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一天算46小时、胆囊已切查出胆囊炎?郑大一附院:有时会错

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(原标题:一天算46小时、胆囊已切查出胆囊炎?郑大一附院:有时会错)

2019年2月2日,河南商丘市民李先生的父亲在郑州大学第一附属医院(简称“郑大一附院”)做了肝移植手术。目前,其父亲仍处于重度昏迷状态。

6月上旬,李先生告诉澎湃新闻(),父亲治疗已花费130多万,他们发现医院存在乱收费等问题。

6月14日,对李先生举报的“同样的人工鼻不同科室收费不同、每天收取褥疮护理费护士却没做、莫名多扣4000元投诉后被退回、营养液竟然一天输46小时”等问题,郑大一附院医患办相关负责人丁珂告诉澎湃新闻,经调查,不存在乱收费,有时候计费会出错,但一日清单就是一种纠错机制。

对肝移植手术时胆囊已被切除,四次CT报告单却显示有胆囊,丁珂称是小错误。

6月14日,二七区市场监督管理局物价部门工作人员向澎湃新闻表示,对李先生举报的乱收费问题,他们5月中旬已经受理,下周将进行调解;若医院乱收费,调解不代表不处罚。

李先生还告诉澎湃新闻,他已向河南省卫健委、郑州大学纪委等部门举报,尚未收到回复。

一天算46小时、胆囊已切查出胆囊炎?郑大一附院:有时会错

李先生的父亲目前仍处于昏迷状态本文图片均由澎湃新闻记者段彦超摄

被莫名多扣4000元,一天输营养液46小时

郑大一附院患者一日清单显示,3月5日,李先生的父亲在呼吸科ICU使用“复合式人工鼻/过滤器”1个,每个80.32元,该医疗器材编号“0909243”;4月9日,在肝移植科使用“一次性过滤器”1个,每个101.86元,该医疗器材编号“0000518”。

李先生介绍,因为堵痰,父亲被切喉管,差不多一到两天就要用一个人工鼻。从呼吸科ICU转到肝移植科后,他们发现,虽然编号不一样,但实际一模一样的人工鼻,价钱贵了20元。为进行核实和省钱,4月14日,他们专门跑到呼吸科ICU要了4个人工鼻,和肝移植科的人工鼻进行对比。

一日清单显示,4月14日,李先生的父亲在肝移植科使用了4个80.32元的“复合式人工鼻/过滤器”。

一天算46小时、胆囊已切查出胆囊炎?郑大一附院:有时会错

李先生提供的两种人工鼻的产品标签说明,完全相同,价格却有所差别。他称,对该说法自己愿负法律责任。

李先生提供的照片显示,两种人工鼻背后粘贴的产品说明完全一样。产品名称为“一次性湿热交换器”,型号规格、注册证编号、代理人名称、生产企业,甚至生产日期都一样。

李先生还称,在他们举报后,呼吸科ICU的人工鼻也涨为100多元。

对此,6月14日,郑大一附院医患办相关负责人丁珂告诉澎湃新闻,虽然李先生说各科室使用的人工鼻是一样的,但医院有几种不一样的,“有可能有的科室用的这一种,那个科室用的另一种”。虽然价格相差不大,外形上看不出来,但肯定有区别,“确实是不同的品牌”。

澎湃新闻询问具体品牌,丁珂称了解后告知,但出门接了七八分钟电话后称,“没法给你提供”。

李先生称,父亲2月2日肝移植手术后,一日清单显示每天褥疮护理40元,但护士根本就没做,每天一两个小时翻一次身,都是家属做的,偶尔护士会搭把手。

对此,丁珂表示,经调查,护士有做褥疮护理。记者询问护理步骤,其表示具体步骤得问护士。其电话护士后告诉澎湃新闻,是按规范做的。“家属说的一面,我们落实是做了,各说各的。”

