网易首页 > 新闻中心 > 正文

新人婚宴当天,新郎突然收到朋友发来的照片后,当场暴怒...

0
分享至

(原标题:新人婚宴当天,新郎突然收到朋友发来的照片后,当场暴怒...)

市民李先生,说上周他在宁波影秀城丽筠酒店办婚宴时,遭遇“服务不到位”,沟通多次也没有结果。

新人婚宴当天,新郎突然收到朋友发来的照片后,当场暴怒...

投诉人李先生称:“当时新娘要进酒店的化妆间化妆,工作人员只开了VIP休息室的灯,里面化妆间不提供,说化妆间进行维修了, 这是当天我们到了酒店之后才说的。”

李先生说,当时定这家酒店的酒席、化妆间和VIP休息室,花了近14万元,按照协议,新娘化妆间是包括在婚宴费用内的。酒店方面突然说化妆间不提供,搞得李先生一家很恼火。

投诉人李先生:“里面新娘化妆,休息室门没办法锁,进进出出肯定会有人的,新娘和伴娘换服装的时候非常不便,老人也要进出,如果没有化妆间,换下来的服装衣物放在里面,门又没法锁,带来很多财物(有可能)遗失。”

新人婚宴当天,新郎突然收到朋友发来的照片后,当场暴怒...

除了化妆间的问题,还有当天引导牌的问题。

“当时酒店把我和新娘的名字换了一下, 新郎变成新娘的名字,新娘变成新郎的名字,门口指引宾客挂出来的时候就是错的,我自己觉得挺丢脸,也挺尴尬的吧,宾客拍了照片发给我,他说这个新娘和新郎名字怎么对调的。 ”

而更让李先生气恼的是,当新娘在等待仪式的时候,服务员居然是推着送菜的小车从新娘的婚纱上过的。

李先生说:“当时新娘上台前在其中一个门口等着,他们大厅有三个大门,离挺远,服务员可以从前面两个大门进,为什么一定要从后面那个大门进,直接推着送菜的小车,从新娘的婚纱上面推过了。当时他们也提醒他了,跟服务员说了,服务员说不好意思,接下来的事情仍旧这样,就一个接一个的服务员推着菜从新娘婚纱上面过去,那你说这个是五星级酒店服务员应该有的素质吗? ”

新人婚宴当天,新郎突然收到朋友发来的照片后,当场暴怒...

另外,还有像更换菜品等问题,李先生说,他已经跟酒店方面沟通了三次,但都没给出合适的解决方案。

李先生坚持称:“我要退10%,他给我的答复是做不了主,他上面还有经理,你让我的服务不满意,后面又给我这种态度,我觉得我付的这个钱,我心里是不舒服的。”

酒店工作人员表示,名字对调是当时协议就是这样写的,其他方面存在沟通不当等情况。

新人婚宴当天,新郎突然收到朋友发来的照片后,当场暴怒...

宁波影秀城丽筠酒店工作人员表示:“5月12号是你们的大婚之日,的确我们这边的服务是有些欠缺的,但我们希望我们以服务去弥补,我希望在你们想要的日子里,帮你们预约总统套房或者说是明星套房。我们以专业的服务来给你们改观。”

酒店方面提出以服务补损失,而李先生一家希望直接返现,或者是公开道歉。

经过两个小时的协商,酒店方面给出了另一种补偿办法。

新人婚宴当天,新郎突然收到朋友发来的照片后,当场暴怒...

宁波影秀城丽筠酒店宴会销售说:“整趟婚宴下面几百个人,小的问题肯定是会出现的,像我们自助餐券是198一位,我们出15张作为补偿。 ”

对于酒店方面提出的补偿方法,李先生无法认可。

李先生表示:“他们今天给出的答复,我个人表示不接受,他们酒店管理层,也就是属于推卸责任,他们自己也不出面,就叫下属的员工来谈一下,基本的诚意都没有,我这方面是不满意的。接下来,我会通过消费者协会调解,调解不成的话,我会通过法律途径继续为自己维权。”

相关推荐
热点推荐
中东女性内衣市场是一条新赛道吗?

中东女性内衣市场是一条新赛道吗?

磨铁星文
2023-02-08 21:09:59
美团公开“分体式雨衣”外观专利

美团公开“分体式雨衣”外观专利

比你知道的多
2023-02-07 03:22:43
《狂飙》开庆功宴,谁在幕后“吃鱼”

《狂飙》开庆功宴,谁在幕后“吃鱼”

中国新闻周刊
2023-02-08 20:42:16
董洁和王大治离婚大战结束,董洁泪洒发布会,冷清秋滤镜碎了

董洁和王大治离婚大战结束,董洁泪洒发布会,冷清秋滤镜碎了

微博那些事儿
2023-02-08 07:00:25
涉嫌“传销、非法集资”?认养一头牛的泡沫,终于被戳破了!

