【悲剧】事大了！内黄6岁儿童花4万多清空购物车！

（原标题：【悲剧】事大了！内黄6岁儿童花4万多清空购物车！）

“原创+深度”传播解读安阳本地新闻资讯。 “微安天下” 一个值得你关注的微信公众号！家里的熊孩子，防不胜防! 安阳内黄的6岁孩子偷记妈妈支付密码用手机在京东商城上网购 4万多元商品大型游乐园设备，投币摇摇车、贴画……俨然一个大的“ 游乐场”

趁家长不注意购买4万多元商品郭先生老家在安阳内黄，家里有一个6岁儿子，平时比较淘气，今年读小学一年级。“得知孩子网购了 4万多元商品后，当时我就急坏了，相当于 两个多月的工资没啦。”7月15日上午，大河报·大河客户端记者辗转联系上了郭先生，提起此事，他仍显得哭笑不得。据郭先生介绍，7月11日晚9点多，儿子在家，由他妻子一个人照看。睡觉前，妻子去洗澡了，留下儿子独自在客厅玩手机。

没想到儿子拿起手机就进入了京东商城，之前妻子浏览而没有决定购买的大量商品，都收藏在购物车里了，其中包括投币摇摇车、 40平方儿童游乐场淘气堡等。除了购物车里原有的商品，还有一些小零食、贴画等，是孩子自己挑选的，也都购买回来。郭先生称，妻子之前在网上购物时，可能儿子在一旁记住了支付密码，竟 清空了购物车，全部给付款了，合计 4.3万多元。郭先生回忆，当晚就收到信用卡信息了，只不过睡得早，等次日看到信息时，发现已经晚了，很多商品已经送到了家。

郭先生告诉记者，货到家后他也不敢拆包装。此后，他赶紧联系了京东客服，协商能否退货，没想到还真给退了。 其他还在路上的以及第三方商家联系确认订单的，都紧急沟通没让送货。 该客户行为属于“误操作”已经全部退货郭先生提供的订单详情显示，许多货物已经退款，有的还正在处理当中。记者注意到，仅 游乐园40平方组合一件商品售价就在 9980元，还不算别的。事后，郭先生妻子通过朋友圈吐槽：“ 简直气疯了我!熊孩子趁我不注意，一通操作，胡乱清空了购物车，买了一大堆东西……”

当天，她在受访时称，暑假来临，尤其是有孩子的家庭，希望能够引以为戒。7月15日下午，就此事，大河报记者联系上了京东一名工作人员。他称，该客户给京东客服打电话，说家里 6岁的孩子误操作导致大量下单，请帮忙协调处理。经调查后，发现这个账号之前没有异常情况，而且从常理来说，作为个人用户，客户也不大可能主动购买室内游乐园、投币摇摇车等商品。随后，他们详细查看了客户订单，发现这些商品基本都属于 七天无理由退货范围，就引导客户在手机APP上操作了退货。有些商品是第三方商家的，也是比较特殊的大件，他们也帮其沟通商家，并协调退了货。 假期孩子莫散养学习玩耍两不误那么，对于家长来说，孩子假期该怎么管理?郑州某小学有着10多年教育经验的吴老师称， 假期孩子莫散养，不能光玩耍，还要巩固复习学过的知识，做到学习玩耍两不误。对此，北京一名教育方面的专家表示，电子产品不是洪水猛兽，需要科学合理地使用和引导。家长与孩子要明确规定使用电子产品的时间，同时要完成规定的责任和任务，双方严格遵守。“这样做不仅有助于培养孩子科学使用电子产品的好习惯，还有助于培养孩子的担当和契约精神。”国家二级心理咨询师和情感导师端子接受大河报记者采访时分析，从此案例来说，对于年幼的孩子，钱的来源、去处、收支等都没有任何概念，同时表现出来对玩具的渴望。父母在平时生活相处过程中，要反思自己，哪里做得不对，哪里需要改进，不要一味地生气。“要寓教于乐，通过社会实践学到知识。”端子说，很多孩子父母，一到假期就慌了，觉得没有老师管了。实则不然，这也是一个很好的亲子互动和教育机会。比如说到商场购物、带孩子去旅游，从算账、数学、理财等方面，教育孩子。其实很多知识并非书本上学到的，是实践中得到的。 保管好密码以免造成不必要损失一家网络购物平台售后工作人员建议宝爸宝妈们，要妥善管理好自己的银行账号密码等信息，避免孩子无意间看到后使用或泄露，造成不必要的损失。河南英泰律师事务所赵钰涛律师在受访时称，本案涉案儿童为6周岁，明显属于无民事行为能力，按照《民法通则》第五十八条规定，无民事行为能力人实施的民事行为无效。由此可以推断出该儿童大量购买玩具的行为是无效的，商家予以退货也是符合法律规定的。赵律师称，但是如果 遇到商家拒绝退货，儿童的监护人还需要 证明确实是 儿童操作手机进行网络购物，并且是儿童已经实际掌握密码，通常这种证据是比较难以固定的，争议也是比较大的。郑州市消费者协会一名工作人员表示，根据法律规定，即便8岁的未成年人，也属于限制行为能力人,大宗商品的消费需要得到监护人的同意。如果商家明知孩子未成年仍向其销售大宗商品，则买卖合同无效，家长也可以向商家要求退款。来源：大河报 大河客户端记者 吕高见