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乐刷创新助力小微商户数字化升级,度过寒冬

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“其实,开店没有想象中那么简单。” 在北京经营奶茶店的顾小姐这样说。“现在连锁品牌店很多,各路网红店都在抢生意,顾客的需求也越来越多。但这是我自己的事业,不管多么难,我必须努力把它做好。”

一年前,顾小姐的店只有几平米大,她自己包揽店里所有的活儿,制作、服务、收银、采购等等,经常一天下来身心俱疲,但顾小姐觉得值。“那年冬天,下班的行人来来往往,却又匆匆忙忙的,一个顾客搓着双手跑过来要了一杯奶茶,那一刻,我觉得在寒冷的冬天,为顾客们准备一杯热热的奶茶,送去一点温暖,驱走一些寒意,就是件很幸福的事。”

生意终归是生意,在很多温暖故事的背后,也有着经营者的辛酸。顾小姐的店虽小,但并不缺客流量,人多的时候也会忙不过来,难免出现纰漏。客户多的时候,为了节省时间,会让客户自主扫码付款,顾小姐全力为客户准备商品。然而对账的时候,经常会有差错。如果盯着客户付款,会耗费时间,还会给客户造成反感,这样可能就会损失了回头客。

顾小姐的无奈,顾客的不高兴,其实现在是实体小商户共同面对的问题。科技的发展让线上销售火爆了起来,外卖等方式大受欢迎,但这无形中加剧了竞争。个体商户不像大品牌连锁,可以有足够的人力财力投入到经营管理中,能够少人力低成本的经营,提升效率,在激烈竞争中突围,也是商家亟待解决的问题。

相关数据显示,2017年中国个体商户数量约6200万户,占中国市场主体的九成以上,这些小微企业和商家创造了全国60%以上的GDP、50%以上的税收、80%以上的就业以及70%左右的专利发明权。中小微商户对社会经济的发展做了很大的贡献,如果他们面临的实际困难可以得到解决,更将助力经济快速增长。

为了解决中小微商户经营中的问题,乐刷科技作为创新型金融科技企业,以移动支付切入,深耕商户服务,在支付服务的基础上叠加新的服务业务,让中小微商户更好地借助科技的力量,少人力低成本经营。

多种支付 一码搞定

乐刷科技凭借其对市场的精准把控,率先推出聚合支付,微信、支付宝、银联等主流支付方式,一个通道全部搞定。并且配备收款音箱,收到款项会自动提醒,完全解放商家双手。支持离线收银,商家不用担心断网的情况。同时,系统后台可以实现快速对账、销售数据实时查看,让商家的收银效率和准确率大大提高。

会员营销 缔结友谊

会员系统对于中小微商户经营同样重要,维护客户关系,提升客户回购率,会员系统是必要的手段,但是其建设成本直接影响到了商家是否会采用。乐刷科技推出行业解决方案,集支付营销于一体,低成本解决客户的这些问题,让营销变的简单化。首先实现了“支付即会员”模式,也就是说,不用办卡,只要客户通过扫码支付就已经是商家的会员了。

商家可以利用会员营销功能,不定期推出打折优惠活动,每日指定单品优惠,可以刺激顾客的消费欲望。消费积分兑换活动,转发好评,邀请好友免费领取等等活动,又增加了客户的粘性。此外,还可以发布一些生活实用小技巧以及当时热点,引起客户的兴趣,与客户形式互动。长此以往,商家就很容易培养自己的忠实顾客,并且形成口碑传播,老顾客带来更多新顾客。会员营销就这样帮助商家拓展了客源,甚至成为了缔结友谊的平台。

店铺管理 自有一手

货品管理,对小店来说更是重要,经营者都不希望有过多损失。爆款的打造,货品的保质期等等都要耗费心血。通过科技手段来辅助经营,可以达到事半功倍的效果。乐刷行业解决方案,便有优化库存管理功能,成为店铺管理好帮手。

顾小姐用心经营着奶茶店,也充分利用科技带来的便利,帮助自己轻松经营。从进货到制作,从销售到营销,每一处都有所改变。在借助乐刷行业解决方案打通外卖平台后,销量又再增加。现在,顾小姐将周边的店铺也盘了下来,她的小事业又上了一层。

一路有你 同存并举

其实,顾小姐的创业历程只是广大中小微商户的一个真实写照,一个缩影,乐刷科技从公司发展之初就立足于服务中小微商户,理解商家的创业艰辛,认可其存在价值,已经为商超、美容连锁、餐饮、服饰各行业商家提供了优质的解决方案,助力中小微商户高效经营,提升服务品质。

未来,乐刷将坚持科技创新,优化支付服务,向深层次的“支付服务+增值服务”进发,为广大中小微商户提供更全面的服务,助力商户提高经营效率,以创新引领实体经济转型升级,为实体经济发展续接永久动力。一路有乐刷,助力寒冬中的创业者们成功逆袭!


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