5月29日上午，北京市控烟协会发布1至5月控烟投诉举报分析，北京市控制吸烟协会通过“无烟北京”微信公众投诉举报平台，统计了2020年1月1日至5月28日的相关数据，并发布1至5月控烟投诉举报分析结果。期间共收到控烟投诉举报线索3342件，平均每日接报22件，与2019年同期相比下降50.3%。
根据北京市控烟协会发布的数据，今年1月至5月，被投诉举报最多的五个行业是：居民楼及公交车站台836件占25.1% ；写字楼840件占25.1%；餐厅733件占21.9%；办公场所408件12.2%；商场166件占4.96%。
被投诉举报违法行为主要是：（一）场所内有人吸烟2285件占68.3%；（二）场所无明显的禁烟标识705件占21.1%；（三）场所内吸烟无人劝阻226件占6.7%；（四）、场所提供烟具129件占3.8%。
投诉举报数量前五个行政区是按区域投诉数量和人口投诉率统计：东城251件（2.2/万人）；朝阳1073件（1.9/万人）；海淀660件（1.3/万人）；石景山135件（1.4/万人）；西城229件（1.4/万人）。五个行政区投诉总数为2348件，占比70.3%
被投诉最多前十家单位名单为：凯德晶品购物中心（86次，海淀区），诚盈中心（51次，朝阳区），四惠大厦（37次，朝阳区），天辰大厦（25次，朝阳区），朝阳区太阳宫南街圣馨家园1号楼一单元（19次，朝阳区），北京蓝宝商务大厦（18次，东城区），北京升宇科技有限公司（18次，海淀区），金域国际中心B座 （17次，昌平区），农科大厦（17次，海淀区），赛博网咖（13次，朝阳区），总计301次投诉。
北京市控烟协会对今年1到5月的控烟投诉特点进行了分析。
（一）疫情期间公共场所吸烟人数明显下降。2020年一季度新冠肺炎疫情期间，全市餐饮行业、写字楼、办公场所内违法吸烟行为及投诉举报明显减少。如二月份违法吸烟投诉举报仅为364件，与2019年同期相比下降66.7%。分析原因是与企事业单位停工停产、人员居家隔离、人群流动大幅下降有密切相关。
（二）社区居民公寓楼内违法吸烟现象明显增多。值得关注的是疫情期间社区居民公寓楼走廊、步行梯、电梯间等公共区域违法吸烟投诉明显增多。仅1月下旬至2月底社区居民楼内违法吸烟投诉高达598件。少数“烟民”在家庭内吸烟怕影响家人和儿童健康，却严重忽视了公众健康利益，公寓电梯间、楼道走廊吸烟使无辜老人及儿童深受二手烟的伤害。广大社区居民予以谴责并希望有关部门严肃处理。
（三）多次对违法吸烟予以举报，只为督促强化控烟管理
顾客李先生一家人在海淀区凯德晶品购物中心暖和日料就餐时，发现临桌三名顾客边喝酒边吸烟造成烟雾缭绕的就餐环境。李先生多次提醒餐厅服务员及购物中心人员劝阻违法吸烟行为但却屡次遭到推诿扯皮甚至置之不理。为此，李先生连续多次网络举报凯德晶品购物中心控烟管理失职、失责。海淀区控烟志愿者接到投诉后，曾两次到该中心巡视检查控烟工作均受到该单位有关人员无理阻挠。在此，北京市控烟协会呼吁凯德晶品购物中心认真检查本单位控烟管理存在的问题，严格履行《北京市控制吸烟条例》赋予的法律责任。
本文来源：北京青年报
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赵云鹤_bjs10615
