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朝阳双井:社工化身“外卖员” 保障居民生活需求

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“书记,我家没有菜了,没提前准备呀。”“我能出去买点菜吗?”“我能去医院看病吗?”4月29日,在朝阳双井广渠门外大街6号院临时管控围栏前,许多居民向社区工作人员提出自己的疑问。广外南社区工作人员详细的为居民解答疑问,并积极协调辖区商场果多美为居民调运蔬菜至封控区门前,再由社工为居民送进小区。

根据朝阳区疫情防控需求,4月25日晚22:30左右,广渠路南侧社区逐步开始进行管控。广外南社区内许多居民没有提前储备物资,在早起后发现小区管控无法外出采购,因此在管控围栏处询问相关政策。“您要就医有相关的挂号条、复诊证明吗?”“您都需要买什么菜,我记一下。”社区工作人员一面解答居民的疑问,一面记录居民需求。“我们社区里居住的大部分为老年人,很多人习惯食物现吃现买。”广外南社区党委书记丰燕说道。据了解,广外南社区辖区大部分为老年人,很多人不会使用线上购物,无法购买生活用品。工作人员将居民的需求详细记录后,统一在社区周围进行采购。

“我们一部分社工被居家管控无法参与工作,目前只有部分人在岗。因此我们去采购的时间可能会较长,请大家不要着急,留好联系电话我们买了菜给大家打电话,来这里取。”社区工作人员向居民解释道。一天下来,工作人员多次往返周边各个超市及社区内,为居民送各种物资。“太感谢你们了,我不会用网络买菜,平时都是早上散步时买当天的菜,家里人少不多买,要不是你们帮忙我今天就没办法做饭了。”居民宋先生说道。

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