投身技术革新，引领光网技能发展，中国光纤接入第一人

“不忘初心、牢记使命，建功新时代——展风采树楷模”榜样精神宣传人物——徐珺，中国通信学会党委推荐

人物简介：徐珺 中国电信上海公司西区局客户服务支撑

人物详细介绍

国家“十三五”规划纲要指出，要完善新一代高速光纤网络，推进宽带接入光纤化进程而“光纤入户”是整个光网建设推进过程中最大的瓶颈之一，其中关键的问题就是缺乏技术标准、经验教程和专业工具，特别是缺少具备光网安装维护能力的线务员。徐珺这一代的线务员肩负着从铜缆时代到光纤时代承上启下的使命，一场立足岗位创新、深化技术转型的线务员技术革命由此开始。

一、积极投身技术革新，引领光网技能发展

从一名普通的电话局线务员，成长为光网操作技能领军人才，徐珺坚守的是一条勤学奋进之路。徐珺将公司奖励的8万元贡献奖金全部投入到技术革新项目中，购买了大量参考资料和专业器具。他提出的室外自承式入户光缆布放方法，解决了传统老式建筑及农村的光纤布放难题；他设计的光网施工工作包台，方便了线务员在复杂施工环境下的光纤接续操作；他首创的密封袋酒精无纺布设计，有效提高了裸纤清洁的便捷性和安全性；尤其是他带领团队发明的光纤暗管入户工具及操作方法，极大地提高了光纤入户成功率及施工效率。

但他没有因此而停止探索的脚步,2012年他所牵头的团队,创新提出了“流氓”光终端（不同于“流氓”ONU）的概念以及判断排除方法，为光网安全运维提供了保障。2013年徐珺团队创新成果获得中国电信岗位创新成果（技能类）金奖，他本人也获得了中国电信岗位创新能手称号。2014—2015年，徐珺首先提出隐形光缆理念，布放了中国首根实用隐形光缆，并通过反复实践测试，编写出《FTTH隐形光缆操作方法》，得出了“终极”光纤明线布放工艺。在攻克创新之路上，2011年至2018年，徐珺及其团队共获得4项实用新型专利、1项外观专利，同时有2项发明专利、1项实用新型专利、2项工艺专利已在申报过程中。

二、注重一线操作实践，创造最优服务质量

徐珺毕业后进入中国电信，一直奋战在线务操作的第一线岗位，并始终把技术革新、发明创造与对用户服务的质量提升和生产工具配置成本的降低紧密结合。仅从2010上海电信实施光网入户工作以来，徐珺及其团队上门服务安装和维修的用户数量就达到2500余户，服务的用户服务满意度100%。同时，徐珺团队自主研发改进的自制穿管器将工具配置成本降低为原来的1/60，为公司节省成本至少2000万元，该技术目前已被推广至全国各大省市电信公司的一线光网安装维护队伍当中。

三、倾力投入企业培训，打造光网高技能团队

“把自己的五小时变成别人的五分钟”是徐珺美好的心愿，知识和技能的传授分享是他的另一份事业，徐珺牵头编写的《FTTH装维实用教程》和《FTTH暗线入户操作法》作为国内第一套体系化的光网安装维护操作教程，为中国首批从事FTTH安装维护的线务员提供了指导，并在中国电信及合作伙伴约10万余人的光通信网络操作培训中发挥了重要的作用。由徐珺同志带领建立的上海电信光网实训基地，致力于培养一线光网安装维护技能人才，仅2011至2017年承接了各类FTTH技能培训达30600多人次。实训基地获得了“上海市高技能人才培养基地”的称号，并被工信部授予“通信行业职业技能鉴定部级实训基地”，徐珺个人获得了上海市首席技师的称号。2012年9月由他牵头的工作室获得上海市人力资源社会保障局的技能大师工作室称号，2016年再次获得市技能大师资金追加。2011至2017年，在徐珺悉心培养下，工作室共有3人参加中国电信集团比赛并获得一等奖，被授予中央企业技术能手称号及上海市五一劳动奖章。

2009年开始，徐珺团队成员积极关注世界技能大赛信息网络布线项目，2012年他自费购买世界技能大赛信息网络布线项目首席专家菊池拓男先生的书籍进行研究，并通过互联网分享。2012年在他协调帮助下，中国选手及实训基地获得了康宁公司的无油光缆支持；2013年6月，他自费赶赴北京为阮维卓送行，并赠送了自己团队研发的穿管器；2015年林洪伟选手来徐珺工作室，与一线线务员专家交流光缆接续布放工艺。徐珺分别担任过第43、44、45届世界技能大赛信息网络布线项目中国上海选拔赛的裁判长，同时他也参与了人社部组织第43、44届世界技能大赛信息网络布线项目选拔比赛裁判工作，他也是该项目唯一一位来自于运营商从事线务工作的裁判，认真负责的态度获得了人社部门的认可；2016年开始徐珺被指定为第44、45届世界技能大赛信息网络布线的行业专家，以电子邮件形式参与世界技能大赛信息网络布线项目比赛范围及标准制定工作，让比赛融入更多实战元素，例如架空熔接、辅助布线和智能家居类；2017年中国电信上海公司人力资源部鉴定中心综合布线实训室被评为世界技能大赛信息网络布线上海选手培养基地，这也是中国通信运营商中第一个世界技能大赛选手培养基地。中国选手分别获得第42届WSC 02项目优胜奖、第43届WSC 02项目季军和第44届WSC 02项目的冠军。

在以徐珺为代表的光网建设队伍的推动下，上海在光网建设的规模和技术创新方面达到了国际先进水平。早在2015年底，中国电信上海公司就已全面完成城市化地区光网覆盖，成为国内“光网”第一城。2017年下半年起，继续全面推进千兆光纤宽带接入网络改造，截止到2018年10月，已完成“千兆光网”建设计划，“千兆光网”已接入近两万个小区，覆盖1000万家庭，光宽用户超过500万，助力上海连续多年在“宽带发展联盟”测速排名中名列第一，成为名副其实的“全球千兆第一城”。未来，徐珺将带领团队，继续为“宽带中国”建设作出贡献。