公开资料显示,褥疮护理包含协助患者更换体位、根据病情按摩受压皮肤、对出现褥疮的进行治疗和护理等。李先生说,他5月中旬向医院投诉后没多久,褥疮护理直接被停掉。

一日清单显示,5月4日,李先生的父亲被收取“常规药敏定量实验4000元(单位:项,单价:10元,数量:400)和“常规药敏定量实验400元(单位:项,单价:10元,数量:40)。李先生说,5月5日发现同样项目收费两次、其中一次竟达4000元后,他们马上做了投诉。

一日清单显示,5月5日,医院将4000元返还。

对此,丁珂表示是“(计费人员)点错了”、”你再让他回忆,他也不一定回忆得起来(怎么点错)”。

一日清单显示,李先生的父亲在3月5日、6日、9日、12日、16日,以及4月6日,肠内高营养治疗分别是24、18、18、19、20、46个小时(每小时5元)。李先生提供的与医生的通话录音显示,其父亲早上6点半、晚上6点半要服抗排异药,前后两个小时需停输营养液。也就是说,每天最多输16个小时。“超过16个小时就算了,一天能有46个小时?”李先生质疑。

一天算46小时、胆囊已切查出胆囊炎?郑大一附院:有时会错

4月6日,肠内高营养治疗显示为46个小时

6月14日,丁珂向澎湃新闻表示,经对李先生的举报进行调查,结论是医院没有乱收费;医院计费可能出现差错,但一日清单就是一种纠错机制。

“要是没发现呢?”李先生认为,医院轻描淡写的态度,让他难以接受。

6月14日,郑州市二七区市场监督管理局物价部门工作人员告诉澎湃新闻,5月中旬接到李先生的网上举报后,他们已受理,但李先生当时只投诉了人工鼻问题,也没提供一日清单,5月底李先生的家属才拿过来一日清单。按程序,他们将先调解。“原来说这周调解,但科室护士长在外地学习,计划下周调解。”该工作人员称,若医院乱收费,调解不代表不处罚。

李先生告诉澎湃新闻,他曾告知前述工作人员还有其他乱收费问题,后者表示调解时一块谈。

一天算46小时、胆囊已切查出胆囊炎?郑大一附院:有时会错

郑大一附院医患办公室

胆囊已切,连续四次CT报告却提及胆囊

李先生说,其父亲2月3日做完肝移植手术,胆囊已被切除,然而此后四次CT报告单中,还出现胆囊相关内容,甚至还诊断出“胆囊炎”。

2月4日郑大一附院CT检查报告单中,影像表现提及“胆囊壁增厚”,诊断意见提及“胆囊炎”。2月10日、2月20日、2月25日的郑大一附院CT检查报告单中,影像表现均提及“胆囊不大,壁不厚”。澎湃新闻注意到,四份报告单的报告医生、审核医生均不同。

对此,丁珂表示,这是小错误,因为报告单有一些模版。

李先生告诉澎湃新闻,5月中旬,他已将父亲在郑大一附院住院期间发现的问题向郑州大学、河南省卫健委、郑州市二七区物价部门举报,目前尚未收到回复。

澎湃新闻注意到,郑大一附院闹“乌龙”已不是第一次。

据澎湃新闻6月14日报道,2018年5月,患者高先生的妻子在郑大一附院疼痛科做CT检查出右侧动脉瘤,专家建议手术治疗被他和妻子拒绝。2019年4月,他带妻子复查,在神经外科二门做CT,报告却显示系左侧动脉瘤。经投诉,医院确认动脉瘤长在左侧。6月14日,医院医务处工作人员向澎湃新闻表示,该院医务处已就此事介入调查,相关调查结果出来后会通告。

澎湃新闻曾报道,2018年,郑大一附院将一名患者的右肺穿刺手术做成左肺后,患者家人提出十万元的赔偿要求。事情发生后,医院对涉事医生停职。

郑大一附院有“亚洲第一医院”之称。官网资料显示,该院为三级甲等医院,在中国医院综合指数科研实力排行中居全国第10位;在中国医院自然指数排行中居全国第16位。

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