网易首页 > 网易北京 > 正文

为更好服务北京冬残奥会 京张高铁全线升级无障碍设施和服务

0
分享至

记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉,自2019年12月30日开通以来,截至2021年2月28日,京张高铁共计发送旅客621.2万人次。3月4日,北京冬残奥会迎来倒计时一周年,为了更好服务冬残奥会,京张高铁全线优化站区服务,升级无障碍设施、开展针对性人员培训,努力为特殊旅客提供“无障碍”的出行体验。

北京北站、清河站常态化开展“手语班前集中练”活动,针对聋哑旅客在站区内的需求,进行场景预想演练,方便与聋哑旅客手语沟通。在进站乘车方面,设有绿色通道,设置无障碍电梯,提供轮椅服务,保障残障旅客进站、乘车畅通无阻。同时在候车室为残疾旅客提供独立的专属候车空间,设有残疾人卫生间。针对盲人旅客,车站组织全员学习携带导盲犬相关知识,做到人人熟知导盲犬的相关规定和要求。

太子城站“冰雪如意”服务组配备轮椅、应急药品等基础服务设备、备品,除此之外,服务组还有多语种、手语京铁志愿者,保障与中外残疾人等重点旅客无障碍交流。

在京张智能高铁车厢内设置了残障人士专用区和残疾人卫生间,卫生间门按钮增加了盲文触摸功能,在残障人士专用区增加了电源插座。

北京客运段推出“温馨提示卡”,上面印有中英文以及盲文的列车长联系方式,旅客可以及时联系列车长,旅客有需要时只需按动按钮,乘务人员会第一时间收到提示,及时为旅客提供帮助。

另外,北京客运段还推出一站式“追梦京张”微信公众号,旅客扫码关注,便可以更加直观地了解冬奥会知识、京张历史文化和乘车指南。

相关推荐
热点推荐
两个亿也买不到!萨卡预定未来金球

两个亿也买不到!萨卡预定未来金球

比你知道的多
2023-03-27 07:21:51
缅甸海波:我是回去自首还是该往哪逃?历史已经为他指明方向

缅甸海波:我是回去自首还是该往哪逃?历史已经为他指明方向

小站的小站
2023-03-26 20:13:33
老中医:“家伙软”喝水时“料”一粒,媳妇架不住

老中医:“家伙软”喝水时“料”一粒,媳妇架不住

神医圣手词典
2023-03-27 07:16:11
80年代,谢贤一家人的合影,从打扮可以看出他们的时髦和富裕家境

80年代,谢贤一家人的合影,从打扮可以看出他们的时髦和富裕家境

妖麟杂谈
2023-03-26 10:30:42
案例:28岁护士欠200万网贷,因无力偿还,带着3岁儿子喝药自杀

案例:28岁护士欠200万网贷,因无力偿还,带着3岁儿子喝药自杀

小叮当故事会
2023-03-24 17:52:23
70多人被抓,足协几乎一锅端,才明白广州恒大为何不受待见?

70多人被抓,足协几乎一锅端,才明白广州恒大为何不受待见?

娱乐的大姨妈
2023-03-26 11:27:33
住建部已发声!房龄满21年,房子一律按新规处理,业主迎来利好

住建部已发声!房龄满21年,房子一律按新规处理,业主迎来利好

小麦理想生活
2023-03-25 12:05:02
演现代剧还戴假发,从刘涛到李沁,成功把观众恶心到了

演现代剧还戴假发,从刘涛到李沁,成功把观众恶心到了

星宿影视鸭
2023-03-25 16:10:34
被骂上热搜的“乌梅子酱”事件,揭开了当下社会最可悲的潜规则

被骂上热搜的“乌梅子酱”事件,揭开了当下社会最可悲的潜规则

八圈儿大佬
2023-03-23 15:46:12
克宫:中国领导层采取的决策是中国高速发展的基础,值得他国研究

克宫:中国领导层采取的决策是中国高速发展的基础,值得他国研究

环球网资讯
2023-03-27 08:58:14
钱多事少离家近,深圳文旅广电体育局,人均工资福利45万至57万

钱多事少离家近,深圳文旅广电体育局,人均工资福利45万至57万

梦红房车旅行
2023-03-27 08:27:13
佟丽娅带金蛇项链,好吓人

佟丽娅带金蛇项链,好吓人

综艺贴士站
2023-03-24 18:41:33
一夜之间,我们中国好像成为了世界的中心!

一夜之间,我们中国好像成为了世界的中心!

笔墨先森
2023-03-26 21:19:17
考进体制再相亲,我站在了鄙视链的最底端,脱单更难了…

考进体制再相亲,我站在了鄙视链的最底端,脱单更难了…

网易人间
2023-03-26 10:00:02
涉嫌严重违纪违法,曾担任几个师师长

涉嫌严重违纪违法,曾担任几个师师长

高和芒果同学
2023-03-25 18:22:30
唐嫣事件风波升级!合作方全部得罪,遭资本限流,疑似被封杀

唐嫣事件风波升级!合作方全部得罪,遭资本限流,疑似被封杀

天空之谜
2023-03-26 16:26:00
姚家儿女陪许姚一起回赣南老家,已经说明郭家子孙是不可能回赣南

姚家儿女陪许姚一起回赣南老家,已经说明郭家子孙是不可能回赣南

萝妹看社会
2023-03-27 08:23:53
"放心吧,不会很疼,我有经验。","那,那好吧,你小心点"。

"放心吧,不会很疼,我有经验。","那,那好吧,你小心点"。

梁艳说娱乐
2023-03-26 23:47:05
3M中国员工反思:外企到底有什么不好?

3M中国员工反思:外企到底有什么不好?

恰同学少年录像
2023-03-26 07:31:02
美拒绝中国主张后,欧盟主动找华求促和:欢迎中国方案,愿助力

美拒绝中国主张后,欧盟主动找华求促和:欢迎中国方案,愿助力

袁周院长
2023-03-26 15:05:59
2023-03-27 12:52:49

头条要闻

曹德旺:AI不能解决吃饭问题 若大家都去研究都会饿死

头条要闻

曹德旺:AI不能解决吃饭问题 若大家都去研究都会饿死

财经要闻

体育要闻

他是CBA全明星三分王 更是最强二轮秀

娱乐要闻

邓超爆料孙俪新戏已开机 与罗晋二搭

科技要闻

继百度"文心一言"之后,华为"盘古大模型"也来了

汽车要闻

B+级豪华风尚轿车 红旗H6预售19.48万元起

态度原创

教育
家居
时尚
亲子
本地

教育要闻

广东2023春季高考录取分数线出炉 17日起开始填报志愿

家居要闻

绿植点缀极简之家,回归本真纯粹

连衣裙配尖头鞋 才是春夏的最时髦穿法

亲子要闻

继肥胖、近视之后,脊柱侧弯已成危害我国儿童的第三大疾病

本地新闻

财神殿前长跪不起的年轻人,人均带身份证开光

无障碍浏览 进入关怀版