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北京五部门对重点电商进行“双十一”行政指导

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(原标题:北京五部门对重点电商进行“双十一”行政指导)

一年一度的“双十一”网络集中促销已拉开序幕,先涨价再降价、直播带货虚假宣传、个人信息泄露出现网络诈骗。消费者“剁手”时更担心这些问题。

11月2日,记者从北京市市场监管局了解到,北京市市场监管局联合市网信办、市公安局、市通信管理局、市邮政局,已约谈了9家重点电子商务平台企业,就规范开展“双十一”网络集中促销活动进行行政指导。

北京市网信办要求企业严格遵守《网络安全法》等有关法律法规,依法合规经营,履行信息内容管理主体责任,严格规范直播带货行为,严厉打击宣扬错误思潮、虚假宣传等行为。

北京市公安局提示企业,要强化网络安全监测预警,妥善处理网络安全事件,严格落实主体责任,做好违禁违法物品清查,加强宣传提示,严防各类电信网络诈骗。

北京市通信管理局要求企业开展网络安全风险排查,整治高危漏洞、恶意程序等问题,加强网络安全防护,提升数据安全治理能力,保障个人信息数据安全。

北京市邮政管理局从及时发布消费提醒、完善安全监管体系措施、做好数据共享提高快件揽收效率、开展末端集约化服务、推广绿色包装、杜绝“空包”刷单等六个方面对企业提出要求。

北京市市场监管局重点围绕平台治理、网络广告、产品质量、价格监管、消保维权及诉求解决等内容,要求平台企业落实主体责任,加强对平台内网店资质信息、商品质量、信用评价、促销措施、售后服务、物流快递等合法合规性的管控,配合监管部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为,形成平台自治与政府监管的良性互动,共同提高平台内经营者守法经营意识,切实维护消费者合法权益。

参加约谈会的各平台企业负责人表示,将积极履行平台主体责任,健全促销活动规则,提升宣教培训力度,加强商品、服务、内容质量管理,坚决杜绝欺诈消费、虚假宣传、刷单炒信等行为,依法合规经营。

北京市市场监管局相关负责人介绍,下一步北京市场监管部门还将结合网络直播营销行业规范培训会等系列活动开展,采取法治宣传、联合座谈、行政指导、重点监测等多种形式,进一步做好网络市场监督检查和行政执法工作,合力规范平台电商经营行为、保护消费者合法权益。

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