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王思聪投资的网鱼网咖,率加盟商业绩翻番引爆百亿市场

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中国上网服务行业经历了2017年的低潮和行业洗牌后,所有从业者都在寻求一个老问题的新答案:前一次的低潮让从“网吧”普遍升级成了“网咖”,这一次网咖又将成为什么?网鱼网咖创始人黄锋提出了“翻牌”和“新娱乐”两个概念,一方面升级存量,另一方面准备开发增量。

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从网鱼网咖公布的2018年第一季度的数据来看,黄锋和网鱼的策略是卓有成效的。数据显示,网鱼网咖全国业绩平均增长率达到39%;同期,翻牌门店数量超70家,翻牌门店平均业绩增长113%,其中,翻牌门店业绩最高的增长率达到了477%,最高现金流增长20倍。在获得明星、资本的青睐后,为什么网鱼网咖又成为了个体网咖老板的拯救者?

网咖老大引众多明星青睐,网鱼品质成就行业标准

网鱼网咖有一大特点,很多新用户了解到它的途径竟然是明星新闻。平日很少出现在公众生活中的明星,很多都是网鱼网咖的忠实用户。Angelababy、周冬雨、林俊杰、林书豪、林更新、吴磊、江疏影等明星都曾与友人在网鱼网咖中“沉迷游戏,不能自拔”。甚至有女粉丝为了能够偶遇自己的偶像,一连七天在网鱼网咖“打卡”,最终得偿所愿。

明星用户既是网鱼网咖的忠实会员,也是对网鱼网咖品质的最有力背书之一。黄晓明、王思聪更是分别通过自己旗下的明嘉资本、普思资本对网鱼网咖进行了投资,成为站在网鱼网咖背后的“金主”。在媒体对王思聪投资逻辑的解读中,投资网鱼网咖的战略意义在于,它可以成为满足游戏玩家“社交+游戏”的线下粘合剂,为线上的游戏玩家提供线下游戏场景,并且这个市场拥有百亿数量级的广阔市场空间。

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最大程度上满足了为消费者提供极致用户体验的条件,是网鱼网咖能够做到吸引众多明星用户,被达晨创投、顺网科技、联众以及黄晓明、王思聪等投资人青睐的基础。在基本的游戏设备的性能上充分满足用户的需求之外,网鱼网咖舒适的内部环境设计、能够全国通用的会员体系、高素质的工作人员、方便开黑的私密包房、犹如阿拉丁神灯的万能服务铃等多项创新都成为网鱼网咖独特的体验优势,在受到消费者追捧的同时,也成为行业内学习和仿效的对象。

七大翻牌政策,把握行业脉搏

正是站在优质体验和良好口碑的稳固基石之上,网鱼才能够积聚起“网咖行业第一品牌”的强大势能,并在网咖行业又一轮洗牌周期降临时,赋能给有潜质的个体网咖业主,用网鱼的经验,帮助整个行业完成“供给侧改革”。事实上,让在行业内浸淫数年甚至十数年的个体网咖业主主动“翻牌”网鱼网咖并不是一件容易的事。

网鱼需要展现出比这些个体网咖业主更强的专业性,比业内人更懂得这门生意的门道。事实上,网鱼的硬件装修和服务模式都容易被同行模仿,其首创的“网咖”模式在数年内成为行业标配就可见一斑。但是,一直能够快人一步的精准眼光却很难做到。在这一点上,网鱼和黄锋不但先于别人把握到了消费需求变化的脉动,更是能够顺势而为,成为更多用户消费习惯的塑造者。网鱼网咖从1.0升级到5.0,全力打造“多人游戏空间”,多次成为行业先手。

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而且,网鱼正在用更开放包容的心态,将品牌优势完全共享出来,真正做到赋能众多个体网咖业主。通过“翻牌”策略,从经营品牌到线下运营、从纳新留存到用户管理、从硬件升级到赛事投入等全方位的共享和扶持,让个体网咖也能轻松享受到一线网咖品牌的优势资源,轻松具备业内顶级的服务管理体系。同时,借此也能激活行业内的存量市场,通过分利给个体网咖业主,帮助整个行业从价格战的泥沼中解脱出来。

为此网鱼提出了七大“翻牌”策略:1、投入亿元资金持续打造品牌,品牌优势不断升级,赢得顾客选择;2、签约明星大咖——签约吃鸡第一人韦神4AM战队,共同提升游戏体验,支持门店线下活动,吸引更多玩家到店;3、共享网鱼独占的赛事资源,如现象级游戏《绝地求生》等官方唯一授权网咖赛事举办权;4、一旦“翻牌”网鱼,将立即享有网鱼体系下的千万会员,大幅提升客源的基数;5、网鱼与暴雪等顶级游戏厂商深度合作,快人一步抢占市场;6、通过直接派遣星级店长支持加盟商运营,可以保证网鱼的高品质服务体系完美复制到“翻牌”网咖;7、网鱼还为符合条件的加盟商提供资金支持升级设备,提升自身的竞争力。

保持敏感持续创新,再度引领行业升级

更为重要的是,网鱼用自己的战略眼光,为个体网咖从业者打开了一个上网时长之外的新世界。作为互联网的原住民,现在的年轻人正在重新发掘被互联网冲击的线下场景的价值,市集生意的兴起、线下沉浸式娱乐的走红、“新零售”概念的传播,都在预示着在互联网无处不在之后,挣脱束缚的人们将与线下建立更紧密的联系。而网鱼网咖已经构筑好的线下网咖阵地和提供游戏社交、约玩服务的“比心”App,将成为其突破游戏空间束缚,延展成线下社交娱乐空间的重要抓手。

现在,黄锋在接受媒体采访时,开始提及“新娱乐”与“新零售”的概念。“新娱乐”是要让改造后的网吧,必须掌握极其详尽的用户数据,了解消费者平时几个人来、喝什么饮品、玩什么游戏、坐什么座位,并据此为其提供更优质的娱乐服务。“新零售”则是要提升门店选址、SKU选品、用户体验升级等技能,让水饮和休闲食品等上网服务之外的收入得到提升。

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某种程度上,站在网鱼背后的投资人和股东也成为了网鱼在行业内建立的一个更大的生态联盟。自带流量的王思聪与“教主”黄晓明不但带来了资本,还带来了大量的娱乐圈资源,联众和顺网科技则带来了游戏行业的资源,约玩平台“比心”也获得了IDG资本数千万美元A轮融资。一手是能引来巨大流量的娱乐圈明星,一手是网咖行业第一上市公司的资源和数据支持,网鱼作为名副其实的网咖行业第一品牌,实际上正在积聚引领行业转型升级的能量。

通过“翻牌”策略,网鱼对存量市场份额进行吸纳和改造,将更多网咖业主凝聚到一个利益共同体中,成为行业内不可忽视的一股势力。同时借助网鱼集聚的“行业第一品牌”的势能,能够让共同体内的网咖业主们在行业内和游戏厂商面前拥有更多话语权,为整个行业提供更强的议价能力,让雪球越滚越大,反过来继续促进行业转型升级的进行。

风起时再去做风筝,已经来不及了。个体网咖在新消费时代下,如何在业内立足,是一个值得思考的问题。在行业发展的新挑战和机遇下,网鱼网咖已经在最难的第一板斧取得了不错的成绩,为中国网咖业再度开了一个好头。

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