国税地税征管体制改革、大力推广电子发票应用、防伪税控服务费减免等……国家政策多管齐下，优化税收营商环境，助力经济高质量发展。作为国家“金税工程”的主要承担者，航天信息积极响应政企需求，大力实施技术创新驱动，依托大数据、人工智能、区块链等新技术，形成智慧税务、电子发票、会员服务等系列产品和解决方案，以实际行动助力中国税收改革，以智慧科技高效服务政府和企业客户。
智慧税务：为纳税人提供便捷高效服务
2018年3月，国务院公布《国务院机构改革方案》，明确指出“改革国税地税征管体制”。为助力国地税深化改革，方便纳税人统一办税，航天信息凭借多年深耕税务市场的经验，推出可办理原国税、地税业务的新版电子税务局系统和新型全功能自助终端。
航天信息新版电子税务局，实现了纳税人登录一个平台，就能同时办理税务8大类业务、9项延伸服务、135个服务事项、772项细分涉税事项。2018年6月上线的“山西省网上税务局”是全国第一家适合国税地税征管体制改革后一体化的网上税务局，实现了“统一平台、统一渠道、统一登陆，统一界面，统一应用”的建设目标，完成国地税业务在纳税人端的合并归一，获得了国家税务总局和山西省税务局的认可和表扬。
纳税人使用自助办税终端办税
为提升办税体验，航天信息同时拓展涉税业务办理渠道，线上线下融合，提供便捷高效的自助办税设备，缓解办税大厅窗口压力。通过自助办税设备，可实现综合办税、发票代开、发票申领、发票认证、涉税证明打印、电子发票查询打印、智能导税、智能服务等多种业务的7*24小时自助办理。目前，航天信息成功拓展邮政、银行、热力、石化、酒店等行业领域，在全国建立了390多个自助办税大厅，投放终端2万余台，为用户提供智能化、个性化、定制化的服务。
2017年，财政部发文推进财政电子票据管理改革试点。航天信息凭借增值税电子发票领域的强大实力与丰富经验，推出财政电子票据管理系统，助力票据监管水平和效率不断提高。该系统包含“两云两端”，将行政事业性收费收入、彩票公益金收入、医疗收费等17类票据纳入财政电子票据范畴，解决了财政电子票据交付“最后一公里”的问题。
2017年8月，航天信息联合浙江省台州市财政局在台州市立医院建设试点项目，成功开具浙江省第一张门诊收费电子票据。截至2018年10月，航天信息帮助浙江省40多家医疗机构，共开具电子票据近400万张，为老百姓人均节省1.5小时的看病时间，仅台州市一年就可以节省财政发票印刷费500万元、医院人力资源成本2000万元。
电子发票：区块链技术给电子发票加把锁
统计数据显示，2017年我国电子发票开具量达13.1亿张，预计到2022年将可能高达545.5亿张。
航天信息自2012年开始进行电子发票研究，2015年正式上线51电子发票平台，可提供电子发票的开具、交付、查验、报销、归档等一站式服务，实现了电子发票的全流程业务覆盖。目前该平台已进行全国推广，在电商、商超、物流、停车、公共事业等众多行业领域，累计开出电子发票超35亿张。
51发票平台
虽然电子发票已经进入全面推广、广泛应用阶段，但在监管、使用、数据共享等方面仍存在一些问题，重复报销、查验不便、追溯困难等现象成为电子发票全面推行的“绊脚石”。为此，航天信息借助区块链的开放共识、去“中心化”、不可篡改、分布式一致性、隐私保护等特性，进一步开发出基于区块链的电子发票系统。
航天信息采用区块链技术，建立了税局监管、第三方服务平台和社会组织共治的电子发票链，将电子发票数据、流转、状态等信息上链，实现对这些信息的锁定，做到电子发票可信、可验证、可追溯，解决了电子发票的监管与使用困难。目前，航天信息提供的基于区块链的电子发票系统在北京、山东、湖北、安徽、宁夏等地试运行状况良好，将有助于提升票据流通领域的信息化水平，有效降低管理成本。
会员服务：多元化服务满足企业客户需求
航天信息整合智能高效的线上互联网平台优势与覆盖全国的线下服务团队优势，为会员企业提供财税提升、经营助推、咨询解惑、人才培养和个人福利等4+1方向的无忧服务。
会员服务宣传页
在“财税提升”方面，航天信息基于互联网平台打通了企业财税管理所需的各项应用，从移动开票到一键申报，从线上财税软件到基于财税数据的风险提醒，有效提升了会员企业财税管理效率、降低了财税风险；在“经营助推”方面，面向企业经营所需，航天信息为会员企业提供ERP软件、企业信用评价、电子合同以及基于税务数据的融资贷款等多项产品，多维度助推企业经营发展；在“咨询解惑”方面，财税改革日益深入，面对财税新政的不断出台，企业迫切需要对财税政策及时深入地了解，航天信息为会员企业搭建了财税咨询平台，通过线上机器人自动答疑和线下专家人工辅导的方式解决企业财税人员的后顾之忧；在“人才培养”方面，航天信息依托多年来积累的财税培训经验，结合外部专家团队，为会员企业财税人员提供线上标准化培训服务以及线下专项培训服务，帮助提升财税人员专业度，助力企业人才培养；在“个人福利”方面，航天信息联合京东等合作伙伴，针对会员企业推出一系列的优惠活动。
实际上，航天信息的会员服务不仅受外力拉动，更受自身转型升级的内力驱动。一方面，会员服务为企业提供了更加丰富的产品和服务组合权益，有利于保持会员企业的黏性。另一方面，基于大数据的用户价值发掘，通过建设统一的会员系统，使会员企业更加认同航天信息会员的价值，双方共同成长。
在会员服务体系中，航天信息首先是产品及服务的提供者，为会员企业提供专业化的财税服务。其次，由于航天信息多年扎根于企业服务市场，为企业所知，也知企业所为，将作为中间桥梁，对各会员企业的服务能力加以整合，进而提供给需要这些服务的其他企业，达成“企业服务企业”的双赢目标。
航天信息税务系列产品及服务，凸显了航天信息在协助税务机关深化税收改革方面的努力和成绩。未来，航天信息将进一步创新产品与服务，助力税务机关提升服务质效，助力企业提升办税体验，为进一步优化税收营商环境，推动经济高质量发展作出更大贡献。
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