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南宁一宾馆住客自称喝三杯水才发现烧水壶内有袜子,宾馆报警

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(原标题:南宁一宾馆住客自称喝三杯水才发现烧水壶内有袜子,宾馆报警)

南宁一宾馆住客自称喝三杯水才发现烧水壶内有袜子,宾馆报警

小周在水壶内发现袜子。图为受访者提供

广西北海市民小周近日向媒体反映称,自己入住南宁市一五星级饭店却遭遇“烧水壶内喝出袜子”事件。7月29日,澎湃新闻()从南宁市公安局兴宁分局获悉,兴宁派出所20日接到南宁饭店“烧水壶内喝出袜子”的报警,具体情况还在调查中,案件详情不便透露。

针对“水壶袜子”的投诉,29日16时,南宁饭店一位工作人员告诉澎湃新闻,南宁饭店此前未发生过类似事件。顾客投诉后,该饭店已向当地警方报警,该事件正在调查中。

7月30日上午,涉事住客小周向澎湃新闻称,他19日18时30分左右和一位朋友一同入住南宁饭店同一房间,并支付380元费用。20日9时许,他吃完早饭后,回到房间休息。他先接了一壶水,冲涮水壶,然后又接了一壶水烧水。

期间,他未发现异常。“由于房间昏暗,(我)没有发现(壶里)有(无)袜子。”小周称。

小周表示,20日12时许,他睡醒,起床喝已经冷却的开水。喝了三杯水后,他发觉倒水时,烧水壶好像被什么堵住了。“打开水壶,发现里面有一只袜子……接的是酒店的自来水,喝前三杯(开)水(时),并没有察觉到有异味。”小周称。

南宁一宾馆住客自称喝三杯水才发现烧水壶内有袜子,宾馆报警

小周称,他投诉后,南宁饭店一位处理此事的工作人员表示,他入住的房间是“维修房”,此前已空置两三天;可以为他升级套房,并且免除房费。但他想要南宁饭店查明烧水壶中袜子的来源,并向其道歉,而非升级套房或免除房费。

公开资料显示,广西南宁饭店始建于1952年,2006年荣膺五星级酒店。

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