2018年10月12日，由北京市老龄办主办、北京市台办海促会和医养康集团联合承办的首届“2018京台养老人才交流会”在北京台湾会馆隆重举行，来自京台两地专家学者，产业、行业协会及企业的代表等近200人参加活动。
首届京台养老人才交流会作为北京市今年引进台湾地区养老服务人才试点项目内容之一，本届交流会以“京台携手、合作共赢”为主题，围绕京台养老发展模式、产业发展状况、养老人才的培养等方面，与会人员进行了深入的交流和探讨。
吴甜甜受邀在2018养老机构院长培训班上授课
交流会上，北京市老龄委常务副主任、市民政局局长李万钧表示，京台两地在区域面积、人口总量、老年人口比例等方面相似度高，在养老服务方面地势互补性很强，具有广阔合作前景。他谈到，台湾养老服务发展起步较早，应对老龄化、培育养老产业等方面的经验，对北京发展养老事业和产业具有很强的参照性。通过这次活动，希望进一步加强两地养老产业界的联系和合作，实现资源、市场、品牌和信息共享。并欢迎台湾优秀的养老服务企业以各种方式进入北京市场。
台北护理健康大学校长谢楠桢敬佩北京养老产业的飞速发展。他认为，人才是推动养老产业发展的痛点，通过学历和职业训练，培养专业化人才，促进养老产业发展。
吴甜甜为全国各地养老机构负责人进行培训
中国老龄科学研究中心副主任党俊武分析了老龄服务产业的前景，他认为老龄产业里面的老龄金融、老龄教育、旅游休闲、健康管理等，是未来在老龄社会条件下，容纳人力资本最多的行业之一。他认为，京台同业间应积极探索老龄产业交流平台，“深度融合将会产生无限能量。”
据了解，主办方将聘请国家养老行业专家和台湾地区养老人才培训机构、专家对国内养老服务机构管理人员、服务人员进行培训。首期培训班已于本月15日在北京劳动保障职业学院隆重开课。北京大兴区福提园养老院院长吴甜甜被邀请在此次活动上为全国的养老院院长进行主题为“养老照护机构经验与管理”的培训，内容主要涉及智能管理系统在养老机构日常工作中发挥的重要作用、如何提升养老机构工作效率等。
吴甜甜 我国杰出的养老行业经验管理专家
毕业于瑞士LES ROCHES SWISS HOTEL ASSOCIATION SCHOOL OF HOTEL MANAGEMENT酒店管理专业
2006年受聘于北京香格里拉酒店集团
2012年开创北京市大兴区福提园养老院任院长
2013年开始带领团队研发《福提园养老院智能管理系统》
2016年被评为中国社会福利与养老服务协会特聘专家
2018年《福提园养老院智能管理系统》获得国家知识产权局软件专著权，并被国家民政部评定为行业标准系统在全国范围内推广使用
甜甜把国际先进的酒店管理经营和服务理念带到国内，应用在养老服务当中，并结合现代网络信息数字技术等科技手段，对养老机构进行智能化，网络化管理。在吴甜甜的带领下，福提园养老院团队以多年的养老服务经验为基础，在2018年成功研发，该系统主要实现了入住老人的档案动态管理，除了记录老人及其亲属的相关信息以外，还对老人与养老院签订合同的编号、入住时的健康评估报告、饮食习惯、生活喜好等等全方位的信息进行档案管理。另外还实现了老人信息的变更管理、请假外出管理、护理记录和退住管理等，对入住养老院的老人进行全方位信息的掌握，便于紧急情况发生时的处理，更方便于对老人进行个性化的服务。同时实现数据字典的维护，最高管理员可以根据自己养老院的特点进行个性化设置和维护以及养老院管理系统中各级管理员权限的设置;还可以对各种收费及标准进行设定和管理，如月收费标准、阶段性收费、特殊服务费、入住初始费用等;另外，福提园养老院管理系统还可以对养老院内部的楼宇、房间、床位以及每位老人的食谱等进行信息管理，更人性化的为入住老人服务。养老院正常运营，需要采购、库存大量日常用品，既包括养老院的各种基础固定资产，也包括老人日常使用的各种物资。做好仓库管理，不仅能强有力的支持养老院的运营，更能为老人提供舒适、健康的环境和服务。福提园养老院管理系统准确、及时的实现了入库管理、出库管理和库存管理，对各种物资的名称、类型、规格、单位、单价、数量、采购总价、付款方式、供应商、仓库名称、采购员、入库时间、出库时间、出库员、领取数量等进行精细化管理，方便养老院相关部门和领导进行成本核算、资源管控、预算管理和老人服务。入住养老院的老人，大部分都需要进行护理，做好老人的日常护理工作十分重要。福提园养老院管理系统对护理部的管理主要体现在两方面，一个是白班交班记录管理，另一个是夜班交班记录，实现了老人白天一天的餐饮记录、卫生记录、大小便记录、服药记录、活动记录;以及老人夜晚的卫生记录、大小便记录、休息状况、心态状况等管理。精细化、体贴入微的护理照护管理，是福提园养老院管理平台的一大特色。包括药品类型，药品厂商，药品字典，用药方式，用药剂量，用药设置，常用药登记，临时用药登记，药品缴存，药品领取。为养老机构提供完善全面的药品管理工作，采用信息化手段，准确无误的对全院所有药品的进行集中统一管理。心脏病、糖尿病、高血压等慢性疾病已经成为危害人们健康和生命的重大疾病。养老院(养老公寓)的老人可以用我公司提供的健康卡自助、随时刷卡测量身体的各项健康指标，这些信息会自动传送到服务器，自动给老人自动建立动态健康档案库，当监测到健康状况异常时，系统会自动提示养老院管理人员，也会自动给老人子女发送必要的短信息，告诉子女老人的健康状况异常，请及时去就诊。子女也可以通过手机或电脑登陆查询老人的一段时间内的健康状况。
《福提园养老院智能管理系统》获得了国家民政和老龄工作部门的重视，国家民政部部长、全国老龄工作委员会副主任黄树贤评价道，该系统开创了养老院自行研发智能管理系统的先河，养老机构凭借自身的运营经验，在工作中发现问题，解决问题，这样设计出管理系统，是具有高度的可用性和实用性的，这套管理系统在养老行业内是首创的，也是具有革命性的创新系统，填补了我国在该领域的空白，应该将该养老院管理系统在全国养老行业全面推广。
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