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花钱送“爱豆”上热搜 律师:涉嫌违法违规

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只要肯花钱,转发、点赞、评论,想要多少就有多少。随着流量代表的关注度逐渐成为明星或者公众人物等成功与否的评判标准,流量造假某种程度上已经成为一种规则,其背后的推手和组织早就形成成熟的产业链。今日(6月11日)新京报记者调查发现,多位当红明星的粉丝出于对偶像的狂热,都在买卖流量。通过购买专业软件不停地刷流量,粉丝们抢着把他们所钟爱的明星送上热搜。

警方查抄“星缘APP”现场。来源:警方供图

事发:蔡徐坤一亿微博转发量推手被端

据新京报此前报道,帮助蔡徐坤获得一亿微博转发量的幕后推手“星援APP”被查封。星援APP在2018年7月上线,粉丝圈内使用极为广泛。用户可以通过该APP直接登录其新浪微博账号,充钱开通会员后,便可以在自己的微博账号下绑定多个微博小号,数量从几十个到几千个不等。根据充值的钱数小号的价格也会有相应的折扣。由于微博会不断对刷量的小号进行查封,粉丝只能不断充值,再绑定新的微博小号。绑定后的大小号,可实现转发内容相同,转发数量翻倍。

该APP利用粉丝给“爱豆”刷流量的需求,疯狂牟利,半年内吸金800余万元。目前,主犯蔡某某因涉嫌破坏计算机信息系统已被丰台检察院批捕。

“阿法狗”涉及多项平台内容。APP页面截图

现象1:粉丝质量不同 转发钱数不同

粉丝给“爱豆”刷流量的行为,圈里人称为“抡博”。粉丝通过大量转发爱豆的微博,增加其曝光率,进而使其进入热搜榜,吸引更多关注。

通过搜索,记者联系到一名贩卖抡博APP “阿法狗”的卖家小范。她自称在上海,负责为全国的粉丝“解决烦恼”,出售“阿法狗”的下载链接。每个下载链接,售价20元。小范称,几乎所有当红明星的粉丝都来找她买过下载链接。“阿法狗”无法在APP商店内搜索下载,只能通过专门页面进行下载。此外,新用户注册,需要用老用户的ID进行验证。验证成功后,方可登录使用。“现在查得很严,”小范称,警方加大了查处力度,很多软件都失去了一键多号转发的功能。

记者购买链接后,成功下载“阿法狗”APP。验证推荐人ID后,绑定手机号,就可以登录软件使用。该软件不用直接充值,但可直接通过微信和支付宝进行付款。APP页面导航则按照社交平台名称进行分类:微博、微信、抖音、快手、小红书等都在其中。

以微博为例,列表中详细分为粉丝、转发评论、赞、阅读等多个选项。点击“粉丝”选项会显示出售微博粉丝的价格列表。根据粉丝质量,每种价格也不尽相同:“初级粉0.00117元/个”、“精品老粉0.00260元/个”。在转发一项内,显示按照转发内容和形式,价格也从刷量转发的“0.00117元/个”到达人转评的“0.33800元/个”不等,相当于花1毛钱到30元,就可以实现转发100次。在达人转评中,软件提示,“达人转评的转发部分由于新浪限制成定向转发,基本不现实,介意的换别的转发形式”。

现象2:按月收费 平台可自动打榜

新京报记者通过网络搜索,下载“超级应援”APP。软件开机页面显示,APP提供自动打榜、明星动态提醒、粉丝应援等服务,“为爱豆助力”。

APP首页上,有明星人气榜单、明星涨幅榜等板块。记者选定某明星为支持对象,点开明星个人页面,发现有“自动打榜”功能。

点击“自动打榜”后,APP跳转至支付页面。其自动打榜时效分为:1个月5.99元、3个月14.97元、6个月23.94元、12个月35.88元不等。用户可通过支付宝、微信等平台支付。

自动打榜的相关规则显示,购买服务后,平台将自动为用户每天转发、评论明星最近30天发布的微博。此外,还将发布带有明星名字或昵称的微博。服务于次日生效。

记者按操作提示购买服务后,被提示添加微博账号。页面显示,“明星ALL榜”第三方粉丝应援工具,将获取个人信息、好友关系,并“分享内容到你的微博,获得你的评论”。而平台榜单的评选,与微博、百度等平台的明星榜排名有关。APP还提示,用户可绑定多个微博账号。

该公司一位客服人员称,他们是通过后台系统实现自动转发和评论明星微博的。针对是否会因自动转发、评论而被微博方面判定为垃圾账号,该客服称,可时常更换微博账号或文案,“这样稳妥一些。”

粉丝发起应援计划。APP页面截图

平台称不负法律责任。APP页面截图

现象3:平台称对“应援计划”不负法律后果

一款名为“魔饭生pro”的手机应用,宣称是“专业粉丝应援平台”。应用内,提供多位娱乐明星的“应援计划”集资服务。

新京报记者注意到,名为“某明星全球后援总会”的用户,发起了该明星21岁生日应援计划。计划显示,将在该明星生日当天,于线上线下投放广告,且用来筹备生日会,为之购买生日礼物。筹款目标金额为21000元,已筹备1510.7元。

