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线下不见面 北京郊外养老院老人“线上”见亲人

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(原标题:线下不见面 北京郊外养老院老人“线上”见亲人)

新京报讯(记者 田杰雄)大年初二,在北京五环外,丰台区长辛店镇的天颐养老院两个方向的大铁门紧闭,没有任何值班人员的门口,只贴着一则北京市民政局下发的告知书,上面提到因为疫情的关系,希望家属减少不必要的探访。春节期间,这则《养老服务机构探访管理告知书》几乎出现在所有城区和郊区的养老机构门外,也“劝退”了不少家属。无论是对于城区内,还是郊区里的老人们来说,所有的探望都从“线下”,转为了“线上”,唯一有些不同的是,近郊乡村的老人们还能听到一些鞭炮爆竹的声响,那是现实距离里,关于“新年”的最近的消息。

1月22日,受到新型肺炎疫情影响,北京市民政局下发了《养老服务机构探访管理告知书》要求加强养老服务机构进出人员管理,建议减少不必要探访,倡导探访人员全程戴口罩,提前洗手消毒。同时,也对机构作出不举办集中吃团圆饭、联欢等集体活动的要求。26日下午,民政局的防控要求再次“升级”,已要求全市养老机构施行封闭式管理,不再接待访问、人员外出等,也不可再接受新入住老人。

无人探望的春节,郊区养老院的老人们是怎么过的?新京报记者从几处近郊养老院获悉,与家人的团聚,都从“线下”转到了“线上”。

线下不见面 北京郊外养老院老人“线上”见亲人

丰台区长辛店镇的一家养老院大门紧闭。受访者供图

北京乐邻里长者乐园养老院,位于丰台区与房山之间的王佐镇。工作人员王丽丽告诉新京报记者,年前街道民政局通知的时候,已经将消息通过微信群向家属一一转告了,“搁在往年,春节的时候一些家属都会选择接着老人回家过年,或者一大家子来看望老人。今年春节情况特殊,但家属们都能理解,老人们抵抗能力弱,他们也都怕老人受到外面疫情的影响。”

但团圆不只是家属单方面体谅就可以,王丽丽告诉记者,养老院还会特别注意老人的情绪,“特别是那些原本家属就来看望比较勤的老人,虽然表面上说能理解,但心理上可能还是会有一点点失落。”家属们不能来,工作人员就要做得更细致一些,王丽丽说,在这种情况下,护理人员除了照顾老人日常,每天做得更多的,就是在老人专属的单独微信群中,向家属多传送一些老人的照片,或者是增加老人与家属视频的机会。“线下拜年,改为了线上见面,而且次数也相对多了,无论是老人还是家属,心里都会有所慰藉。”

王丽丽说,虽然在今年春节,养老院因为疫情的原因减少了人数较多的大型活动,但同时也增加了两三人一组的棋牌类活动机会,“希望能填补叔叔阿姨们的零散时间。”

新京报记者 田杰雄

编辑 张树婧 校对 范锦春

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