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一场冰雹砸坏温州宾利!八万维修费保险公司说:我们不赔~

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(原标题:一场冰雹砸坏温州宾利!八万维修费保险公司说:我们不赔~)

近日,有市民贾先生通过12345政务服务热线反映,称自己的宾利汽车玻璃被冰雹砸破,在4S店维修后,维修费用与保险理赔费产生了较大的差价,出现这种情况,让他觉得很不合理。

贾先生:

4s店说8万多

保险公司说报5万

大概2、3万的差价

贾先生表示,车子交的是全险,单单玻璃险就有花1万多元。之前汽车也出过险,维修过,但从未发生维修费与保险理赔费存在差价,需另付的状况。

理赔程序一走就近半个月,但保险公司和4S店仍因为差价问题无法达成一致。无奈之下,贾先生支付了1万元押金,将修好的车子先行取回。了解情况后,记者陪同贾先生来到宾利4S店。服务顾问张婷告诉记者,车辆在维修前已经经保险公司定损,定损后保险公司同意更换玻璃,只是到了后续理赔时出现了新情况。

一场冰雹砸坏温州宾利!八万维修费保险公司说:我们不赔~

宾利4S店售后服务中心服务顾问 张婷:

具体到理赔 因为双方价格问题

导致客户在理赔这一块价格没有协商下来

前期是这样的

但是现在基本上已经解决了

张婷表示,即使4S店与保险公司就维修费之间产生差价,客户也不必承担差价费用。

另外,针对贾先生预付的1万元的押金,张婷也表示,理赔手续完成之后,4S店会第一时间将押金退还给车主。

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温视新闻综合频道《有话直说》

来源:有话直说

记者:璇璇 天翔

编辑:不会水的鱼 阿仲

一场冰雹砸坏温州宾利!八万维修费保险公司说:我们不赔~

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