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北京金融街第一太平戴维斯物业管理公司 用心服务,筑就品牌温度

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承优秀的品牌基因,在商务管理领域应用现代科技技术,打造高端服务平台,树立行业服务标杆。历经十六年的实践与创新,管理面积超过1500万平方米,服务客户数百万人,成为各界客户优秀的物业服务合作伙伴。

贴心的“优服”

位于西直门立交桥西北角的西环广场,是北京城最繁华的商业交通枢纽之一。三座M弧形的玻璃幕墙设计,也是最早的区域地标性建筑。这里人流量最大,客户群体类型不一,“优服”客户服务系统最早从这里试点启用。“优服”平台迎合了移动互联时代客户对于便利高效的服务需求,实时跟进需求进度,直观展现处理结果,可谓指尖上的物业服务。

匠心的管理

观于海河之畔,与天津之眼遥相辉映的,便是风帆造型的写字楼“津塔”和寓意城市开放之门的超五星级圣·瑞吉斯酒店建筑群组。津塔项目楼高336.9米,地上75层,地下4层,是全球采用钢板剪力墙结构技术建成的最高建筑和纯粹超高层写字楼。在这里,金融街第一太平采用国际先进技术,在设备设施、供电、供水、电梯、消防安全等创立了国内领先的超高层管理技术和经验,接待各级领导、国内外参观团体。

专心的“4 C”

“4C”服务理念源于金融街,是将原本的基础物业服务拓展至资产管理、商务及生活的更多方面,将服务从单一的楼宇管理打造成匹配企业需求的全方位管家服务体系。即资产管理、物业服务、商务服务和生活服务。2015年以来,金融街第一太平戴维斯物业公司在全国范围内的商业办公项目推行360度商务服务体系,为科技、金融、投资类等行业提供资源整合的一站式后台支持,资产托管、置换、行政后勤、休闲配套的服务产品,力求专业保障、专心支持、专注高效。

暖心的“怡己”

面带含蓄的微笑,是源自东方的魅力,“怡己”自此而来,音同IZEE,谐音esay,多一点自我,加一些微笑,“怡己”致力于成为一种愉悦和舒适的存在。在金融街的新盛大厦、富凯大厦、南京的金融城、重庆的金融城、金悦城 ,IZZECUP咖啡厅、IZEEPOST收发店、IZEEAUTO车坊陆续绽放,一杯咖啡,一份快递,方便的爱车服务…… “怡己”以客户需求为导向,个性化定制方案,回归服务初心,构建崭新生态,成为值得客户信赖的身边品牌。

安心的伙伴

2018年9月17日,在北京金融街中心项目上演了一场生死救援,一位行人因心梗倒在了广场上,在物业服务人员轮流实施心肺复苏救援下,等到了救护车的到来,最终挽回了生命。安全是物业服务的第一道防线,物业服务的安全管理不仅仅限于消防安全、设施设备保障安全、秩序维稳安全,还包括应急救护类的延伸服务。在金融街第一太平物业公司管理的项目里,云集了各大政府监管、金融投资机构,如以证监会、银行间协会等为代表的国家金融管理机构,以亚投行、国家开发银行、工行牡丹卡中心为代表的银行总部,以泰康保险、卓著大厦、美国EXCEL基金投资公司为代表的外资金融企业,以金融街购物中心为代表的高端奢侈品商业,以及各大证券、期货等金融企业和投资集团等各类型客户。设立应急救助站,服务人员掌握急救助知识成为物业管理的标准内容之一。包括近两年刚刚出现在各大机场的AED(自动体外除颤器)如今陆续配置在各项目大堂里。紧急应对突发事件,打开生命绿色通道,金融街第一太平戴维斯物业公司坚守服务初衷,始终为客户创造安心保障。

金融街第一太平戴维斯物业依托北京金融街与第一太平戴维斯先进的管理技术与服务经验,秉承“客户需求=我们关注焦点”的理念,用心服务,坚守品质,作物业设施设备的匠心保养人,作业主生活办公的安心守护者,将优秀的服务带到更多的城市、项目和客户身边。

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