近日,艾瑞咨询发布了《2018中国网络音频全场景发展研究报告》(以下简称《报告》),报告基于目前网络音频用户迎来新增长、全场景时代加速普及的大背景,对网络音频全场景发展进行了全方位的解读。
报告首先介绍了网络音频行业发展概况,之后从网络音频全场景发展时代、网络音频全场景发展案例和网络音频全场景发展趋势三个方面出发,运用问卷调查和数据分析等方法对目前中国网络音频全场景发展展开了较为详尽的调研。另外,报告以蜻蜓FM为研究范本,结合行业态势分析了音频APP目前在全场景领域所做的尝试,以及其建立的内容分发体系和在不同收听场景下的实践。
网络音频行业发展历程:播客时代、移动时代到全场景时代
中国传媒大学校长胡正荣曾在《文汇报》报道中预测:“到2020年,30%的网络浏览量都将是从声音进入。声音,是互联网下一个巨大的入口。”进入到2017年后,得益于知识付费的爆发,大量依托音频媒介的知识付费类课程和节目纷纷涌现,吸引了更多的用户尝试网络音频服务。
互联网音频行业发展势头迅猛的背景下,网络音频的收听形态也在不停地迭代升级。根据收听渠道和载体,可以把中国网络音频的发展历程分为播客时代(2005-2011年)、移动时代(2012-2016年)和全场景时代(2017年至今)三个时期,目前中国网络音频行业正由移动时代迈入到全场景发展时代的初期。
网络音频全场景时代:如何走上发展的最佳赛道
在移动互联时代,每个人的时间都越来越稀缺,越来越碎片化。这种背景下,音频作为一种伴随性媒体,最节省时间,也最容易获取信息。正因为网络音频的伴随性特质,全场景发展时代的来临已是大势所趋。
全场景时代要求硬件制造商、系统研发商与内容服务商一起,通过构建音频场景生态,满足用户在特定场景特征下的音频收听需求。报告显示,网络音频内容拥有着高用户活跃度与强用户粘性。
根据调查,音频用户单次收听时长主要集中在11-60分钟的音频用户比例为84.8%,超过六成的音频用户是日活跃用户。此外,用户的收听时段广泛、收听场景多元,且超过七成用户认为不同设备随时随地收听音频是重要的。正是这些用户需求的存在,奠定了全场景发展的基础。
除用户层面以外,硬件与技术以车载智能硬件和智能音箱为承载方式,也同样推动了网络音频全景化发展。网络音频正在通过不同设备之间的无缝衔接和切换,实现高效率的全场景收听体验。
但刚刚起步的网络音频全景化依然面临着一系列问题,当下车载音频发展不完善、智能音箱语音系统不稳定、不同设备交互收听的功能还无法满足音频用户对于跨设备间音频内容断点续播、快速选择想要的音频内容以及个人订阅节目同步的需求等,网络音频全场景的发展之路依旧任重而道远。
网络音频全场景发展布局:从内容到渠道
2015年前后,依托移动互联网渗透率的提高和全国汽车保有量的攀升,各大音频平台的用户体量实现了指数级的增长。对于想要聚集足够用户量的各大移动音频来说,抢占音频的场景、渠道是主要进攻策略。蜻蜓FM尝试与更多用户和跨行业厂商互动,利用线上的音频知识付费内容与线下的硬件产品结合,营造全场景业态布局。
成为车联网、智能家居等场景的终端产品内容提供商,这是移动音频平台看好的发展方向。作为综合性的音频内容平台,内容供给上,蜻蜓FM 在主播音频节目、有声书等领域持续发力,推出了以《矮大紧指北》《最美情书》《方文山的音乐诗词课》为代表的音频节目,通过构筑极具竞争力的优质内容,为音频全场景的发展提供坚实基础和重要保障。
渠道上,蜻蜓FM重点布局智能音箱、智能家居、互联网电视和使用蜂窝网络的智能手表。从2015年开始,蜻蜓FM与福特、沃尔沃等50家整车厂、TSP厂商开展合作,已拥有 800 万的App预装量,并通过智能硬件终端进入后装市场。而在开车通勤之外,睡前、下厨房、居家休闲等场景下,蜻蜓FM也着手在智能家居、智能音箱等终端开展布局。
网络音频全场景作为互联网音频产业重点探索的方向,在未来将有机会成为行业最佳的突破口,拥有巨大的发展潜力。随着更多类型的智能硬件普及,音频收听的渠道载体将进一步扩张,语音的交互方式也将进一步朝智能化高效化的方向发展;而在内容层面,各品牌也将持续发力,打造以用户ID为中心的不同场景下的智能推荐。
目前,全场景化时代下的智能硬件布局已成为各大音频平台的重要策略,为用户在碎片化的不同场景中获得无缝衔接的收听体验,以提升已有用户粘性,获取不同场景的新增市场,是FM们在全场景化时代的重点发展方向。