点击项目中的“我要支持”,则跳转至提交订单页面。价格显示,用户可支付从1元至1998元不等的价格,支持该项目,也可自定义金额。

相关应援协议则称,魔饭生作为平台方,仅为发起人与支持者之间的应援提供平台网络空间、技术服务和支持等服务,并不是发起人或支持者其中的一方。“应援与魔饭生平台无关,使用魔饭生平台产生的法律后果,由发起人与支持者自行承担。”

协议还称,已生成的订单不能取消或退款,“如有特殊问题,由支持者自行与发起人沟通。”

记者调查发现,在淘宝、QQ群中也有大量人员接单,帮助买家到各大平台去刷流量。比如花30元就可以实现一条微博的100次转发,10元可以买200个赞、20元可以买500个赞,300元就能增加1万名粉丝等。在一个刷流量QQ群中,群主可以代刷微博、微信的转发量和阅读量。根据转发方式,价格也不一样。通过软件进行转发每100次收费10元,而人工转发100次则要价30元。这名群主告诉记者,相比软件转发内容丝毫不差且时间极为相近,人工转发呈现的时间差则会更加安全。

粉丝:组长每天检查 长时间未完成会被踢

陈鑫(化名)是一名高二的学生。从2019年1月初加入了某粉丝群,她就自觉地做起转发的任务。每天早上,陈鑫都会登录各大应援APP,开始做“任务”。转发微博、做超话互动、百度数说人气榜等,她会一一进行。从最开始每天只需要转发微博100次,到后来,同时进行多个任务,陈鑫开始感到力不从心。其中的一些任务,她只有在应援APP上充值才能完成。对于追星做任务,陈鑫的父母极为反对。他们认为那会耽误学习也影响休息。所以陈鑫只能偷偷进行。

陈鑫说,虽然做任务费时费力,但一旦上手就很难停止。做任务数量大的粉丝会有机会进行抽奖,获得明星周边纪念品甚至明星见面会的机会。陈鑫说。进入粉丝群后,身边所有人都在给明星做助力任务,每天都会有组长统计任务量,不能完成的人,会被其他粉丝“鄙视”。如果有人持续一段时间没有做任务,则会被踢出粉丝群。

个人接单QQ群。QQ群公告截图

律师:粉丝虽然自愿 但涉嫌违法违规

针对粉丝购买相关服务,通过平台、商家等自动转发评论明星微博的行为,北京康达律师事务所律师韩骁今日对新京报记者表示,这种行为涉嫌违法违规。

他解释,虽然这是一种粉丝自愿行为,但属于数据造假,违反了《中华人民共和国电信条例》和《北京市微博客发展管理若干规定》中关于实名制注册,不得以虚假身份办理入网手续,实施扰乱网络传播秩序的法律规定,应予以禁止。

韩骁说,从实际情况来看,粉丝都会使用从APP购买或通过其他途径得到的微博小号进行绑定,再进行刷量、抡博,以达到应援的目的。APP也通过提供相应平台,进行盈利。“APP相关行为,涉嫌违反《治安管理处罚法》第二十九条规定,影响计算机系统正常运行,严重者涉嫌犯破坏计算机信息系统罪。”

至于平台提供“应援计划”服务宣称不负法律后果的规则,韩骁认为,该协议条款不合理,因为平台作为网络服务提供者,有审核及监督义务。“根据《侵权责任法》第三十六条规定,平台需在未履行网络服务提供者义务的情况下,承担侵权责任。”另外,根据《网络安全法》《电子商务法》相关规定,平台有义务核实应援项目真实性,监管资金去向,以保证网络安全,保障电子商务交易安全。

据媒体报道,近年来,一些“粉头”借集资之名行诈骗之实,甚至携巨款消失。对此韩骁说:“通过非法手段实现的注水数据不会长久,也不利于整个行业的良性发展。”韩骁建议粉丝理性应援,合法应援,切勿盲目以非法手段进行应援。此外,在进行应援消费时,首要保障自身财产安全,拒绝一切霸王条款。一旦个人合法权益受到侵害,应及时向相关部门进行投诉举报,采取合法手段维护个人权益,如涉嫌刑事犯罪,及时向公安机关报案。

专家:刷量、抡博行为不理性 追星应有限度

为偶像耗费时间金钱刷量、抡博,部分粉丝此举令一些公众不解。对此,中国政法大学教授、青少年犯罪与少年司法研究中心主任皮艺军对新京报记者表示,粉丝追星应有限度。

皮艺军认为,崇拜欣赏一个人属正常现象,因此粉丝的追星行为,如在正常行为规范内,则是理性和正常的。但如前述有学生每月耗费千元、每日为偶像刷量、抡博的举动,他觉得已超过正常限度。

“目前,粉丝群体以青少年为主。青少年没有经济来源,这种行为并不理性。”皮艺军说,“纵使是有经济来源的成年人,这种行为也是过度的。这个限度可以通过常识来判断。”

在皮艺军看来,青少年处在青春期,有对美好事物的渴求,而经媒介塑造,如今娱乐明星的形象往往是财富、容貌、风度的结合体,因此,青少年对他们产生偶像崇拜,并不令人意外。

“这种限度的追星行为,是一种心理依赖的表现。”他说,粉丝通过此类行为,维系着与明星之间的联系,也因此产生一种投射心理,认为自己与明星合为一体。“如果沉迷于这类行为中,可能会他们的生活、工作和学习造成负面影响。”

新京报记者 张静雅 潘闻博

编辑 李劼 校对 柳宝庆

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