(原标题:饭菜里吃出蟑螂!东莞男子索赔1000元,店家抛出一句神回复)
视频:街坊求助:饭菜吃出蟑螂 餐厅拒不赔偿,时长约3分22秒人生苦短,唯美食不能辜负,吃一顿,什么坏心情都没了。不过,东莞的李先生吃了一顿饭之后,心情越来越糟糕。为啥不开心呢?饭菜不合胃口吗?不不不,李先生说饭店给他免费“加菜”了嗯?免费加菜还不高兴?因为,这“菜”不是一般菜而是一只……“小强”!天哪,这只蟑螂还油亮亮的,回忆起当时的经历,李先生想想就觉得恶心。7月9日晚,李先生和两个朋友在东莞一家饭店吃饭,点了好几个菜,但是他们吃着吃着突然发现其中一碟排骨饭里有一只蟑螂!天哪,这蟑螂看起来三、四厘米长,身躯足足有半个拇指大小,现在只要提起排骨,李先生都会有心理阴影。“这饭店到底咋回事啊?”自从发现吃出蟑螂后,李先生时常感觉自己胸闷、肠胃不适。李先生说,当晚双方协商之后,店家就陪同李先生去医院检查,但对方一直没有道歉和赔偿。饭店负责人叶小姐表示,他们餐厅一直以来都做足了消毒程序,从来没有出现过这类卫生问题,叶小姐表示如果是饭菜里有蟑螂,当然是店家的责任,她也不会推卸,那为什么不赔偿呢?叶小姐解释当晚,李先生就此事要求象征性赔偿1000元叶小姐认为赔钱“不合规矩”他们公司不能开这种先例最终,双方不欢而散嗯?顾客吃出蟑螂店家赔钱真的不合规矩?针对此事,律师表示根据我国《食品安全法》的规定,如果商家销售的商品不符合安全标准的话,商家除了要赔偿消费者的医疗损失费、误工费、还有精神损失费之外,消费者还有权要求商家按照价款的10倍进行赔偿。*如果10倍的价款不足1000元的,可以按照1000元向商家进行索赔。民以食为先食以安为先吃饭吃出蟑螂这是一件正常事?!换谁都不能接受吧如果我们在餐馆用餐时吃出异物如何避免吃“哑巴亏”?拿出有力证据进行维权非常有必要!01拍照取证尽量把店铺的环境和商标名称在照片中有所体现02对用餐的相应餐具、食品进行保存03在和商家协商的过程中进行录音录像如果店家没有及时处理就可以直接拨打消费者委员会电话12315进行投诉和要求派人过来取证另外,DV君认为相关部门也要做好食品安全的监管问题既然打开门做生意更加要严于律己对此,你怎么看?