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意外热搜暴露“张大妈”魅力 秘密来自“养成系”用户联结

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深受众多消费者喜爱的「什么值得买」(昵称“张大妈”)App昨天下午服务器受到意外攻击,出现短暂宕机,短短半小时内登上微博热搜,微博话题下涌现出大批资深值友现场“交友认亲“场面,评论感人。

网友和用户直呼:“原来张大妈这么红”“我的金币还有几万”“今天还没签到不能断”等自成一派的值友专属语言。到底是什么原因让一个小小的宕机事件冲上被娱乐事件承包的微博热搜?又是什么理由让大批用户可以持续几千天,每日持续在“张大妈”签到并重度沉迷?

这与「什么值得买」网站和App的定位息息相关。「什么值得买」自创立以来,持续不断地通过优惠信息、原创好文等内容为用户推荐高性价比、好口碑的商品及服务,帮助用户进行消费决策,这才是赢得各位值友的忠心之所在。

经过九年积累,「什么值得买」汇聚了一群核心用户群体,他们在这个平台找到消费的核心价值和归属感,每天都会来此爆料商品和服务的优惠信息,撰写购物攻略、产品评测等深度文章,创造出特有的高互动、有温度、多场景的社区氛围。无论是用户形态,平台粘性,亦或是内容的生产模式和阅读习惯,都呈现出一种无可取代、无法复制的“养成系”文化氛围。用户陪着平台成长,而平台也见证和陪伴了每一个用户的生活变化、心智成长和柴米油盐的人生旅程。这种“养成系”的感情因素和用户价值,才是无价之宝。

「什么值得买」也不愧是值友心中当之无愧的“张大妈”,在宕机事件发生后第一时间立刻对全体值友真诚致歉,且迅速对用户疑虑予以解答,及时弥补用户权益,用户也纷纷热情评论:“没有张大妈的日子,想她”,“爱你成为一种习惯”,“没有你简直错过了几个亿”。

用户深谙一个平台的价值,而平台懂得自己的用户。彼此成就,养成习惯,互相认可,共同成长,才是今时今日在互联网的汪洋大海中,成就长久且优质的平台之关键,也是能够让一次意外事件,收获一次大型在线“认亲”和海量“情书”的真正原因。

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