“跑网约车是个不错的活儿,但总给人一种不像一份职业的感觉”。看准了网约车行业发展的前景,之前从事装修行业的管师傅,决定告别兼职式的网约车司机生涯,加入曹操专车正式成为一名全职网约车司机。“有个稳定的职业,这里福利好,心也更踏实了。”管师傅口里的福利,其实也是很多专职网约车司机最想要的,“个人保险。”
给生活一点温度 曹操专车启动司机关爱金计划
好消息是,为了构建网约出租汽车行业和谐稳定的关系,提供优质的乘客服务体验,曹操专车正在实施越来越多针对网约车司机的关爱计划。最近,曹操专车针对出现重大疾病或伤残的司机及家属,又推出了 “曹操家园关爱金”计划。
为了让司机师傅及其家庭在遇到特殊困难时能得到及时救助,曹操专车特别成立了曹操家园司机关爱金,帮助司机抵抗意外风险。根据关爱金救助规则,凡遭遇特殊变故的困难司机都可向曹操专车官方通道“曹操学院”微信公众号发出救助申请,曹操专车将按困难程度,尽快为符合条件的困难司机家庭发放公益救助金,发放金额在2000元-2万元不等。
“曹操家园关爱金”也是国内第一家新能源网约车平台针对司机设立的关爱金,旨在用于关爱司机及其家属的健康,关爱金的启动金来源于曹操专车公司或平台相关管理制度产生的激励措施。
打造司机之家 曹操专车要把自家司机“关爱”起来
为了改善司机行业的现状,曹操专车正在尝试制定多项计划。“我们目前正在积极向杭州市政府拿地,我们想要修建一个司机之家,作为司机服务的综合配套体,司机可以在这里洗车、修车,可以在这投币洗衣服,可以在这以较低的价格租到人才公寓。”日前,吉利集团有限公司总裁、曹操专车董事长刘金良在接受采访时表示。
其实,曹操专车对司机的人性化服务还有很多,很多网约车司机由于无法及时上厕所,长期憋尿。为了解决这一点,曹操专车APP司机端将城市公厕的分布信息整合其中。“解决了司机的燃眉之急。”
在智能互联、共享经济的热潮下,大大小小的网约车平台如雨后春笋般不断涌现,随着全国各地“网约车新政”的相继出台与落地,越来越正规化、职业化的全职网约车司机越来越多。
保障司机快乐地工作 曹操专车践行服务理念
作为国内第一个拿到网约车牌照的新能源汽车共享出行平台,曹操专车遵循“新能源汽车+公车公营+认证司机”的B2C运营模式,在曹操专车的司机,都统一缴纳社保,此外,公司会定期组织司机进行心理培训、心理咨询,保障司机心理健康,快乐地工作。
“作为一份全职工作,司机更像是企业的员工,是企业的无形财产,如何让司机快乐工作,提供优质服务,曹操专车想了很多。” 刘金良说,“三年以来,曹操专车始终秉持着企业服务好司机,司机服务好乘客的价值观念。”