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小猪短租陈驰:创业之路如爬山时没有足够氧气 怀着敬畏前行

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近年来,共享经济成为中国商业模式创新焦点领域,备受国际媒体的关注。作为国内共享经济企业的典型代表,小猪短租联合创始人兼CEO陈驰最近接受了《南华早报》专访,分享自己作为中国新一代创业型企业家的心得。报道发表于2019年2月4日,中文译文如下:

《太极——小猪短租CEO陈驰的减压之道》

陈驰曾经是一名妇产科医生,转行后的他成为了住宿共享平台小猪短租的联合创始人兼CEO。我们最近一次见面是一年前,自那以后,他已经瘦了整整11公斤。

这一切都归功于他所严格遵循的养生之法——慢跑、跳绳和篮球联赛。从去年开始,来自四川的他已经在自己的日常训练中加上了太极。

小猪短租成立于2012年,平台房源超过50万,活跃用户达3500万,是爱彼迎(Airbnb)在中国最难对付的竞争对手之一。但是中国的共享住宿市场竞争激烈,小猪短租还面临其他竞争对手,比如携程所支持的途家和美团点评旗下的榛果民宿。

“经营自己的创业公司就好像爬山时没有足够的氧气。” 44岁的陈驰在自己的家乡成都接受采访时说道。这座城市已经成为小猪短租继北京之后的第二总部所在地。

“你一直处于危险之中,每一步都小心翼翼。我有时候觉得非常累,感觉自己的大脑都要停止工作了。这反映出我的压力大,年纪也大了。”他说道。

我们约好去成都郊区的一座欧式风情别墅,一起练习太极。这栋房产属于一对艺术家夫妇,是小猪短租上最受欢迎的房源之一。陈驰穿着浅灰色的耐克运动休闲服,他比我们原本约定的早上九点早到了一个小时。在别墅的院子里,我们花了十分钟进入宁静的沉思状态中,并打出一套缓慢且流畅的动作。我当时才发现,其实打太极时并不太适合做采访。

尽管如此,我还是能感受到这门古老中国技艺的吸引力所在——当你只关注自己的呼吸吐纳和动作时,尘世间的烦恼便逐渐消逝。身为科技类创业公司的创始人,陈驰所在的行业因为“996”工作文化而闻名——意思是“早9点到晚9点,一周上6天班”。对他来说,太极确实能让人从持续不断的苦差中抽离,得到片刻喘息。但是当室外温度在6摄氏度左右时,很难集中注意力。

随后,我们开心地回到这座时尚雅致的别墅,并谈论起日式水果茶。陈驰和许多其他的创始人和商业领袖不同,他为人谦逊,而且不惧于承认自己有时会感到焦虑不安。

在成立小猪短租的十年前,28岁的陈驰辞去了妇产科医生的工作,因为这份工作太稳定了,一眼望到头,就好像“在边界分明的水池里游泳一样”。他后来也做过一些其他工作,做过制药公司的销售代表,也曾在3721公司工作(后来被雅虎收购)。

2012年,当他刚成立小猪短租时,由于房源太少,他不得不对所有的亲戚软磨硬泡,央求他们把房源放到平台上,包括自己的母亲,甚至那些采访过他的记者。直到今天,他的妻子还是小猪短租上的活跃房东。当陈驰和员工外出旅行时,他们也只选择小猪短租平台上的房源。

在中国,小猪短租是率先为房源提供拥有一次性密码的免费智能锁的住宿共享平台之一,不需麻烦房东亲自给房客送钥匙。即使是在早期,小猪短租也早已成立一支庞大的客服团队,他们会亲自上门查看房源并提供改进意见。平台的呼叫中心提供人工服务,客服专员一周七天均为房客和房东解答问题,因为在中国,他们需要“更多的手把手的指导”。

在2018年10月,小猪短租完成新一轮近3亿美元融资,由商界大亨马云创办的云锋基金领投。此举使得小猪短租估值超过10亿美元,并进一步巩固其在中国186家独角兽初创公司中的地位。但是即使完成了这轮融资,陈驰却依然没有松懈。

“你知不知道中国的创业公司平均只能存活五年?”他反问道。当我问起他对小猪短租的目标时,他的答案是“二十年”。

这句话可能听起来并不那么野心勃勃,但仔细想想,中国互联网公司三巨头BAT——百度公司、阿里巴巴集团和腾讯公司,全都是20年前左右成立的。陈驰相信,作为一个目标来说,二十年已经极具挑战性,因为企业家们需要克服经济周期里的起起落落。

中国目前经济下行压力加大,这一直困扰着陈驰。他说,中国国内旅游市场份额达4.5万亿元人民币,可能会成为首当其冲感受到冲击的行业之一。

在巨大的融资结束后,很多人预测大众会对疲软的创业公司进行持续监视,同时,大家对中美贸易战的担忧也持续不减。为了确保小猪短租能够在这样的大环境中存活,陈驰正致力于公司的转型,从为房东和房客配对赚取服务费,转变成为业主提供全方面服务。

过去十年以来的房产泡沫已经导致市场上出现大量供过于求的空置房,业主们如今正在想办法在经济下行期将房屋租出去。

为了解决这一需求,小猪短租正在打造全国性的网络体系,由自由职业的室内设计师、保洁人员、摄影师和其他行业人员来帮助房主上传房源、打扫和管理房屋。

“我们希望可以把房主和他们的房子完全分离开来。”他说道。

他承认自己是一个爱发愁的人,并所有所思地说道自己应该“多用心,而不是脑”。

去年,他成为位于杭州的湖畔大学的学员。阿里巴巴集团主要创始人马云特地为企业家创立这所商业院校,希望能获得更多新角度。陈驰就是在那里开始学习太极。已经在美国纽约上市的阿里巴巴集团是《南华早报》的持有方。

随着采访即将接近尾声,我们准备就此分别,陈驰一直强调他只学会了太极的形式,而不是其精神。那只是他在谦虚而已。对我来说,我想我只会坚持用巧克力和冰激凌来缓解压力吧。

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