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业之峰董事长张钧:落实“3.0战略” 找到从优秀到卓越的钥匙

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今年3月,业之峰集团再一次震惊中国家装业,一季度产值再创历史新高。

4月15日,为表彰三月大战之中涌现出现的英雄人物,业之峰2019第四届全国英雄大会颁奖盛典在天津恒大酒店隆重举行,来自业之峰装饰全国20余家直营分公司以及迷住软装、全包圆装饰的500余名业务骨干再次相聚在一起,共同举行了一场星光灿烂、英雄济济的庆功大会。

业之峰集团董事长张钧表示,2019年,业之峰有3大变化,一是板块布局更加完整,公装,迷住软装绽放,全包圆崛起;二是信息化推进,新系统启用;最重要的则是实施“3.0战略”,通过与客户建立心与心的链接,帮助客户建设美满家庭,建设家居行业的新商业文明,业之峰已经找到了从优秀到卓越的钥匙。

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业之峰集团董事长张钧致辞

众志成城 大三月产值再创历史新高

转眼间,这已经是业之峰第四届全国英雄大会了。相比前些年,今年家装市场的整体形势都不乐观,上游房地产行业售楼量下降,楼市政策紧缩,使得家装市场的供应减少,大有“无米之炊”的感觉。在这种情况下,业之峰人团结奋进、众志成城、狠抓效率,一季度仍然取得了不错的业绩。

特别是业之峰北京分公司,在市场低迷、基数又很大的情况下,北京分公司仍然能做到逆市飘红、大幅增长,遥遥领先于竞争对手,是非常不容易的。

作为业之峰集团的新兵,全包圆装饰今年一季度的业绩也取得了大幅增长,成为整装板块里具有标志性、代表性的企业。成立三年来,全包圆一年一个脚印,虽然刚开始时速度没有那么快,但是后劲非常强劲。随着整装市场的操作越来越成熟,供应链越来越清晰,更多的商业打法和思路逐渐涌现,全包圆未来一定会更好。

除了北京分公司和全包圆,业之峰其他分公司也纷纷在今年一季度实现了大幅增长。济南分公司、天津分公司增长惊人,西安分公司大幅跨越,重庆分公司逆势突围,哈尔滨分公司改制后一路前行,兰州分公司王者归来,都取得了不错的成绩。

“整体来看,业之峰可能会经历一些跌宕起伏,但是它的根还在、底蕴还在,一旦找到新的规律,就可能实现大幅度的增长。”张钧表示。

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董事长张钧现场朗读《致即将过保用户的一封信》

落实“3.0战略” 找到从优秀到卓越的钥匙

虽然一季度取得了不错的成绩,但在张钧看来,家装市场依然是“大行业,小企业”的格局,领头羊的市场空间非常广阔,业之峰仍应该继续努力勇攀高峰。

2019年,业之峰有三个新变化,一是板块布局更加完整,除传统的峰格汇、汇巢、诺华整装之外,公装和迷住软装也相继绽放,全包圆逐渐崛起;二是信息化推进,新系统启用;三是新的“3.0战略”实施,确立了新的使命:“你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标”。

“致良知是一种伟大的力量,它倡导与伟大的时代同频共振,为客户带来温暖和光明。整个业之峰团队和品牌今后也要真诚地把客户装在心里,真诚地对客户好,建设家居行业新商业文明,帮助客户建设美满家庭。”张钧表示。

今年以来,业之峰的“3.0战略”已经初见成效。从3月1日开始,所有签单客户都会收到董事长张钧写给客户的一封信,以及致良知大礼包;董事长张钧的个人公众号也正式对客户开放;业之峰未来要打响下小区攻坚战,推进局装和适老装修,去做“不挣钱但对客户有利”的活儿。

“当我们的心真正与客户链接起来,把客户装在心里的时候,业之峰就又找到了与客户的接触点,通过作用力与反作用力,回头客就一定会增加,业绩产值也一定会更高。”张钧表示,“未来,业之峰要想达到更高的成就,就必须建立家居行业的新商业文明,而致良知就是业之峰未来的抓手和努力方向。”

在会上,张钧亲自朗读了《致即将过保用户的一封信》,业之峰决定升级服务的接触点,在基础工程保修两年期满前三个月时,客户人员会联系用户,提示自查自检。如有问题,业之峰会安排人员及时上门查看,对保修范围内的问题进行免费维修。

“业之峰要像海底捞那样,做有温度的公司,真诚地对客户好,把客户放在心里。只要做到这些,就能找到未来的强力增长点,实现业绩的大幅度增长,找到从优秀到卓越的钥匙。”张钧说,今年,业之峰还要继续加大力度,去实现“3.0战略”,通过5年努力建设30万个美满家庭。

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