2018年，随着社会经济发展水平的整体提高、科技创新技术的加速发展，监管政策体系的持续稳健，民众对自身及家庭的风险保障需求也在持续觉醒，我国互联网保险行业也迎来了新一轮新变革，催生了新业态的发展。回顾过去一年，是互联网保险行业突出的一年。作为轻松筹旗下的盈利模块之一，轻松e保不仅通过“流量+用户+数据+认知”开创了新型的商业模式，也开启了一场互联网保险行业反哺式的再迭代、进化方向。轻松e保以单月规模保费突破3亿元大关，投保人数超500万的卓越成绩，成为了互联网保险行业的一匹黑马，展现了无限潜力及商业价值。
经历了4年的短跑，如今的轻松筹已一手紧握5.5亿用户流量，另一手紧握“科技”探索的“通行证”。作为旗下的互联网保险销售平台，轻松e保专注于为民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。在“流量商业”上，一方面，轻松e保背靠轻松筹“流量”，施行“月付”、“e保卡”等保障形式，将不同维度健康和意外风险纳入保障范围，为广大用户提供不同层面的保障，也进一步达到了小额高频可观的商业效果。另一方面，轻松e保的合作渠道极为广阔，先后与泰康在线、华泰保险等多家业内主流保险公司展开密切合作，实现了单款保险产品购买转化率高达13%，单月规模保费突破3亿的好成绩。
依靠大病救助的流量商业只是轻松e保商业模式的开端。互联网保险行业的快速发展不仅带动了流量进入红利期，但获取流量的成本价格也在不断攀升，长期运用线上的流量无疑不是良好的商业运作模式。轻松e保经过在互联网保险行业的践行与升级，开创了场景营销的保险方式直中用户的高度需求，借助微信社交圈的大病救助场景，通过每一次捐助、点击、甚至每一条留言，加深用户对疾病危机和防范的意识。同时，在不同场景下的扩散与传播，轻松e保在吸引更多新用户的加入的同时，也能留住老用户的青睐，很大程度上实现了业务从流量到留量的最大限度转化的用户商业价值。
除此之外，伴随数字社会与智能社会的浪潮汹涌而来的态势下，轻松e保迎来了结构性的优化与变革。轻松e保通过大数据技术对所有结构化和非结构化行为进行的分析与推理，最终达到了解用户的真正需求、激发用户真正兴趣的目的。如，轻松e保根据用户画像，定制专属的高保障性、价格合适的健康险产品；轻松e保还针对没有保险知识储备的用户进行一系列保险产品的介绍；轻松e保险甚至还熟练的运用了区块链技术去中心化、不可篡改等特性，助推保险行业实现高透明、高效率的良好运作。2018年10月，轻松e保联合华泰保险、中再产险推出首款全产业链区块链保险产品——“鸿福e生尊享版百万医疗保险”，实时打通了从前端渠道、终端承保、理赔、后端再保等环节。
在认知商业层面，轻松筹在4周年时表示，面对科技创新力量的可持续发展，轻松筹接下来的战略规划中也将开展人工智能技术等方面的商业运营，不管用户深处何处，都可以根据用户需求，智能检索出符合用户特征的产品，同时也能够根据用户提出的健康问题进行相应智能化解答。
2018年是充满挑战与机遇的一年，也是充满变革与宏观经济下行的一年。面对挑战，轻松e保采取“小而美”的布局战略，及对健康险“流量+用户+数据+认知”商业模式的成熟运用，得到了制霸式的高速成长的良好效应，并先后包揽“新经济之王·高成长公司”、“年度值得关注保险服务品牌”等多项荣誉奖项，用强劲的实力展现了保险行业黑马的标杆性作用。2019年已悄然而至，保险业也将迎来根本性的转变与考验，而轻松e保也始终会将“流量+用户+数据+认知”的商业模式，变为增强自身实力的魂魄，进而对行业掀起一波信息化“补课”热潮。
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