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强化春运防疫措施 “一日一图”动态调整列车运力

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1月17日,2022年中国春运拉开帷幕。图为北京西站。

北京西站新增“智能雾化消毒机器人”对主通道消毒。(摄影:中新社记者 贾天勇)

中新网北京新闻1月17日电 (记者 杜燕)1月17日,2022年中国春运拉开帷幕。清晨5时34分,2022年春运北京地区首趟始发高铁G6737次列车载着百余位乘客从北京西站始发驶向河北邯郸。据悉,春运期间,北京地区预计通过铁路发送旅客898.6万人次,而铁路部门将实施“一日一图”动态安排运力。

随时根据疫情防控要求安排列车运力

根据北京市交通委预测,从1月17日至2月25日,铁路、民航、省际客运进出京客运总量2260万人次,较2021年春运期间上升77%,略低于2020年。其中,铁路进出京1600万人次、民航进出港660万人次、省际客运上下车23万人次,较2021年分别上升25%、80%、91%。

中国铁路北京局集团有限公司的消息(简称北京局集团公司)17日表示,根据车票预售情况分析,今年春运短途以京津冀区域内出行为主,长途以东北哈尔滨方向为主。春运期间,按照客流实际情况,将采取梯次安排和精准投放模式,计划加开旅客列车154.5对。其中,客流高峰日预计为1月28日,当日预计发送旅客65万人次。

根据疫情防控要求,进返京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。北京局集团公司表示,将强化常态化防控措施,加强旅客测温、落实站车防疫、消毒、通风、保洁、个人防护、发热移交等防控措施,积极协调地方政府建立风险地区名单,卡控购票乘车环节,随时根据疫情防控要求做好列车停运工作,加强与重点站区联防联控,做好应急处置及信息报送工作。

新增智能消毒设备保障乘客安全

在北京西站,上车前,乘客均需经过测温、健康码查询等程序。车厢内,所有乘客都佩戴口罩,一些乘客还带有一次性手套。

北京西站相关负责人介绍,严格落实进出站旅客测温制度,并在进站口对乘车旅客进行北京健康宝健康码查验,绿码通行,红码和黄码劝返。同时,北京西站在进站区域新增设5台健康码查验机,通过人脸识别、刷身份证即可快速查验本人健康信息,协助没有智能手机的旅客查验健康码。

为加强站内的保洁消毒,北京西站对候车区域每2小时进行一次全面消毒,并新增“智能雾化消毒机器人”对主通道消毒。站内工作人员则加强个人防护,定期开展全员核酸检测。

在北京南站,各进出站口设置红外测温仪、手持测温仪等测温设备,进行实时无接触测温。站内全部直梯按钮面板新增银离子抗菌抗病毒保护膜,同时配合定时消毒,确保旅客常接触使用的按键长期保持医疗级抗菌抗病毒水平,营造安全健康的出行环境。在候车室内,引入智能消毒机器人进行喷雾式消毒,提升消毒效果。

为方便解决旅客忘记佩戴口罩、口罩破损等情况,北京南站在各进站口通道处设置口罩机,免费提供独立包装的一次性口罩,满足旅客的应急需求,方便临时使用。

此外,记者了解到,为做好春运期间北京冬奥会运输服务保障工作,京张高铁将实施冬奥分号运行图,清河、延庆、太子城和崇礼站列为冬奥服务保障车站,站车严格落实冬奥组委有关要求,执行“闭环”和“非闭环”管理,并根据疫情防控要求做好运输组织,突发疫情中高风险地区采取必要熔断机制等举措。

推出多项便民利民措施让旅程更美好

北京局集团公司还持续提升站车服务质量、创新售票和退改签服务,出台多项便民利民举措,力争让旅客出行体验更美好。

据介绍,京沪高铁、京张高铁、京哈高铁、京雄城际、京津城际实施20次季度计次票产品。各站开设爱心服务窗口,为老年旅客及脱网人群提供购票保障服务。

针对学生团体,北京局集团公司为学生集中办理春运车票工作,目前已满足98.5万的学生客流需求。针对务工团体分散办票的特点,在管内各地级市所在车站开设专门窗口受理服务的基础上,持续为有特殊需要的务工单位提供方便。地级及以上城市所在地主要客运站设立军人优先购票窗口,设置“军人依法优先”标志。

此外,地市级以上车站设“急客”通道,安排志愿者引导服务,为距离开车30分钟以内的旅客,提供优先安检、进站服务。

在北京站、北京西站、北京南站、北京北站、天津站、河北石家庄站等分别设立“医疗救助室”,在每趟列车上配备“爱心医药箱”,为旅客提供紧急医疗救助服务。

旅客丢了东西怎么办?北京局集团公司还将在春运期间提供遗失品寻找服务,为旅客提供查找、招领、转送及保管遗失品服务。在北京南、天津西站设立服务点,为旅客办理不同运输时效的“站到门”便民托运服务和旅客遗失品“寄送”业务。

京津冀建立交通接驳保障联动机制

为应对极端天气造成列车大面积晚点,北京局集团公司与北京、天津、河北等地交通部门建立交通接驳保障联动机制,遇列车大面积晚点,随时启动紧急联动机制,及时互通情况,协调做好旅客接驳运力保障。公安部门安排6000名警力投入春运安保工作。

北京局集团公司还将坚持打防管控一体化作战,发挥站车查缉优势,全面加强打击整治,深入开展“铁拳4号”治安整治专项行动,严厉打击涉票、“盗抢骗”等违法犯罪,全面净化铁路春运治安环境,全力维护铁路安全稳定。(完)

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