在3.15国际消费者权益保护日来临之际,为切实维护消费者权益,帮助保险消费者正确理解保险功能,中荷人寿江苏分公司积极开展3·15消费者权益保护教育宣传周系列活动。
据悉,中荷人寿江苏分公司于3月11日召开“3·15消费者权益日”工作部署会议,分公司总经理方光维要求各部门高度重视客户服务工作,发挥好消费者权益保护委员会的功能。为营造活动氛围,分公司在职场、客户接待室张贴主题海报、摆放展架、悬挂横幅等宣传品,同时举行 “总经理接待日”活动,加深与客户的沟通,帮助客户了解公司发展与服务特色。活动期间,中荷人寿江苏分公司组织全体员工开展“诚信宣誓签名”,通过中荷人寿微信订阅号发起的3.15诚信代言活动,邀请业务人员通过微信朋友圈发布诚信宣言以推动保险诚信宣传。
在宣传活动期间,中荷人寿江苏分公司积极参与江苏保险业创新服务展,荣获“创新服务展突出贡献”荣誉。同时走进华润苏果广场设立展台,开展“以消费者为中心优化服务”为主题的宣传活动,向市民公众提供保险相关问题的现场解答,赢得了咨询群众的一致好评。
此外,为助力3.15教育宣传周,中荷人寿江苏分公司主题宣传广告亮相于金鹰世界户外电子大屏,并参与 “我的首‘福’值”互动小游戏的线上品牌提示环节,保险消费者可通过扫码体验参与游戏,寓教于乐的金融知识问答帮助消费者树立正确的金融消费观。
中荷人寿江苏分公司将以此次3.15系列宣传活动为契机,继续秉承“更轻松”的保险服务理念,坚持以客户为中心,持续开展面向社会公众的保险基础知识普及和教育引导,提高保险消费者的风险识别防范意识和权益保护意识,持续推动行业健康发展。
关于中荷人寿
中荷人寿保险有限公司是一家极具成长潜质且特色鲜明的合资寿险公司,由北京银行与法国巴黎保险集团合资经营,注册资本金26.7亿元,总资产规模203亿元,业务覆盖环渤海经济圈、中原经济区、长三角经济圈,为44万客户提供保险保障。中荷人寿秉承“更轻松”的保险服务理念,坚持以客户为中心,持续研发满足客户需求的保险产品,着力打造经营高效、科技领先、服务优质、团队卓越、品牌亮丽的精品文化,致力成为中国金融服务业值得信赖的精品合资寿险公司。
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