文明创建 | 以创建为抓手中关村街道老旧小区换新颜

走进中关村街道西里社区，以往下垂散落的线缆变得平整牢固了，原本随意摆放的自行车变得整齐有序了，原本随处可见烟头的居民楼卫生死角清理得干干净净，楼道里堆积的自行车和杂物不见了，就连曾经布满墙体的小广告也被一一铲除，墙面粉刷一新了。“咱们小区大变样了”成为了居民最热的聊天话题，言语之间都是小区环境改善带来的喜悦。

这样的变化源于中关村街道的老旧小区环境整治行动。

当前，海淀深化文明城区创建工作正处在关键时刻，中关村街道以勇于担当的责任感和时不我待的紧迫感迅速行动起来，以文明城区创建工作为抓手，进一步加大了对街道老旧小区的环境卫生整治力度，有序推进各项文明城区创建考察指标任务落实，让老旧小区做到“老而不脏、老而不乱、老而不破”，为中关村居民提供更加干净有序的生活环境和更加便利舒适的生活服务，让居民切实享受到文明城区创建工作成果，提升居民获得感幸福感安全感。具体做法如下：

一是以指标问题为导向，全面摸排，查找漏洞。街道立足文明城区创建工作要点、难点和考察指标，制定细化方案，做好工作动员和部署，自查、互查和督查相结合，全面摸排，查找漏洞。街道制定社区互查分配表，对照社区专项测评指标，在30个社区间开展社区自查和社区间互查互评整改工作；社区内部建立社工包楼、楼门长包楼制度，通过包楼到人、责任到人，发动社区居民和在职党员配合做好自查整改工作。街道相关指标主责科室和包片科室全员下沉社区，实地发现问题，做好督查工作。对于自查过程中发现的易整改问题，立刻进行整改；对于存在整改难度的问题，联系主责科室和包片科室协商解决，制定整改方案并限期完成整改；对于短期内无法完成整改的难点问题，建立整改台账，与主责科室和包片科室一同推进整改，切实做到整改有目的、有措施、有方向。以西里社区为例，通过拉网式摸底，将小区环境卫生、楼道堆物堆料、楼内小广告、楼内和空中线缆杂乱等突出问题列为整改重点，建立专项整治台账。

二是以群众满意为目标，发动群众，专项整治。街道加大宣传力度，营造创建氛围。利用海报、专项整治一封信、倡议书等形式进行文明城区创建宣传，在楼门口张贴致全区人民的公开信，广泛发动周边居民和志愿者积极参与到社区环境卫生整改工作中来，争做文明市民。按照创文标准，精准对标整治薄弱环节，开展全覆盖专项整治。开展卫生大扫除，发动社区志愿者，清理卫生死角；针对楼道内自行车堆放问题，加强现有自行车棚清洁和管理，提供更多存放空间；针对楼内外线缆杂乱问题，积极组织协调通信工程专业人员开展公共区域及楼道内线缆捆扎梳理；针对楼内小广告难清理问题，包楼社工和楼门长动员楼内志愿者一起清理小广告、涂刷楼道墙壁。西里社区专项整治行动累计出动各类志愿者、工人、保安500余人次，涂刷楼道面积近10000平方米，铲除各类小广告20000余张，清理各类堆物堆料及废弃物垃圾80余车次，规范码放非机动车千余辆，各类问题整改成果显著。

三是以常态治理为依托，建强机制、精细管理。街道把创建工作作为一项长期坚持的系统工程，摆在重要位置，持之以恒推进，坚持老旧小区高标准精细化治理，强化指导督导，落实长效机制，有序化、常态化、长效化开展文明城区创建工作。针对各专项问题开展常态化督导，加大巡查频次和力度，通过监督和考核巩固整治成果，完善长效管理机制。积极探索“党建+志愿服务+文明创建”新方式，充分利用新时代文明实践站平台，坚持党建示范引领，以文明城区创建工作为抓手，开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，充分发挥基层党组织的细胞作用和触手作用，进一步密切党群关系，打造更有温度的中关村社区，推动中关村文明城区创建工作向更深层次、更广范围、更高水平迈进。