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武汉女子乘电车手指被夹骨折 电车公司:关门有提示,已协商达成共识

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(原标题:武汉女子乘电车手指被夹骨折 电车公司:关门有提示,已协商达成共识)

7月2日下午,武汉一名女子搭乘有轨电车时,右手手指被夹进车门门缝中,两分钟后,有轨电车工作人员打开紧急开门装置后才得以脱手。经医院诊断,女子两根手指骨折。

3日,武汉光谷现代有轨电车运营有限公司回应,称事发时有声光提示和车内广播,但乘客打电话未移开手;目前,后续治疗已与乘客达成共识。

据长江日报7月2日消息,目击者孙先生称,当天下午6时20分许,这辆有轨电车离开雄楚大道站后,朝新竹路站急驶。突然,他看到站在自己右前方的一位女子在连续跺脚。女子还打着哭腔,不停地喊叫“快开门!快开门!”

原来,女子的右手被夹在车门与门框之间的窄缝中,“抽不出来”。

武汉女子乘电车手指被夹骨折 电车公司:关门有提示,已协商达成共识

女子手指被车门夹住 图源:长江日报 下同

众多乘客束手无策。一位女乘务员闻讯赶过来,她劝女子不要慌并用对讲机向司机通报情况。司机将有轨电车刹停了。

车停下后过了约两分钟,司机来到现场,用钥匙拧开开门键,把车门打开。女子则趁机将右手从门缝中抽出。

女子的丈夫陈先生向澎湃新闻回忆,事发时自己正在和妻子通电话,当时车上人很多,妻子可能没注意就把手指放在了门边,车门关上瞬间自己听到妻子惨叫。

陈先生从单位赶到现场将妻子送医,其称自己到场看到妻子的手指已经青紫,指头严重变形。经医院诊断,妻子右手两个手指骨折。“至少一个月,她的右手无法正常工作”,陈先生称,妻子目前整只手打了石膏,正在修养。

武汉女子乘电车手指被夹骨折 电车公司:关门有提示,已协商达成共识

该女子两根手指骨折

事发后,武汉光谷有轨电车有限公司的相关人员也赶往了医院,商量处理后续问题。

据湖北日报3日消息,当日下午,电车公司就此事发布情况说明,称当时正值列车靠站,车门完全打开后,一名正在打电话的女乘客在车厢内面对车门,不慎将右手的四根手指放在2号车厢06车门的门缝内。车厢内并不拥挤、车辆也未晃动,该女子在有声光提示和车内广播“车门关闭,小心夹手”的语音提示之下,仍将手放在门缝内未移开,导致右手四个手指被车门夹住。

武汉女子乘电车手指被夹骨折 电车公司:关门有提示,已协商达成共识

车门上有明显的安全提示

听到乘客呼救后,车上乘务员立即启用紧急通话装置呼叫电车司机停车。此时,列车正好行至雄楚大道路口。于是,司机开过路口后,在安全区域紧急停车;为防范后方电车行驶中与本次列车发生重大安全隐患,司机第一时间向运营公司调度控制中心报告后,遂将2号车厢06车门手动单独打开,乘客将手取出。乘务员在采取临时救治措施后,立即陪同该乘客前往医院检查。经医院检查诊断,该乘客四根被夹手指中,有两根出现轻微骨折。就后续治疗和复查问题,经双方协商,已达成共识。

事发当晚,当事车辆回库后,运营公司安全人员对该列车所有车门进行安全复查。其所有车门缝隙为53mm,并安装有防夹胶条,车门关闭后缝隙仅为5mm,符合车辆开关门国家标准。车门为塞拉门,开门时,门页先向车体外侧塞出(推出),然后向车体两侧平移;关门时,门页先向中间平移,然后向车厢内侧方向回拉。

电车公司最后提醒广大乘客,上车后站稳扶好,并根据车厢内安全提示,不要将手扶在车门处,不要倚靠车门;车门开关瞬间,请根据声光提示,与车门保持安全距离。

此外,请乘客自觉排队上下车,出站后,严格按人行道红绿灯穿越轨道行驶区域;根据安全提示,请勿翻越轨道护栏;带小孩的家长,请看护好孩子。

(观察者网综合澎湃新闻、长江日报、湖北日报)

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