(原标题:入住连锁酒店,双腿竟长满疙瘩!顾客很生气,这不是蚊子咬的!)
入住连锁酒店,双腿竟长满疙瘩!顾客很生气,这不是蚊子咬的!李女士一家三口,是从西安到贵州来旅游的。7月13号他们刚到贵阳时,入住了一家知名连锁酒店。可就是这次入住,让原本开开心心出来旅游的一家人,心情大打折扣。而事情要从李女士入住酒店的那天说起。
李女士随即将情况反映给酒店,也更换了房间,然后就带着丈夫去了趟医院。医生说,这是属于蚊虫叮咬性皮炎。不过,李女士怀疑,叮咬她丈夫不是蚊子,而是跳蚤,这应该是因为酒店不卫生引起的。
李女士:“我们现在的要求就是第一,赶紧把房间的卫生处理干净,不要再影响以后的客人入住。第二就是把医药费报销,第三就是把我们入住酒店的费用退掉。”
针对李女士的一系列诉求,酒店方只接受报销医药费这一项,这让李女士很不满意。随后,记者跟随李女士来到了这家位于贵阳市小十字的如家酒店。当着记者的面,酒店负责人否认酒店的卫生存在问题。
对于这样的说法,李女士十分气愤: “如果说你的家人被咬成这样,你是什么样的心情,我现在已经很冷静了,我不是说要房费,我必须要讨个说法!”
由于李女士要赶时间去下一个旅游景点,在这样的情况下,李女士一家决定做出让步,只要求酒店方退还一天的房费。最后,经过协商,酒店负责人同意了李女士的要求,并现场退还了李女士一天的房费。
记者:皮译辰 熊鑫