手。“工作人员将对健康码显示异常的乘客进行提示、劝离。若有不听劝阻影响乘车秩序的,将报公安部门处理。”刘佳说。

记者在现场看到,安检员发现一位乘客出现弹窗4的情况后,被工作人员劝离。

公交志愿者站台上为乘客验码

走出地铁站不远,就是公交北苑路北站,途经线路有466路和484路,这两条线路北苑路北站均在需要验码乘车的190条公交重点车站中。站台上,五六名穿着蓝马甲的公交志愿者举着提示牌,上面写着“乘客您好,为了您和他人的健康,请您出示健康码,配合查验,绿码未见异常情况允许乘车。”此时,站台上只有零星乘客候车,同样没有出现排队现象。

“早晚高峰,站台上有文明引导员配合公交职工,在乘客上车前提前查验健康码。”北京公交集团客一分公司安全服务副经理孟涛介绍,在乘客登乘量较大,查验健康码困难的重点站台会设立安全岗点,叮嘱安全的同时,协助做好乘客健康码的查验工作。在非高峰期,有乘务安保人员的线路上,也可以由安保人员和驾驶员进行查验。

为了保障验码工作顺利进行,公交集团要求驾驶员在查验过程中,将车辆在站台平稳停靠后,摘空挡,拉好手刹,确认乘客扶稳坐好后再平稳起步行车。“我们也制定了规范的宣传提示用语,包括查验引导用语、劝导引导用语、解释引导用语。”孟涛介绍,此前,已对相关线路的司乘人员、乘务管理员逐一进行培训,将相关注意事项和工作标准进行告知。

此外,为了避免出现因排队查验健康码,影响公交运营效率的情况,运营部门已经做好备用车辆准备,线路间隔过大时补充运力、缩小运行间隔,方便市民出行。

记者注意到,需要验码乘车的公交线路车辆,已经均在前车门旁车窗处张贴了提示。目前,老年人和儿童无法出示手机健康码的,暂时不进行查验。

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