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一篇顾托儿排队新闻 引出两家“鲍师傅”隔空喊话

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法制晚报·看法新闻(记者 张鑫)日前有媒体报道称,武汉网红店“鲍师傅”有门店雇托儿排队。今天(5月24日)中午,鲍师傅糕点原创者——鲍才胜及其北京鲍才胜餐饮管理公司发表声明称,雇人排队的是山寨店。并称如有任何人提供任何确凿证据表明正宗“鲍师傅”糕点武汉店有雇人排队现象,该公司将全国所有门店送于此人。

“鲍师傅”顾托儿排队 引发两个官微隔空喊话

5月21日,长江日报发布《记者暗访江汉路网红店“充场”,12小时当托排队10次》报道,称武汉一家鲍师傅糕点店被指日薪90元雇托,营造热销假象。

5月22日中午12时20分,涉事店面所属的公司——北京易尚餐饮管理有限公司——新浪官方微博@鲍师傅总部 就此事在网上发布道歉声明,表示对上述店面开业初期为了店面宣传雇人排队一事负有不可推卸的责任,但同时表示:“只是这一家店的行为,不代表其他店。”

一篇顾托儿排队新闻 引出两家“鲍师傅”隔空喊话

而这一声明并未将此事平息。5月23日,新浪微博认证为北京鲍才胜餐饮管理有限公司的微博账号@鲍师傅Pastry发布消息称:“所谓鲍师傅道歉有什么用!!!!能弥补对原创鲍师傅糕点品牌的伤?!希望广大消费者支持原创,抵制山寨。”并强调湖北地区,该公司只有汉口水塔店和俊华广场店两家,同时公布了全国该公司旗下门店。

一篇顾托儿排队新闻 引出两家“鲍师傅”隔空喊话

5月24日12时37分,@鲍师傅总部发布消息称:“武汉江汉路店事件中,某些媒体自带风向,不能客观报道事实。本身报道的是易尚餐饮旗下的江汉路鲍师傅糕点店的错误事件,但是同时引向鲍才胜公司的鲍师傅店面,肆意诋毁我正宗品牌鲍师傅,不断打压我易尚餐饮旗下鲍师傅,妄想争夺鲍师傅的正宗品牌权。”

鲍师傅原创者:能证明旗下门店雇人排队 门店拱手让人

而针对媒体报道“鲍师傅”糕点雇人排队一事,鲍师傅糕点原创者——鲍才胜所属公司北京鲍才胜餐饮管理公司5月24日发表声明称:“雇人排队的所谓‘鲍师傅’糕点店是山寨侵权店,并非我公司旗下门店,其行为与我公司无关。”同时,声明中称,原创"鲍师傅"糕点在武汉出现的火爆场面绝非请所谓的“托儿”所为,如有任何人提供任何确凿证据表明正宗“鲍师傅”糕点武汉店有雇人排队现象,该公司将全国所有门店送于此人。

“鲍师傅”糕点创始人鲍才胜称:“此次事件我们首先感谢本地媒体的有效监督,特别是向那位勇敢卧底的记者致敬,也对武汉各级职能部门及时准确的执法行动点赞。”其表示,易尚长期恶意抢注商标,甚至一度抢注其名字“鲍才胜”三个字。目前,其所属公司已经将易尚诉至多地法院,告其商标侵权。对于被媒体曝光的顾托儿门店,该店的行为严重损害了消费者和北京鲍才胜餐饮管理公司的权益,该公司保留使用法律手段的权利。

排队事件让“鲍师傅”躺枪

记者下午拨打北京易尚餐饮管理有限公司电话,接线的女士表示,其为加盟客服人员,该公司不接受采访。当记者表示想就鲍才胜称其公司门店是“山寨店”一事进行采访,询问能否提供公司管理层电话时,对方表示,此为个人隐私不便提供。而记者表示提供公司座机也可以时,对方则称没有座机号码,在记者询问该公司地址后,对方直接挂断电话。

北京鲍才胜餐饮有限公司副总裁彭刚表示,这次网红鲍师傅雇人排队再次把鲍师傅品牌推上了风口浪尖,让原创鲍师傅品牌躺着也中枪,让原创鲍师傅品牌十几年的品牌美誉度受到了不可估量的损害。

彭刚表示,昨天,在新浪微博的热搜榜和百度实时搜索的热搜榜上,“鲍师傅道歉”5个字一度排到了热搜第一位,由于北京易尚餐饮管理有限公司一直以来的侵权行为跟这一次武汉加盟店雇人排队事件让消费者误以为原创鲍师傅糕点也是雇人排队的。

记者了解到,目前鲍师傅创始人鲍才胜拥有糕点类的“鲍师傅”商标,而北京易尚餐饮管理有限公司拥有饮料类“鲍师傅”商标。双方注册商标均不相同,后者注册是一个图文组合商标。目前,鲍才胜的鲍师傅门店采取直营方式,在全国有33家门店。而易尚的鲍师傅门店采取加盟模式,全国已经超300家门店。

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