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零基础起飞 英语教培校长总结的数学扩科秘籍

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从一间教室开到两个校区,从几十个学生到每年授课5000人次,佛山爱英语的创始人陈校长,凭借自身深厚扎实的英语教学功力和教培服务意识,用8年时间将爱英语经营成当地知名培训机构。收获了当地学生家长的信任,很多家长前来询问什么时候开数学课,然而陈校长却始终无法下定扩科的决心。

阻碍陈校长的,也是许多单科机构校长面临的问题:从熟悉又擅长的领域踏入新学科,既没有好的学科老师,又缺乏相关学科的运营管理经验,比重新创业还难。

“说不动心是假的。不过爱英语辛辛苦苦建立的口碑,不能为了多赚钱就砸了。我还是坚持只有条件成熟,有能力给学生提供优秀的教学服务才敢扩科。”陈校长也常常琢磨,这个扩科的“小目标”,到底什么时候才能实现?

优秀教师上哪找?

从爱英语,到爱数学,没有优秀老师是陈校长开发新课程时遇到的第一只“拦路虎”。寻找老师的过程中,陈校长接触到了一种“批量输出一线名师”的新模式——双师课堂。这种“线上主讲、线下辅导”相结合的授课方式使优秀教师资源不再受地域的限制,对于佛山的教培机构来说,无疑是一剂良药。初步判断可行性后,埋在陈校长心底的扩科种子“萌芽了”。

“之前创立爱英语的时候我经常去好未来学而思校区旁听,偷师办学经验,所以当得知好未来开放了双师课堂后我立即就找上门了。”凭借着这段“缘分”,陈校长迅速和好未来达成合作,通过引入好未来旗下课外教育机构服务品牌未来魔法校的双师课堂,爱数学成功接入了好未来的师资力量。据了解,能当上未来魔法校双师主讲老师,都需经过6轮选拔、超5000小时授课经验、单次课5小时以上备课研讨、10次以上试讲演练等层层考核,且均为985/211高校毕业,其中清华、北大占比30%。

当地一对姐妹,姐姐在佛山市中心上学,妹妹因为年纪还小只能留在镇上读书,之前家长一直担心妹妹学习会落下,现在有了双师课堂,妹妹反而能享受到比姐姐更加优质的教育资源。

图注:未来魔法校双师课堂

陈校长发现,双师模式确实有效缓解了当地优秀师资紧张的情况,但指望有了优质主讲老师就能撒手不管还是不现实的,主辅老师的配合才是保障课堂效果的关键。陈校长总结了几点优秀辅导老师的特质:不仅要在课堂上关注每个孩子的表现,维护好课堂氛围,让孩子跟上主讲老师的节奏;在课下,辅导老师更需要针对不同学生的特点耐心进行个性化辅导。

如何招满第一批“种子学生”?

解决了“谁来教”,接下来就是“谁来学”的问题。招生一直是教培机构头疼的问题,尤其是双师这种当地完全陌生的授课形式,到底能招来多少学生,在爱数学正式启动之前陈校长心里也完全没有底。不过陈校长也是“有备而来”,在参加未来魔法校组织的伴跑训练营的过程中,陈校长掌握了好未来学而思的“招生三板斧”,并结合自己对当地学生家长特点的了解,探索出了讲座、体验课、诊断、打卡营“四步走”的招生流程:通过未来魔法校针对家长的教育理念宣讲收获家长认同;承接强互动的双师体验公开课让家长见证孩子对于双师课堂的喜爱,建立对一线主讲老师教学实力的钦佩;紧跟对体验课学生的一对一诊断个性化的发现学习问题;最后用打卡营完成学生家长对辅导老师的信任,实现最终的招生转化。

图注:爱数学“四步走”招生流程

具体操作过程中,陈校长发现,虽然对于有扩科需求的教培机构有自家学生的流量基础,能够在讲座和体验课环节形成爆满的场面,但对于一个全新的教学模式而言,后续体现学校自身服务能力的打卡营是招生转化的关键。陈校长设计的“21天打卡营”,以21天为周期,每天精选未来魔法校里的好题发送到家长社群,孩子完成后由辅导老师批改。

图注:爱数学备受家长认可

这一新颖的学习互动收效立竿见影,原本近200人的四年级微信群,当天就有100多个家长参与,之后每天参加的家长越来越多,这也让爱数学的辅导老师批改压力倍增,高峰时甚至忙到了凌晨四点,但老师们还是坚持改完所有答题并上传反馈到社群里。这些举动让孩子虽没报名,但已与学校、辅导老师建立起了粘性。最终,全程坚持参加打卡的100多个学生,超过60%转化成了爱数学的第一批正式学员。这批高参与度家长的口碑也带动爱数学很快招满了第一批“种子学生”。

辛苦招来的学生如何留续?

对于续报,陈校长相当“佛系”:“办学校需要操心的事情太多,你能想象我们学校在600人规模时都没有前台么?这种状态下我只能相信口碑的力量,把课讲好,把书教好,其他的真没精力顾及”。但随着与未来魔法校的深入合作,陈校长逐渐发现了开展续报工作的重要性,也开始摸到了续报的门道。

从学期开始,陈校长就按照未来魔法校提供的续报规划表,将学期内每一个重要时间节点做充分部署,细到第几节课后适合做1对1,哪个阶段适合开家长会等。在学期开展过程中,就需要确保辅导老师将对应的个性化服务做到位,这些动作有效地加强了双向沟通,及时展示学员的学习成果,形成与家长群体的强连接。

同时,不定期开展一些面向家长和孩子的多元增值服务也是续报的重要“加分项”。未来魔法校会定期举办一系列家长讲座,邀请教育专家通过双师直播的形式与家长就关心的教育问题展开交流,并为家长提供前沿的教育理念和行之有效的家庭教育方法。寒假班短短数周时间,爱数学就开设了包括学习习惯培养、逻辑思维训练等多个主题的短期讲座,深受学生与家长的认可。

图注:思维导图讲座学生作品

魔法双师:教育生涯的新起点

引入未来魔法校双师课堂的过程中,陈校长看到了教育的另一种可能。与以往传统课堂不同,双师不仅能有效提升学习效果,也可以通过课中互动系统和答题器,点燃学生的学习兴趣。在爱数学首期班上,一个以前害怕上数学课的孩子逐渐对数学产生了兴趣。

与未来魔法校的合作,让陈校长不仅灵活运用好未来的教育经验顺利扩科,也将学习到的教学理念、精细化运营管理方法应用到了爱英语上,进一步提升了校区整体教学质量与服务水准。爱数学的一些“标准动作”,甚至还倒逼着爱英语升级。例如在爱数学很受家长认可的开放课堂就让爱英语的家长“红了眼”,经过家长多次反馈,爱英语的开放课堂与开放日活动也逐渐开展了起来,家长满意度明显提升。

陈校长相信,与未来魔法校合作、引入双师模式是自己17年教育生涯的一个新起点。未来,陈校长还打算借助魔法校,继续开拓物理、少儿编程等本地尚未普及、但前景可期的学科。打造理科特色双师校区的蓝图,也就此铺陈开来。

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