分享至
新京报快讯（记者 罗晓静）近日，北京839路公交车一安保员被指粗暴拒乘客上车，引发关注。今天（5月18日）上午，北京公交集团第六客运分公司安保部相关负责人通过12345热线回访致电记者称，已对当班安保员做停班处理。
5月14日，网友“莫莫蔷薇”发布微博称，早上7点在长阳环岛南站乘坐839路公交车，遇到公交安保员因超员，态度粗暴直接将乘客推下车。视频中，一位女乘客抓住车门扶手欲登车，安保员将这名乘客推开，并说：“超员了，等下一趟。”
当日下午，北京公交集团热线96166接线人员表示，公交车安保员不属于公交集团在册人员，属于安保公司，对于网友反映的事情会做记录尽快反映。
今天上午，北京公交集团第六客运分公司安保部相关负责人通过12345热线回访致电记者称，已对涉事安保员所属公司进行约谈，并要求安保公司写检查和保证书。对当班安保员做停班处理，下一步要对乘务管理人员的服务进行规范。“疫情期间比较特殊，我们会对安保公司进行再培训、再教育，遇到这样的突发情况还是要以劝阻为主。”
本文来源：新京报
责任编辑：
赵云鹤_bjs10615
