自由携号转网将实施，移动、联通、电信暗战：降套餐费挽留用户

（原标题：自由携号转网将实施，移动、联通、电信暗战：降套餐费挽留用户）

6月15日消息，虽说5G商用牌照已经发放，但是三大运营商目前正在做的主要事情却是，优化套餐、调整资费，降低老用户出走率，因为从今年12月开始，所有手机用户都能自由参与携号转网业务。减少套餐数量、降低资费势在必行今年工信部给三大运营商定下的任务是，要让利1800亿给消费者，并且提速降费的策略要继续认真且到位执行。在这样的大环境下，三大运营商积极响应就是必然。之前中国移动、中国联通和中国电信都相继推出了惠民举措，其中一个很重要的措施就是，降低套餐入门门槛，并且加大赠送流量的力度。除了工信部的要求外，三大运营商对套餐调整也是必然的事情，有运营商内部人士透露，目前运营商内部的套餐不但多，而且相当混乱，已经到了必须要整理的底部了，比如某省级运营商的套餐或者优惠就有超过2万种，不光用户弄不明白到底该选甚至套餐，即便运营商自己的员工也都弄不清楚，而上述人士还透露，套餐多的初心是让用户有更多的选择，不过衍变后期就成了刻意迷惑用户的手段之一。之前运营商为了实现增收目标，就以各种由头，特别是电话营销和短信营销的形式诱惑用户办理各种免费试用，然而当免费试用期结束后，系统既没有提示订购，没有提示扣费，最终的账单中却显示为订购且已经收费。如果用户不用心或者仔细核对账单，这种莫名其妙的扣费已经使得用户成为“冤大头”。事实上，从工信部之前收集的用户反馈集中的问题也是，运营商收费并不透明，套餐种类繁多让消费者消费起来很糊涂，所以工信部明确了，今年运营商必须降低套餐种类，确保降费实实在在进行，让用户消费的明明白白，并且相应的服务也必须要提高。新老用户同权至关重要除了降低套餐资费，让消费更明白外，不少用户向工信部的反馈意见中运营商的“新老不同权”、“老老不同权”问题同样严重，换句话说，对于很多老用户来说，他们不能享受到运营商为新用户准备的优惠套餐，甚至一些高端用户享受到的特权（同等消费情况下），普通用户也享受不到，这也在自由携号转网开始后，势必会加速老用户的流失或者将现在的手机号“备胎化”。此外，运营商为了稳固老用户完全可以更灵活的制定套餐计划，比如为那些套餐不饱和用户提供更划算的套餐，让老用户充分享受到一些更优惠的活动等等，但是如此以来，其业务收入必然会下降（获得了更好的口碑），不过工信部正在强行介入，让他们去主动改变。以允许用户自由携号转网，实际上就为用户提供了用户投票的自有选择权。如果运营商站位不能平衡用户需求和自身利益的话，除了要受到工信部的监管外，同时还要接受老用户集体出逃的情况，相比之下，中国移动面临的压力要比中国联通和中国电信更大。自由携号转网进度工信部要求，今年11月30日前在全国范围内实现携号转网，真正做到“号码在手，说走就走”。目前三大运营商都在积极跟进相应的工作，同时工信部也委托中国信通研究院建设的码号管理平台解决了以往携号转网的技术问题，而运营商现在要做就是，对各省的用户管理系统、计费系统的改造，而目前他们已经开始解决这个问题，解决后用户转网的难题就解决了（对银行、保险、证券以及互联网企业等的第三方平台进行同步改造，以确保用户携号转网后的使用体验。），比如不会出现第三方通知短信接收不到的情况。除了一些主观因素外，携号转网之前最大难题还是技术层面，比如三家运营商的用户管理系统、计费系统不同；不同运营商网络覆盖有所不同，部分用户在转网后可能会遇到信号差、无法接收短信等情况。而运营商要解决这些技术难题，成本很高，运营商没有动力。不过现在，在工信部的强行规定下，中国移动、中国联通和中国电信都必须积极去推动这件事。携号转网出发点，是希望从根本上刺激运营商正面良性的竞争，毕竟服务不到位，用户是可以随意转出的。中国移动面临的压力要比其他两家大很多，所以他们为了挽留客户也做出了三大改变：套餐资费的调整、简化办理套餐流程和降低20%的套餐流量费用（移动最近还开启了针对在网老用户免费全国流量的活动）。牌照已发，我国5G商用即将开始

6月6日，工信部正式送出了4张5G网络商用牌照，这也意味着运营商可以开始5G网络的商用，而中国移动、中国联通和中国电信目前的进度到哪一步了呢？目前，三大运营商纷纷表示，今年将分别在至少40个城市覆盖网络，并在部分城市推出5G服务。中国移动与中国联通选择的40城一致。另外，三大运营商在这之前都已经开始招募5G体验用户，比如中国移动发放了198号段5G SIM卡，中国联通发放的是133号段5G SIM卡，同时他们还推出了先锋计划，具体来说，这个先锋计划售价在12000元左右，其包含了不限量、不限速的体验5G网络，首批6款5G手机（包含2款CPE），不换卡、不换号、不换套餐的VIP特权，并且还有专属的5G终端、网络专家等专属技术服务。虽然我国5G网络即将商用，但是想要完全覆盖还需要漫长的时间去完善，同时对于众多用户来说，今年就更换5G手机体验5G网络有点太心急了。产业链给出的统计报告显示，随着终端和芯片厂商大力发展多模、多频、多形态5G终端，到2020年5G手机的售价有望降到1000-2000元（想要体验5G手机就必须要换手机，现有4G网络无法兼容5G网络，反之是可逆的。）。从目前中国联通首批提供的5G手机来看，一共包含了6款，其售价都非常的贵，超过了万元，而它们来自国产品牌，涵盖了华为、中兴、小米、OPPO、努比亚和vivo。由于成本限制，加上前期5G网络高昂的资费（有通信圈专业人士预计5G流量价格会在每GB一元以下，而前期由于覆盖不足成本过高，可能是10元/GB。），所以中国移动和中国电信应该会保持跟中国联通一样的定价（5G）节奏。