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春运大兴机场增添“爱心通道”协助老人出行无忧

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2021年春运于昨天拉开帷幕。受疫情影响,大兴机场目前日均航班不到300架次,日均客流量在2万人次至3万人次。据机场运行相关负责人介绍,因疫情期间倡导市民群众在京过年、非必要不出京等多重因素叠加,春运期间预计大兴机场客流量有所下降,节后客流量可能会有所增长。


大兴机场 资料图 摄:丁帮学

记者注意到,航站楼内新增了“金牛贺岁”的新年主题景观营造喜庆祥和的春节气氛,扶梯、步梯上张贴着“凤凰展翅翱翔、2021新年快乐”的“有凤来仪”主题玻璃贴。

春运期间,大兴机场将根据春运期间航班时刻分布情况,增加机场巴士夜间备车备人数量,遇出租车及机场大巴运力不足时,及时协调备用资源,满足旅客运输需要。旅客存在大面积滞留风险时,启动大兴机场运输协调应急会商机制,协调地铁大兴机场线启动延时增班服务,确保旅客平安有序抵离。

春运期间,大兴机场将继续加强查码、测温工作,所有进入航站楼人员须配合查验北京健康宝并进行无感测温,“北京健康宝”显示状态为“未见异常”、体温检测未见异常方可进入航站楼,同时加强入楼无码旅客行程核验,强化识别具有中高风险地区出行史的旅客,旅客在办理乘机手续时,航司也将根据目的站防疫政策要求核检健康信息。

老年旅客通过航站楼入口测温查码通道时,如遇到无码、无微信、持老年机通行等问题,现场工作人员将协助老人完成查验,并可从“爱心通道”快速通行。针对老年旅客群体,大兴机场推出“兴心相印”特殊旅客关爱服务产品,可根据旅客个性化需求提供全流程爱心陪伴或“爱心手环”自助出行帮扶服务。餐饮、商贸等商业店面及机场巴士站点均支持现金支付和凭证打印。大兴机场在东航、南航、中联航等航空公司值机柜台均设有“爱心柜台”或“特殊旅客服务柜台”,老年旅客可以在此通过人工办理乘机手续。通过安检时,国内三处安检现场也均设置有“爱心通道”,老年旅客可由“爱心通道”快速过检,避免因排队造成的不便。航站楼内也设有多处自助轮椅收纳柜,方便老年旅客自取使用。免费电瓶车服务也可为老年旅客提供服务,保障老年旅客无忧出行。

消毒方面,机场对值机区、电梯轿厢、登机口区域、行李提取厅、停车楼等旅客高频接触的区域进行重点消毒,对手推车扶手、婴儿车等旅客频繁接触的区域执行“一客一消”,卫生间、柜台等重点区域每两小时一消毒,对中高风险地区进港航班执行一航班一监控、一航班一消毒的防疫措施。航站楼内重点区域采取全新风模式运行,对空调系统机组进行每日消杀。

(原标题:遇无码、无微信老人 工作人员协助完成查验 大兴机场“爱心通道”方便老人)

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