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朝阳小红门“大白”接力跑 打通“最后100米”

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疫情面前,朝阳区小红门乡鸿博家园第一社区针对封(管)控区域,全力畅通供配体系、搭建绿色就医通道、提供温情定制服务、优化核酸采样流程。全力解决封(管)控区居民的后顾之忧。

鸿博家园第一社区、机关、各社区(村)、物业等工作人员共同组成了守护鸿博家园第一社区B区的“大白”队伍。

4月29日,“大白”们迅速开展“敲门行动”,完善居民居住情况动态台账,并以单元门为单位建立居民微信群,张贴、转发《致居民的一封信》,告知居民管控工作情况、就医就诊及生活必需品保障、热线电话等信息,全面保障封(管)控区域居民日常的正常生活。

民以食为天。社区工作人员、物业人员和保安等“大白”们向居民生活物资保障中的“最后100米”发起冲锋。工作人员在外卖、快递的外包装上标记好楼门号,然后将快递按单元、楼层整齐码放在位于B区南门和西门的货架上,方便居民及“大白”们取送快递。

无论是医护人员还是提供服务保障的“大白”们,都是身经百战的“老将”。他们结合鸿博家园一区封(管)控工作经验,优化提升工作方法,确保核酸检测分时分段分批、居民情况动态台账一次性兜齐、工作重难点预判解决。

“大范围核酸筛查、隔离酒店服务保障、管控区服务保障等工作我都有参与,因此,封(管)控工作的录机、台账完善、居家服务及政策咨询等方面比较得心应手,进而大大提高了工作效率。”机关支援人员贡圣婷说道。

像她一样的“老将”还有很多,他们带着成熟的工作经验与经实战磨练出的工作方法进入封(管)控区,让封(管)控区的服务管控更加条理清晰、秩序井然。

文/北京青年报记者 李泽伟

编辑/彭小菲

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