为贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议部署,进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐金融环境,渤海银行北京分行按照监管和总行的要求,积极开展形式多样的金融消费者权益宣传活动,宣传普及金融消费者拥有的各项法定权利,重点普及包括金融广告在内的各项知识,保障金融消费者权益。
渤海银行北京分行组织所辖各网点积极开展户外宣传活动。走进社区、进企业、进商圈重点宣传谨防网络炒汇、电信网络诈骗知识,如何保护个人信息和资金安全、支付账户、银行卡盗刷、不良网贷的风险防范等知识,对广大群众的风险意识和责任承担意识进行宣传教育。对消费者享有的“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”八项法定权利向金融消费者进行了传导,告知金融消费者要提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动。
为更好的向社会公众进行金融知识宣传,渤海银行北京分行以网点为阵地,充分发挥厅堂的宣传作用,在厅堂的公众教育区、柜台、大堂经理引导台、理财经理区、宣传折页架处摆放宣传折页供客户阅览。利用客户排队等待时间,积极开展“厅堂微沙龙”,主动向客户普及金融知识,讲解了维护个人消费权益、维护良好个人征信的重要性,及非法集资、非法买卖银行卡、非法洗钱、套现等行为的危害,通过与客户进行面对面交流,让百姓清楚了自身拥有的各项法定权利,拉近了银行与老百姓的距离,展现了讲诚信、重责任的良好社会形象,树立渤海银行品牌形象。
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