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“双十一”余温未尽,“黑五”又将开启 国人买全球,国货销全球

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在“双十一”和“黑五”两大网购狂欢节接踵而至的11月,首届中国国际进口博览会恰似一方舞台,为海外品牌创造了博取中国消费者“芳心”的机会。博览会历时6天,吸引了来自130多个国家的3600多家企业参与其中,其中又包括200多家世界500强和行业龙头企业。

炙热而犹豫——是全球品牌商家面对中国消费者的眼神。

炙热,是因为惊艳的跨境消费数据。2017年,亚马逊海外购在“双十一”当天的销售额是2016年的近3倍。“黑五”数据则更夸张:洋码头“黑五”当日交易额高达2016年的6倍,网易考拉以5.5倍紧随其后,其他主流跨境进口电商平台均实现了两倍以上的交易额增长。

犹豫,则是因为对中国市场的不熟悉,尤其对把握中国消费者偏好信心不足。但这并不妨碍大西洋两岸的所有零售商们卯足劲,全力备战即将启动的年度盛宴——“黑五”+“网一”。

海淘大潮中,“黑五”+“网一” 已与“双十一”并驾齐驱

“黑色星期五”(Black Friday,美国感恩节后的周五)是1960年代起源于美国的购物节,进入中国短短几年便迅速跻身三大网购节之一,这个现象的背后正是中国人消费观念的转变和跨境电商的蓬勃发展。

2010年,洋码头上线揭开了中国跨境电商的序幕。此后,蜜芽、小红书、天猫国际、唯品国际、亚马逊海外购、网易考拉海购、苏宁全球购、京东全球购、国美在线海外购等平台争相上线。跨境进口电商平台的蜂拥出现,亦在加速促进传统消费者消费观念的转变,中国人的跨境消费规模日益扩大,对“海淘”商品的关注也开始从价格转移到品质上。

“双十一”余温未尽,“黑五”又将开启 国人买全球,国货销全球

(数据来源:西窗科技《2018中国跨境消费调研报告》)

跨境营销机构西窗科技委托权威第三方调研公司发布的《2018中国跨境消费调研报告》显示:2017年,中国跨境进口零售电商交易规模突破1.5万亿元人民币,具有跨境电商购物经验的消费者在电商购物人群中的占比从2016年的34%上涨到67%,中国跨境电商消费者在过去12个月内通过跨境电商购物的次数已达人均15次,平均每月1次以上。跨境电商消费习惯正在向中国所有的线上消费者蔓延。

跨境电商爆发的同时,“黑五”开始在中国走红,2014年“黑五”被某跨境电商平台首次引进中国,其后每年的消费数据愈发令人咋舌:中国电子商务研究中心发布的《2017年跨境进口电商“黑五”综合报告》数据显示,2017“黑五”当天,洋码头交易额达2016年的6倍,天猫国际同比增长2倍;与同年“双十一”相比,亚马逊海外购的“黑五”交易额增长了2倍。

中国海淘正在步入新时代,国内消费者依托电商平台足不出户购遍全球,消费品类越来越丰富。国外品牌开始使出浑身解数“讨好”中国消费者。

中国人抢购黑五,引境外品牌迎合

积极加入中国跨境电商平台,推出贴合中国消费者的促销活动,频繁让品牌曝光于中国消费者众多的场所……国际品牌们不断着调整自己的步态,尝试用各种推广营销手段迎合迅速壮大的中国跨境消费者。

“黑五”期间,针对中国消费群体,境外品牌启动了争抢中国消费者的模式。

“双十一”余温未尽,“黑五”又将开启 国人买全球,国货销全球

(数据来源:西窗科技《2018中国跨境消费调研报告》)

进驻跨境电商平台几乎是所有海外品牌进入中国市场的捷径。西窗科技《2018中国跨境消费调研报告》显示:国内消费者跨境购物多数会选择跨境电商台,其中天猫国际、京东全球购和亚马逊更受消费者青睐。“黑五”来袭,主流跨境电商平台早已开始周密部署,入驻的海外商家们并未在“双十一”后放松神经,而是继续整装待发。

与此同时,海外多个国际知名品牌也在自家网站上开启了“黑五”狂欢购物节,有的甚至标上了免费直邮中国。为了与“双十一”争夺顾客,美国一些商家在感恩节前就开启了“黑五”促销。例如,纽约高档百货公司BLOOMINGDALE’S(Macy’s旗下公司)去年就将打折提前了一周。

国人买全球,国货销全球

在中国人“黑五”买全球的同时,一个有趣的现象是:“双十一”乃至“黑五”期间,在中国电商主推的“无界零售”下,“海外剁手党”也盯上了这些大洋彼岸的“买买买”盛宴。

2017年天猫“双十一”后,成交商品通过物流运输,去往了200多个国家/地区;支付环节中,支付宝的普及率较高,支持结算货币种类达27种。刚刚过去的2018年“双十一”,即将出炉的相关数据想必会更加惊人。

而在2017年“黑五”狂欢中,来自美国、加拿大和英国的消费者在京东上消费了大量假发及家居装饰;澳大利亚和西班牙消费者则更青睐中国制造的手机及其配件。

海外消费群体的扩大,“一带一路”建设的持续深入,以及国内资本的支持,正在帮助中国摆脱“世界工厂”的标签,向“中国创造”不断升级,走到全球价值链转型升级的最前沿。

无论是海外品牌走进中国,还是中国品牌走出国门,意图分享跨境消费蛋糕,语言文化、消费者心理、市场规则、法律法规上的差异,都在为跨境品牌制造着不可忽视的障碍。

结合自身多年的跨境营销服务经验,西窗科技CEO刘振宇表示,“‘走出去’和‘走进来’都要在了解消费者的基础上,明确自己的营销目标,选择最契合的平台组合及投放策略,切忌‘水土不服’。”

作为领先的跨境营销战略咨询公司,西窗科技(北京)有限公司成立于2016年,其前身是微软在线(MSN中国)。拥有十余年出口营销经验的西窗,正在向“双向跨境”迈进。出口维度上,除拥有6000+出海客户的微软必应搜索广告业务外,又推出了出海品牌战略咨询业务,由MSN时代服务卡地亚等一线品牌的精英团队再出战,帮助中国优质品牌登陆全球市场;进口维度上,已与中国诸多一线在线广告平台(如百度,新浪微博,腾讯,搜狗,360)达成合作关系的西窗,正在牵引国际广告主进入中国,助其进行在地化的一站式全渠道营销。

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