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故宫否认彩妆因质量问题停产 停产是为了潜心研发

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一则故宫淘宝彩妆产品停产的消息在网上传播后,引发消费者的各种疑问。对此,故宫博物院回应:未发生一起因产品质量问题而造成的差评。之所以停产,是要潜心研发、力争开发出媲美国际一线品牌的产品,做让国人为之骄傲的国风彩妆。

为了满足社会大众一直以来希望故宫淘宝推出彩妆产品的需求,让故宫元素融入时尚潮流设计,做一款充满国风的原创彩妆。故宫淘宝于2018年12月11日推出原创系列彩妆,包括口红、眼影、腮红、高光粉等系列产品,在故宫淘宝网店销售。12月12日,故宫淘宝为满足踊跃的购买需求,启动预售。四天时间里,仅口红这一类商品的销量就超过九万支。12月15日预售结束。

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?故宫淘宝系列彩妆自2018年12月11日上市以后,取得了非常好的成绩。开售当天,现货销售一空。从产品中国风的设计,到亲民的价格,都赢得了大众对故宫彩妆的认可。故宫淘宝始终坚持以产品质量最优化为目的。比如一支故宫淘宝口红的诞生,就需要经过外观设计、开模、打样、修改、调试等环节,样品及包装要送往国家食品药品监督管理局进行检测,取得由国家食药监局审核备案【备案号(京G妆网备字2018009864)】,产品才能正式投入生产。

?截至目前,故宫淘宝彩妆在淘宝平台商品评价一栏获得好评率为98%,未发生一起因产品质量问题而造成的差评。这一过程中,故宫淘宝认真聆听每位消费者的热情建议,深感公众期待之高,自身责任之重。其间,也有评价认为,故宫系列彩妆尚不能媲美国际一线产品,存在一定差距,希望故宫淘宝可以做出令国人骄傲的国货“大牌”。

故宫院方表示,虽然消费者提出的一些问题是一般化妆品常见现象,但作为故宫的文创产品,就应该为大众提供“最好的”。因此,故宫淘宝决定第一批彩妆售罄后不再继续生产,转而潜心研究,深化研发,力争开发出媲美国际一线品牌的产品,做让国人为之骄傲的国风彩妆。因此,故宫方面强调,有媒体报道称故宫淘宝彩妆因质量问题停产,这属于一种误读,更不涉及其他故宫彩妆产品。

文/北京青年报记者 王岩

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