2019年5月10日
亲爱的币安用户，
我想与你们分享有关这次安全事件的最新进展。 我们深感整个社区正处于艰难时刻，我们努力与社区保持最高透明度。然而，黑客正在窥探我们发布的每条信息，每段文字，甚至观看我们举办的每场AMA(“有问必答”活动)。因此公开分享太多安全相关细节，不利于我们采取应对策略。希望大家能够理解。
但是请放心，我们的团队正在加班加点恢复一切，并已取得很大进展。币安团队正在借此机会，对相关的安全措施、程序和操作进行重大完善。 为了尽快恢复充提币功能，一些工作将在本周完成，之后将进行更多调整更新。
我们正在对API、2FA(谷歌二次验证)和提币验证流程进行重大调整，这正是此次事件中被黑客利用的几个方面。我们正在强化风险管理、用户行为分析以及KYC验证程序等。我们也正在研究更加创新的防钓鱼措施。我们还采取了一些额外安全措施，这些在前端没有显示出来。
我们很快就会启动U2F(通用第二因素)安全措施，例如启用YubiKey或其它设备。该项功能实施后，我们将通过活动形式向用户赠送1,000个YubiKeys。
你可以在区块链上很容易查证到，单笔约7000个比特币的转账是唯一一笔被盗的交易记录。很多来自社区的专家正在跟踪币安的每个钱包。与此同时，我们仍然在不遗余力地全面检查整个系统，确保万无一失。
我们正与行业内十几个顶级的安全团队合作，以帮助我们提高安全级别并追踪到黑客。很多安全团队与区块链分析公司正在积极协助我们监控这笔资产。我们也正在与很多交易平台及服务提供商紧密协作，如果他们收到来自这些可疑地址的转账，资产将会被冻结。行业协作，已经汇聚成一股强大的联盟影响力。这次事件解决后，我们会考虑采取一些方式，巩固这股集结的力量。
币安团队的心态很稳定，我们没有陷入悲伤，或者垂头丧气。相反，我们处于积极的战斗状态。通过这次经历，团队原本站在一条战线的心变得更加整齐，力量更加凝聚。我们还收获了社区的大力支持，对此深感欣慰。为了用户及整个社区，我们将与黑客及所有心怀叵测的人持续战斗。虽然这次的事件伤害了我们，但是从长远看来，它让我们变得前所未有的强大。也让我们借此机会为行业创造一个更加安全的未来。
我们将持续与社区沟通，我会一直活跃在社交媒体Twitter上面。虽然有些用户表示我在Twitter上的发言有点多，但是作为整个事件的协调者和沟通者，我有义务与用户同步事件的最新进展。毕竟，我已经不需要去亲自敲代码，或者修复服务器漏洞问题。但也正是因为我过于频繁的沟通，个别用词考虑不周，比如 “重组”(回滚)一词的确不太妥帖，为此，我真诚地道歉。我始终认为，正是与用户的持续沟通，保持高度透明的态度让我们脱颖而出。我们不用套路，即使是在最艰难的时刻。
暂定计划下周左右恢复充值和提币业务。我们还有很多任务和测试要做，我们的团队正昼夜不分地去完成这些工作。
再次感谢在这艰难时刻，你们对币安一如既往的支持!我们将砥砺前行。
币安CEO赵长鹏“CZ”
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王磊_bj88888
