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阿里钉钉副总裁杨猛:蓝凌+钉钉,构建DT时代的管理变革

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伴随云计算、AI、物联网、5G等新技术的快速发展,数字化转型浪潮也席卷而来,数据显示,全球80%的企业都将“数字化转型”作为核心的发展策略。企业应该如何进行数字化转型?如何构筑企业数字化转型的中台战略?

12月5日,以“智·未来”为主题的2018蓝凌用户大会在深圳召开。阿里钉钉副总裁杨猛受邀出席,并发表“DT时代的管理变革”主题演讲,向与会嘉宾分享阿里巴巴的工作方式,以及钉钉如何携手蓝凌赋能企业新管理。

阿里钉钉副总裁 杨猛

时代主旋律从IT到DT

杨猛在演讲中提出,时代主旋律已经迈入DT时代。从IT到DT,也是从美国主导的IT时代迈入中国领跑的DT时代商业时代的过程。从全球来看,2005年全球市值排行前十的公司中仅有2家是互联网公司,2017年迅速变成7家互联网公司,国家分布也从美英转变为中美。

同时,过去国际技术标准几乎全是由美国、英国公司来制定;DT时代,中国企业正越来越多的参与到国际标准的制定中。这些变化背后,就是DT时代数字化的巨大作用。

DT时代,AI、大数据、物联网等新技术正在成为这个时代的主旋律,成为全新的商业业态构建的基础设施,也正带来全新的管理形态。从IT到DT时代,中国企业的管理正在发生变革。而管理变革是引领企业组织数字化、在线化变革的根本。

DT时代的管理变革

从组织发展的基本假设来看,工业时代是不信任的组织关系,依靠流程管控带来组织效率的高效;DT时代则是信任型的组织关系,以阿里巴巴为代表的互联网公司会更相信年轻人,会对年轻人更大授权,其背后就是基于过往人才数据的积累。

过去,企业的信息不对称才能构筑权利的不同层次划分,但这也让优秀的人更难凸显出来;DT时代,一切业务数据化,一切数据业务化,带来信息的扁平透明,这种信息的对称也将带来权利的重构和组织驱动力的重构,优秀的员工更容易凸现出来,进一步也更愿意自我驱动,形成良性循环。

同时,从IT到DT时代,组织边界正逐渐模糊、撕裂。过去科层制组织关系下,决策链条长,决策链条固化,人效发挥受限;现在,越来越多的自组织团队出现,召之即来,来之即战,战完即散,最大化发挥人效和创造力。

杨猛表示,管理变革是顺应新时代商业模式和合作模式的必要条件。阿里巴巴在新商业打造了新的商业操作系统,核心是人货场的重构,而新管理的核心则是人物场的管理重构。

钉钉赋能企业新工作方式

人的数字化,是对传统流程和管理逻辑的改变,通过钉钉实现组织在线、沟通在线、协同在线,构建扁平化、透明化的工作方式,让员工的努力被看见,反向作用员工自驱力的提升;物的在线,以钉钉智连为代表的硬件与软件相互打通,实现智能移动办公,共创智能移动办公新方式;场的在线,以前办公室硬件相互割裂,财务、人力各系统相互存在信息孤岛,现在基于钉钉,一个APP完成企业人财物事的连接。

基于人物场的数字化、在线化,连接企业的人财物事,帮助企业沉淀管理和运营数据,进而重塑组织和管理结构,解放创新创造力,让企业业务发展更富生命力。

目前,钉钉作为阿里巴巴赋能产业互联网的前端,正通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线五个在线,赋能产业互联网升级。截止2018年3月31日,钉钉企业组织数已经超过700万家,为新零售、制造、金融、教育、医疗等各行各业带来简单、高效、智能、安全的新工作方式。

钉钉+蓝凌,在DT时代重构新管理

9月26日,蓝凌获得阿里数亿元战略投资,成为阿里钉钉使命级战略合作伙伴。

杨猛表示,蓝凌成立17年来,一直专注在为大中型组织提供智慧办公平台这一件事上,目前,蓝凌服务了超过30%的中国500强企业客户,60%的中国地产行业Top100企业,积累并沉淀下丰富的企业管理与信息化实践经验,并形成成熟的、遍布全国的大客户交付服务体系。

双方融合后,钉钉将整合资源和能力赋能蓝凌,与蓝凌携手建立企业新一代的“管理中台”,以钉钉为统一入口,依靠阿里云强大的技术和基础支撑,共创管理中台,通过沟通在线、组织在线、协同在线、业务在线、生态在线帮助企业实现数字化转型。

杨猛认为,就像阿里巴巴重构了新零售一样,钉钉与蓝凌的融合,将在DT时代重构新管理,赋能产业、企业组织管理变革。

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