涉嫌“传销、非法集资”?认养一头牛的泡沫,终于被戳破了!

蒋东文
2023-02-06 17:15:25
暨南大学研究生导师陈递林教授逝世,终年59岁

暨南大学研究生导师陈递林教授逝世,终年59岁

双一流高校
2023-02-08 21:45:59
张友生离世48小时后,张常宁宣布重大决定,中国女排球迷落泪

张友生离世48小时后,张常宁宣布重大决定,中国女排球迷落泪

胖周聊球
2023-02-08 10:10:50
上港新帅上任点燃第一把火,昔日功勋队长被拿下,未来淡出首发

上港新帅上任点燃第一把火,昔日功勋队长被拿下,未来淡出首发

开心体育站
2023-02-08 21:36:25
英国国王查尔斯三世会见乌克兰总统泽连斯基

英国国王查尔斯三世会见乌克兰总统泽连斯基

界面新闻
2023-02-08 23:12:46
专家尹蔚民:延迟退休是养老制度的重要保障,旧的退休方案不适用了

专家尹蔚民:延迟退休是养老制度的重要保障,旧的退休方案不适用了

八姐有料
2023-02-08 16:44:14
关于医保改革,武汉市医保局回应!

关于医保改革,武汉市医保局回应!

越乔在线
2023-02-08 16:21:32
杨幂:王俊凯事件始末!事发时男方还未成年,杨幂也还未离婚?

杨幂:王俊凯事件始末!事发时男方还未成年,杨幂也还未离婚?

素素小昕园
2023-02-06 17:15:56
迟重瑞夫妻举办追悼会,陈丽华悲痛哭泣,迟重瑞递纸搀扶满脸心疼

迟重瑞夫妻举办追悼会,陈丽华悲痛哭泣,迟重瑞递纸搀扶满脸心疼

罗罗娱乐精
2023-02-07 15:06:56
理直气壮!库克再开金口:涨价没有问题,iPhone15要卖得更贵?

理直气壮!库克再开金口:涨价没有问题,iPhone15要卖得更贵?

大厂爆料咖
2023-02-08 14:58:35
詹姆斯加冕历史得分王后!两条“狂妄”言论引争议,你怎么看?

詹姆斯加冕历史得分王后!两条“狂妄”言论引争议,你怎么看?

DK话体坛
2023-02-08 23:49:27
港媒曝范冰冰婚事告吹,新恋情遭父母棒打鸳鸯,先冻卵不急嫁?

港媒曝范冰冰婚事告吹,新恋情遭父母棒打鸳鸯,先冻卵不急嫁?

一诺小海
2023-02-08 11:46:57
为什么中国调整防疫政策与美国“躺平”有本质区别

为什么中国调整防疫政策与美国“躺平”有本质区别

中国日报网
2023-01-07 19:54:27
国家为什么抓风水先生,风水师无量子道出了心里话

国家为什么抓风水先生,风水师无量子道出了心里话

樱花闲聊
2023-02-02 21:17:20
任正非:让贫穷的老百姓,去救一个有钱的华为,我良心上过不去!

任正非:让贫穷的老百姓,去救一个有钱的华为,我良心上过不去!

看人间无奈尝世间百态
2023-02-03 13:42:02
延迟退休惹争议,清华教授董克用发表个人见解,言论一针见血

延迟退休惹争议,清华教授董克用发表个人见解,言论一针见血

诗歌学姐
2023-02-08 17:22:46
2023-02-09 00:16:49

头条要闻

机上298人全部罹难 马航MH17坠机案调查工作暂停

头条要闻

机上298人全部罹难 马航MH17坠机案调查工作暂停

体育要闻

20年长盛不衰!詹皇的历史得分王之路

娱乐要闻

离婚不到1年想复婚?孙怡公开喊话前夫

财经要闻

科技要闻

马斯克“坑煞”中国友商

汽车要闻

售31.98-37.98万 理想L7增入门版车型

态度原创

手机
教育
亲子
时尚
本地

手机要闻

一加李杰:不玩机海战术,要做同价位段最能打的精品

教育要闻

研究生考录比降至近十年最低,这些专业持续扩招

亲子要闻

与人类幼崽如何进行有效沟通

时代的眼泪 仙女鞋Nicholas Kirkwood宣布关闭品牌

本地新闻

刷完《狂飙》大结局,有多少飙友只想飞去江门

无障碍浏览 进入关怀版