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9岁男孩刷抖音,3小时打赏主播5万多!处理结果来了↘

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(原标题:9岁男孩刷抖音,3小时打赏主播5万多!处理结果来了↘)

最近,康先生遇上了一件糟心事儿

家庭外出聚餐时

家长把手机交给9岁的儿子

让他自己“听会儿歌”

没想到的是,

孩子装起抖音刷上了

三个多小时

银行卡里五万多元不翼而飞

……

9岁男孩刷抖音,3小时打赏主播5万多!处理结果来了↘

康先生家住上海,5月3日当天他们家里在外聚餐,饭吃了一半,9岁的儿子有些无聊想听歌,孩子妈妈就把手机给他了。

几小时后,家长拿回手机发现有十多条银行扣款短信,瞬间傻眼……

1000元、1000元…5000元,这些扣款短信相加金额居然高达5万7千元!

9岁男孩刷抖音,3小时打赏主播5万多!处理结果来了↘

在家人的追问下,孩子承认这些钱都拿去给抖音主播刷礼物、让其带打游戏、买装备了。

是什么样的主播?

又说了些什么?

能让9岁的孩子花巨资打赏呢?

康先生说,儿子玩手机时下载安装了「抖音」,用大人手机号注册了抖音账号,观看了网易「第五人格」游戏直播。

期间,孩子接连被“第五人格*友”、“张**第五人格(王者**)宠爱我女神”两位主播引诱打赏。

由于知道母亲的手机支付密码,孩子觉得好玩,就顺手支付了,没想到主播回应得很快,说“谢谢、很开心”之类的,后来就越要越多,总共打赏了5万3千元。

不仅仅是打赏,

康先生事后发现,

儿子还下载了这款手机游戏,

跟着主播玩了几轮游戏,

又购买了价值4千元的游戏装备!

9岁男孩刷抖音,3小时打赏主播5万多!处理结果来了↘

更让康先生上火的是

孩子打赏分分钟的事儿

去联系相关网络平台把钱要回来

可就不那么简单了

......

康先生联系了抖音和网易游戏,提供了身份证、户口本、出生证等一系列证明材料。经过交涉,网易游戏退还了装备费用,而抖音方面则迟迟没有回音。

在线反馈

9岁男孩刷抖音,3小时打赏主播5万多!处理结果来了↘

不断追问进展

9岁男孩刷抖音,3小时打赏主播5万多!处理结果来了↘

抖音客服表示:在直播过程中遇到未成年人被主播要求打赏的情况,可以进行在线反馈,会有工作人员来帮核实、协助进行处理。”

康先生说,他们在事发第二天就在线反馈了问题,但始终没有得到抖音方面的处理结果。

隔了几天,他发现相关的涉事主播账号被平台给封了(平台也没有标注原因)。但最近该账户又开始在抖音上进行直播。

9岁男孩刷抖音,3小时打赏主播5万多!处理结果来了↘

昨天上午,记者再次联系抖音,抖音要求康先生进一步提供完整的监护人身份证件、银行流水单等证据,再进行“调查评估”。

下午,抖音方面表示将向康先生全额退款。

来源:新闻晨报、话匣子

新晚报综合整理 未经授权 禁止转载

部分图片来自网络,无法联系作者

如有侵权请与小编联系

责任编辑:张宗 审核:曹晓霞

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